tailieunhanh - Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch quốc gia

Nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển nguồn nhân lực có chất lượng cho ngành Du lịch tại Việt Nam, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã tiến hành xây dựng Tiêu chuẩn kỹ năng nghề Du lịch quốc gia nghề Lễ tân với nội dung phù hợp với yêu cầu thực tiễn của ngành du lịch tại Việt Nam cũng như tương thích với Tiêu chuẩn năng lực chung về nghề du lịch trong ASEAN (gọi tắt là tiêu chuẩn ASEAN), đáp ứng được các yêu cầu của Thỏa thuận thừa nhận lẫn nhau về du lịch trong ASEAN (gọi tắt là MRA-TP) mà Việt Nam đã tham gia ký kết. | Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch quốc gia TIÊU CHUẨN KỸ NĂNG NGHỀ DU LỊCH QUỐC GIA TÊN NGHỀ: LỄ TÂN MÃ SỐ NGHỀ: Hà Nội, 7/2015 2 GIỚI THIỆU CHUNG Căn cứ Luật Viêc làm (Luật số: 38/2013/QH13) được Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam khóa XIII, kỳ họp thứ 6 thông qua ngày 16/11/2013 và có hiệu lực thi hành từ ngày 1/1/2015; Căn cứ Nghị định số 31/2015/NĐ-CP, được Chính phủ ban hành ngày 24/3/2015 và có hiệu lực thi hành từ ngày 15/5/2015, về việc Quy định chi tiết thi hành một số điều của Luật Việc làm về đánh giá, cấp chứng chỉ kỹ năng nghề quốc gia; Sau khi tham khảo nội dung Tiêu chuẩn nghề du lịch Việt Nam (VTOS) do Dự án Chương trình Phát triển Năng lực Du lịch có trách nhiệm với Môi trường và Xã hội (gọi tắt là Dự án EU) do Liên minh châu Âu tài trợ đã được Tổng cục Du lịch thông qua vào tháng 1/2014, Nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển nguồn nhân lực có chất lượng cho ngành Du lịch tại Việt Nam, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã tiến hành xây dựng Tiêu chuẩn kỹ năng nghề Du lịch quốc gia nghề Lễ tân với nội dung phù hợp với yêu cầu thực tiễn của ngành du lịch tại Việt Nam cũng như tương thích với Tiêu chuẩn năng lực chung về nghề du lịch trong ASEAN (gọi tắt là tiêu chuẩn ASEAN), đáp ứng được các yêu cầu của Thỏa thuận thừa nhận lẫn nhau về du lịch trong ASEAN (gọi tắt là MRA-TP) mà Việt Nam đã tham gia ký kết. Tiêu chuẩn kỹ năng nghề Du lịch quốc gia đề cập những chuẩn mực thực tiễn tối thiểu tốt nhất đã được thống nhất để thực hiện công việc trong lĩnh vực du lịch/khách sạn, bao gồm cả các yêu cầu pháp lý (pháp luật, sức khỏe, an toàn, an ninh). Tiêu chuẩn cũng xác định rõ những gì người lao động cần biết và làm được cũng như cách thức thực hiện công việc của họ để có thể hoàn thành chức năng của một nghề cụ thể trong bối cảnh môi trường làm việc. Tiêu chuẩn kỹ năng nghề Du lịch quốc gia được xây dưng theo hướng tiếp cận năng lực và phù hợp để sử dụng tại: Các cơ sở lưu trú du lịch và doanh .

• Du lịch
• Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch
• Kỹ năng nghề du lịch quốc gia
• Du lịch quốc gia
• Du lịch trong ASEAN
• Ngành du lịch tại Việt Nam
• Kỹ năng nghề du lịch Việt Nam
• Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch
• Nghiệp vụ quản lý khách sạn nhỏ
• Tiêu chuẩn VTOS
• Tiêu chuẩn nghiệp vụ hướng dẫn du lịch
• Nghiệp vụ an ninh khách sạn
• Nghiệp vụ đặt giữ buồng khách sạn
• Kỹ thuật chế biến món ăn Việt Nam
• Nghiệp vụ lữ hành
• Tiêu chuẩn nghiệp vụ du lịch
• Nghiệp vụ nhà hàng Phần 1
• Kỹ năng nghề du lịch
• Chuẩn bị nhà hàng
• Chăm sóc khách hàng
• Kỹ thuật làm bánh Âu
• Nghiệp vụ nhà hàng
• Tiêu chuẩn nghiệp vụ quản ký khách sạn
• Quản lý khách sạn nhỏ
• Nghiệp vụ đặt giữ chỗ lữ hành
• Nghiệp vụ nhà hàng Phần 2
• Phục vụ bữa ăn
• Thu dọn bữa ăn
• Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam
• Phục vụ trên tàu thủy du lịch
• Kỹ năng dọn buồng khách
• Tiêu chuẩn chuẩn bị nhà hàng để phục vụ
• Kỹ năng phục vụ đồ ăn tại bàn
• Kỹ năng phục vụ đồ uống
• Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch Phần 1
• Hướng dẫn viên du lịch
• Tố chất của hướng dẫn viên du lịch
• Điều khiển tour
• Tổ chức chuyến đi
• Trách nhiệm của hướng dẫn viên
• Công việc của hướng dẫn viên
• Kiến thức du lịch
• Tiêu chuẩn kỹ năng nghề
• Quản trị du lịch Mice
• Khảo sát thị trường du lịch MICE
• Kế hoạch tổ chức du lịch MICE
• Bán sản phẩm du lịch MICE
• Chương trình du lịch khen thưởng
• Chế biến món ăn
• Du lịch Việt Nam
• Kỹ thuật chế biến món ăn
• Nghiệp vụ du lịch
• Luận văn Thạc sĩ
• Luận văn Thạc sĩ Du lịch
• Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam
• Khách sạn 4 sao tại Hải Phòng
• Phát triển du lịch
• Kỹ thuật chế biến món ăn Âu
• Tiêu chuẩn kỹ thuật chế biến món ăn Âu