tailieunhanh - Công văn số 1187/UBND-KSTTHC

Công văn số 1187/UBND-KSTTHC năm 2020 về việc thực hiện giải pháp tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính để phòng, chống dịch COVID-19 do thành phố Hà Nội ban hành. chi tiết nội dung công văn. | Công văn số 1187 UBND-KSTTHC ỦY BAN NHÂN DÂN CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM THÀNH PHỐ HÀ NỘI Độc lập Tự do Hạnh phúc Số 1187 UBND KSTTHC Hà Nội ngày 09 tháng 4 năm 2020 V v thực hiện một số giải pháp tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính để phòng chống dịch COVID 19 Kính gửi Các sở ban ngành UBND các quận huyện thị xã Bưu điện Thành phố Hà Nội. Thực hiện Chỉ thị số 16 CT TTg ngày 31 3 2020 của Thủ tướng Chính phủ về thực hiện các biện pháp cấp bách phòng chống dịch COVID 19 và Chỉ thị số 05 CT UBND ngày 31 3 2020 của Chủ tịch UBND Thành phố Hà Nội về việc thực hiện các biện pháp cấp bách phòng chống dịch COVID 19 để đảm bảo biện pháp cách ly xã hội đạt hiệu quả tối đa và không làm ảnh hưởng tới việc giải quyết các yêu cầu chính đáng của công dân tại các cơ quan hành chính nhà nước Ủy ban nhân dân Thành phố yêu cầu Giám đốc Thủ trưởng các sở ban ngành Chủ tịch UBND các quận huyện thị xã thực hiện một số nội dung sau Tăng cường tuyên truyền khuyến khích và hướng dẫn người dân cân nhắc thời điểm để yêu cầu giải quyết các thủ tục hành chính cấp bách cần thiết và ưu tiên lựa chọn việc thực hiện các thủ tục hành chính trên môi trường mạng thông qua dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 mức độ 4 trên Cổng dịch vụ công Quốc gia Cổng dịch vụ công Thành phố hoặc thực hiện thủ tục hành chính thông qua dịch vụ bưu chính công ích của Thành phố Chủ động xây dựng phương án bố trí cán bộ hướng dẫn phân luồng công dân đến giao dịch phân chia vị trí tiếp nhận trả kết quả hợp lý đảm bảo trong Bộ phận Một cửa không quá 10 người kể cả cán bộ công chức viên chức làm việc tại Bộ phận bảo đảm việc giãn cách theo hướng dẫn của cơ quan y tế trong công tác phòng chống dịch Khai thác các kênh thông tin Cổng thông tin điện tử của đơn vị của Thành phố và Chính phủ tổng đài điện thoại loa truyền thanh sử dụng mạng xã hội hoặc các công cụ khác phù hợp với quy định để công dân đặt lịch hoặc xếp số thứ tự hướng dẫn hồ sơ và hẹn thời gian tiếp nhận hồ sơ trả kết quả Phối hợp chặt chẽ với Bưu