Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
0
Trang chủ
Văn Bản Luật
Giáo dục học
Phân tích các yếu tố ảnh hưởng sự hài lòng của sinh viên về chất lượng dịch vụ cơ sở vật chất trường Đại học Tây Đô
tailieunhanh - Phân tích các yếu tố ảnh hưởng sự hài lòng của sinh viên về chất lượng dịch vụ cơ sở vật chất trường Đại học Tây Đô
Nghiên cứu được thực hiện nhằm mục đích xác định các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên về chất lượng dịch vụ cơ sở vật chất - trang thiết bị của Trường Đại học Tây Đô. Số liệu sơ cấp sử dụng trong nghiên cứu được thu thập trên cơ sở chọn mẫu thuận tiện từ 250 sinh viên đang học đại học từ năm thứ hai đến năm thứ tư tại Trường. Kết quả phân tích Cronbach Alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA), phân tích hồi quy tuyến tính đa biến cho thấy có 5 yếu tố ảnh hưởng sự hài lòng của sinh viên là: (1) Cơ sở vật chất phòng học, (2) Quản lý bảo trì, (3) Nhân viên phục vụ, (4) Cơ sở vật chất truyền thông, (5) Quản lý giải pháp đáp ứng yêu cầu sinh viên. Kết quả nghiên cứu có ý nghĩa trong việc đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ cơ sở vật chất trang thiết bị. | Phân tích các yếu tố ảnh hưởng sự hài lòng của sinh viên về chất lượng dịch vụ cơ sở vật chất trường Đại học Tây Đô Tạp chí Nghiên cứu khoa học và Phát triển kinh tế Trường Đại học Tây Đô Số 03 - 2018 PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG SỰ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CƠ SỞ VẬT CHẤT TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÂY ĐÔ Nguyễn Văn Điệp và Nguyễn Phước Quý Quang* Trường Đại học Tây Đô (Email: nvdiep@) Ngày nhận: 26/02/2018 Ngày phản biện: 10/3/2018 Ngày duyệt đăng: 27/4/2018 TÓM TẮT Nghiên cứu được thực hiện nhằm mục đích xác định các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên về chất lượng dịch vụ cơ sở vật chất - trang thiết bị của Trường Đại học Tây Đô. Số liệu sơ cấp sử dụng trong nghiên cứu được thu thập trên cơ sở chọn mẫu thuận tiện từ 250 sinh viên đang học đại học từ năm thứ hai đến năm thứ tư tại Trường. Kết quả phân tích Cronbach Alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA), phân tích hồi quy tuyến tính đa biến cho thấy có 5 yếu tố ảnh hưởng sự hài lòng của sinh viên là: (1) Cơ sở vật chất phòng học, (2) Quản lý bảo trì, (3) Nhân viên phục vụ, (4) Cơ sở vật chất truyền thông, (5) Quản lý giải pháp đáp ứng yêu cầu sinh viên. Kết quả nghiên cứu có ý nghĩa trong việc đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ cơ sở vật chất trang thiết bị. Kết quả giúp nhà quản trị hiểu rõ hơn về các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của sinh viên để từ đó đưa ra những chiến lược thích hợp, nâng cao mức độ hài lòng của sinh viên. Dựa trên kết quả phân tích tác giả đề xuất một số giải pháp nâng cao mức độ hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ cơ sở vật chất trang thiết bị của Trường Đại học Tây Đô. Từ khoá: Sự hài lòng, chất lượng dịch vụ, cơ sở vật chất, Trường Đại học Tây Đô. Trích dẫn: Nguyễn Văn Điệp và Nguyễn Phước Quý Quang, 2018. Phân tích các yếu tố ảnh hưởng sự hài lòng của sinh viên về chất lượng dịch vụ cơ sở vật chất Trường Đại học Tây Đô. Tạp chí .
Thanh Lâm
333
19
pdf
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Bấm vào đây để xem trước nội dung
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Sự hài lòng của sinh viên về chương trình đào tạo cử nhân Tâm lý học
15
183
1
Đề tài: Đo lường các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên Trường Đại học An Giang
98
209
7
Thuyết trình chuyên đề 14: Sự hài lòng của sinh viên về học tập các môn Toán tại Trường ĐH CNTT TP. Hồ Chí Minh
21
161
0
Đánh giá sự hài lòng của sinh viên đối với các cửa hàng tiện lợi phục vụ 24h trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh
12
309
7
Tóm tắt luận văn thạc sĩ: Nghiên cứu sự hài lòng của sinh viên Trường Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật Quảng Nam
26
122
4
Mô hình lý thuyết: Cấu trúc sự hài lòng của sinh viên đối với hoạt động đào tạo đại học
7
149
2
Tiểu luận: Đo lường sự hài lòng của sinh viên trường đại hoc Công NghiệpTPHCM đối với đồng phục trường mình.
47
127
1
Tóm tắt luận văn thạc sĩ: Nghiên cứu sự hài lòng của sinh viên trường đại học kinh tế, đại học Đà Nẵng
13
136
2
Đề xuất giải pháp nâng cao sự hài lòng của sinh viên đối với môn học giáo dục thể chất tại trường đại học Đà Lạt qua 2 yếu tố giảng viên và cơ sở vật chất
4
162
0
Nghiên cứu sự hài lòng của sinh viên đối với hoạt động kiểm tra, đánh giá kết quả học tập ở trường Cao đẳng Cộng đồng Sóc Trăng
9
2
1
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
461871
55
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
22664
59
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10897
529
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
10069
446
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
9533
104
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8293
1125
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
8243
423
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7866
2220
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
6691
253
Vật lý hạt cơ bản (1)
29
5775
85
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Giáo dục học
Sự hài lòng của sinh viên
Chất lượng dịch vụ
Cơ sở vật chất trường đại học
Trường Đại học Tây Đô
Chất lượng dịch vụ cơ sở vật chất
Chương trình đào tạo cử nhân Tâm lý học
Mức độ hài lòng của sinh viên
Tiêu chí đánh giá mức độ hài lòng của sinh viên
Hài lòng của sinh viên về phẩm chất nghề nghiệp
Hài lòng của sinh viên về chất lượng nghề nghiệp
Hài lòng của sinh viên về chương trình đào tạo
Hài lòng của sinh viên về kiến thức
Đo lường sự hài lòng sinh viên
Các yếu tố ảnh hưởng sinh viên
Sự hài lòng
Trường Đại học An Giang
Đo lường sự hài lòng
Thuyết trình sự hài lòng của sinh viên
Học tập môn Toán
Điều tra mức độ hài lòng
Thống kê mức độ hài lòng
Tài liệu mức độ hài lòng
Đánh giá sự hài lòng của sinh viên
Cửa hàng tiện lợi
Cửa hàng tiện lợi phục vụ 24h
Dịch vụ của hàng tiện lợi
Nghiên cứu sự hài lòng của sinh viên
Dịch vụ đào tạo
Quản trị kinh doanh tổng hợp
Tóm tắt luận văn thạc sĩ kinh doanh
Chiến lược kinh doanh
Mô hình lý thuyết
Cấu trúc sự hài lòng của sinh viên
Hoạt động đào tạo
Student sastisfaction
Structure of student satisfaction
Nghiên cứu marketing
Hài lòng của sinh viên
Đồng phục sinh viên
Khảo sát người tiêu dùng
Thăm dò hài lòng của sinh viên
Luận văn nghiên cứu marketing
Sự thỏa mãn của sinh viên
Mô hình hài lòng
Mức độ hài lòng sinh viên
Luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh
Luận văn kinh doanh
Nâng cao sự hài lòng
Môn học giáo dục thể chất
Trường đại học Đà Lạt
Cơ sở vật chất
Kiểm tra kết quả học tập sinh viên
Đánh giá kết quả học tập sinh viên
Môi trường giáo dục đại học
Sinh viên Cao đẳng Cộng đồng Sóc Trăng
Tạp chí Khoa học Đại học Đồng Tháp
Sự hài lòng đối với công việc
Sự hài lòng của giảng viên
Tính chất công việc
Cơ hội thăng tiến
Mối quan hệ với sinh viên
Điều kiện làm việc
Quản trị kinh doanh
Trường Cao đẳng Kinh tế Kế hoạch Đà Nẵng
Đánh giá sự hài lòng
Hoạt động giảng dạy E learning
Nâng cao chất lượng đào tạo đại học
Đổi mới phương pháp dạy học
Chất lượng dịch vụ thư viện
Đào tạo sinh viên sư phạm
Công tác đoàn thể
Công tác quản lý sinh viên
Bồi dưỡng đội ngũ giảng viên
Mô hình HEdPERF
Chất lượng dịch vụ đào tạo
Sự hài lòng của sinh viên về dịch vụ đào tạo
Đánh giá của sinh viên về yếu tố phi học thuật
Đánh giá của sinh viên về yếu tố học thuật
Sự thỏa mãn của nhân viên
Mức độ hài lòng nhân viên
Yếu tố nội sinh
Đặc điểm cá nhân sinh viên
Nhu cầu cá nhân
Internal factors
Students’ satisfaction
Học kỳ doanh nghiệp
Môi trường doanh nghiệp
Kỹ năng doanh nghiệp sinh viên
Kiến thức doanh nghiệp sinh viên
Báo cáo khoa học
Đề tài khoa học và công nghệ
Đề tài khoa học và công nghệ cấp Cơ sở
Thẻ ATM tích hợp thẻ sinh viên
Sự hài lòng của sinh viên đại học
Dịch vụ thẻ tại Ngân hàng Thƣơng mại
Luận văn Thạc sĩ
Chất lượng dịch vụ phục vụ sinh viên
Văn hóa giao tiếp
Giáo dục sinh viên
Bản sắc văn hóa
Môi trường giáo dục
Sinh viên ngành Du lịch
Ảnh hưởng của giảng viên
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
Báo cáo khoa học: Loss of kinase activity in Mycobacterium tuberculosis multidomain protein Rv1364c
14
235
0
28-04-2024
BeginningMac OS X Tiger Dashboard Widget Development 2006 phần 2
34
213
0
28-04-2024
beginning Ubuntu Linux phần 1
34
212
1
28-04-2024
Management and Services Part 1
10
157
0
28-04-2024
Posted prices versus bargaining in markets_7
23
157
0
28-04-2024
Công nghiệp gang thép Việt Nam : Một giai đoạn phát triển và chuyển đổi chính sách mới part 5
6
194
0
28-04-2024
Lịch sử Đội TNTP Hồ Chí Minh - CHƯƠNG III VÂNG LỜI BÁC DẠY, LÀM NGHÌN VIỆC TỐT, CHỐNG MỸ, CỨU NƯỚC, THIẾU NIÊN SĂN SÀNG
45
137
0
28-04-2024
The profit magic of stock Timing The Markets_5
22
120
0
28-04-2024
Khóa luận tốt nghiệp: Giải pháp nâng cao chất lượng phương thức thanh toán tín dụng chứng từ phục vụ xuất nhập khẩu tại ngân hàng Thương mại Việt Nam - Trần Thị Tân
12
118
0
28-04-2024
Fecal Incontinence Diagnosis and Treatment - part 8
35
103
0
28-04-2024
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7866
2220
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
5753
1381
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
3769
1231
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
5326
1136
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8293
1125
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
3502
643
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10897
529
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
3688
525
Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274
4055
516
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
4132
480
crossorigin="anonymous">
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.