tailieunhanh - Áp dụng công nghệ Chatbot Facebook Messenger trong dịch vụ hỗ trợ sinh viên khoa Dược Đại học Nguyễn Tất Thành

Tình hình và mục tiêu nghiên cứu: Nghiên cứu này hướng đến xây dựng một hệ thống hỗ trợ sinh viên trong quá trình học tập bằng cách giải đáp những thắc mắc của sinh viên một cách nhanh chóng mọi lúc, mọi nơi, sinh viên sẽ không phải lên trường vào giờ hành chánh nữa mà có thể nhận được phản hồi ngay lập tức thông qua fanpage của khoa Dược Trường ại học Nguyễn Tất Thành. Ngoài ra, hệ thống có thể gửi tin nhắn, thông báo hàng loạt nhanh chóng đến sinh viên những thông tin quan trọng của khoa Dược cũng như của Nhà trường | Áp dụng công nghệ Chatbot Facebook Messenger trong dịch vụ hỗ trợ sinh viên khoa Dược Đại học Nguyễn Tất Thành 92 Tạp chí Khoa học & Công nghệ Số 7 Áp dụng công nghệ Chatbot Facebook Messenger trong dịch vụ hỗ trợ sinh viên khoa Dược ại học Nguyễn Tất Thành Dương Hớn Minh Khoa Dược, ại học Nguyễn Tất Thành dhminh@ Tóm tắt Nhận Tình hình và mục tiêu nghiên cứu: Nghiên cứu n y hướng đến xây dựng một hệ thống hỗ trợ ược duyệt sinh viên trong quá trình học tập bằng cách giải đáp những thắc mắc của sinh viên một cách Công bố nhanh chóng mọi lúc, mọi nơi, sinh viên sẽ không phải lên trường vào giờ hành chánh nữa mà có thể nhận được phản hồi ngay lập tức thông qua fanpage của khoa Dược Trường ại học Nguyễn Tất Thành. Ngoài ra, hệ thống có thể gửi tin nhắn, thông báo hàng loạt nhanh chóng đến sinh viên những thông tin quan trọng của khoa Dược cũng như của Nhà trường Phương pháp nghiên cứu: Tạo Fanpage cho khoa Dược, thêm chức năng Messenger. Lập kế Từ khóa hoạch mục đích v ước tính cho Bot. Xây dựng bộ câu hỏi và câu trả lời tương ứng, trình khoa chatbot, trí tuệ nhân tạo, Dược và Phòng Khoa học Công nghệ thẩm định. Xây dựng Bot. Nhận phản hồi, đóng góp v bổ hệ thống trả lời trực tuyến, sung thêm những câu hỏi của sinh viên. Facebook Messenger Kết quả: Xây dựng được hệ thống trả lời tự động hỗ trợ cho sinh viên khoa Dược trong quá chatbot trình học tập tại Trường ại học Nguyễn Tất Thành ® 2019 Journal of Science and Technology - NTTU 1 ặt vấn đề Facebook nhất. Trong đó, Việt Nam xếp thứ 7 với 64 triệu người dùng, chiếm 3% tổng số t i khoản Facebook to n cầu. Trong suốt thời gian học tập v sinh hoạt tại trường ại học òn nếu xếp hạng theo cấp th nh phố thì M đứng thứ Nguyễn Tất Th nh, sinh viên sẽ nhận được sự quan tâm hỗ 10 trong nhóm 10 th nh phố có số người dùng Facebook đông trợ, đồng h nh v tiếp sức tận tâm từ đội ngũ cán bộ - giảng đảo nhất thế .