tailieunhanh - Bài giảng Hướng dẫn và giáo dục người bệnh thực hiện tại bệnh viện Nhi Đồng thành phố

Bài giảng trình bày đánh giá nhu cầu của người bệnh; cấu trúc hóa thanh nguyên tắc và check list; đánh giá khả năng tiếp thu; cung cấp thông tin và kiểm tra; các giải pháp truyền thông, tập huấn. | Bài giảng Hướng dẫn và giáo dục người bệnh thực hiện tại bệnh viện Nhi Đồng thành phố HƯỚNG DẪN VÀ GIÁO DỤC NGƯỜI BỆNH THỰC TIỄN TẠI BỆNH VIỆN NHI ĐỒNG THÀNH PHỐ ThS. BS. HỒ TÔN THIÊN NGA PHÓ TRƯỞNG ĐIỀU HÀNH PHÒNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TỔNG QUÁT CHUẨN BỊ ĐÁNH GIÁ NHU CẦU SẴN SÀNG ĐÁNH GIÁ KIỂM TRA ĐÁNH GIÁ NHU CẦU KIỂM TRA JCI KHẢ NĂNG BVNĐTP TIẾP THU ĐÁNH GIÁ CUNG CẤP CUNG CẤP KHẢ THÔNG THÔNG NĂNG TIN TIN TIẾP THU • Thực hiện quán triệt chỉ đạo 3 NGUYÊN TẮC khi làm việc của Ban Giám đốc đối với Nhân viên: CHUẨN BỊ SẴN SÀNG CHUẨN BỊ SẴN SÀNG ĐÁNH GIÁ KIỂM TRA NHU CẦU BVNĐTP CHỦ CHUYÊN SÁNG ĐỘNG NGHIỆP TẠO ĐÁNH GIÁ CUNG CẤP KHẢ THÔNG NĂNG TIN TIẾP THU • Chủ động tìm đến với người bệnh và trong công việc • Nói “KHÔNG” với thái độ quan liêu, ban ơn CHỦ ĐỘNG • Làm chủ trong mọi tình huống CHUYÊN • Cấu trúc hóa công việc bằng quy trình, checklist NGHIỆP • Thể hiện sự chủ động trong công việc • Được tạo mọi điều kiện để cải tiến và bắt buộc phải cải tiến SÁNG TẠO • Tại BVNĐTP, chúng tôi CẢI TIẾN MỖI NGÀY! ĐÁNH GIÁ NHU CẦU CỦA NGƯỜI BỆNH: HỆ THỐNG HÓA CHUẨN BỊ SẴN TỨC GIẬN SÀNG ĐÁNH BẤT MÃN KIỂM GIÁ NHU TRA CẦU BVNĐTP LO LẮNG CUNG ĐÁNH CẤP GIÁ KHẢ THÔNG NĂNG THẮC MẮC TIN TIẾP THU THÁP CẢM XÚC ĐÁNH GIÁ NHU CẦU CỦA NGƯỜI BỆNH: HỆ THỐNG HÓA CẢM XÚC MUỐN CẦN THẮC MẮC BIẾT CHUYỆN GÌ ĐANG XẢY RA? ĐƯỢC GIÚP ĐỠ, ĐỒNG CẢM LO LẮNG ĐIỀU TRỊ NHƯ THẾ NÀO? ĐƯỢC BIẾT KHI NÀO KHỎI? ĐƯỢC HƯỚNG DẪN TÁC DỤNG PHỤ? BIẾN CHỨNG? ĐƯỢC TÔN TRỌNG CÓ NHẬP VIỆN KHÔNG? NHẬP VIỆN ĐIỀU KIỆN ĐIỀU TRỊ RA SAO? CHI PHÍ? QUYỀN LỢI? SỐT RUỘT TẠI SAO ĐIỀU TRỊ “LÂU” RỒI ĐƯỢC GIÚP ĐỠ NHIỀU HƠN KHÔNG KHỎI? BẤT MÃN BẤT HỢP TÁC GÂY DỰNG LẠI NIỀM TIN HẠNH HỌE TỨC GIẬN TRÚT GIẬN NGƯỜI

• Y khoa - Dược
• Hướng dẫn người bệnh
• Giáo dục người bệnh
• Cấu trúc hóa thanh nguyên tắc
• Cấu trúc hóa check list
• Nhu cầu của người bệnh
• Bài giảng Xác định người bệnh
• Hướng dẫn xác định người bệnh
• Xác định chính xác người bệnh
• Vì sao phải xác định người bệnh
• Nguyên nhân nhầm người bệnh
• Xác định người bệnh
• Hướng dẫn quy trình chăm sóc người bệnh
• Chăm sóc người bị bệnh lao phổi
• Chăm sóc người bị bệnh tâm thần
• Chăm sóc người bị bệnh bị bỏng
• Chăm sóc người bị bệnh ung thư
• Chăm sóc bệnh nhân
• Hướng dẫn chăm sóc người bệnh ung thư
• Hướng dẫn chăm sóc người bệnh AIDS
• Chăm sóc giảm nhẹ người bệnh ung thư
• Tài liệu chăm sóc bênh nhân AIDS
• Tài liệu điều dưỡng
• Chăm sóc người bệnh ung thư
• Hướng dẫn chẩn đoán cho người bệnh đột quỵ
• Phục hồi chức năng người bệnh đột quỵ
• Người bệnh đột quỵ
• Hoạt động trị liệu
• Tài liệu hướng dẫn chung
• Chăm sóc người bị bệnh nội khoa
• Chăm sóc người bị bệnh ngoại khoa
• Chăm sóc bệnh nhi
• Chăm sóc người bị bệnh sản phụ khoa
• Chăm sóc bệnh nhi truyền máu
• Hướng dẫn chẩn đoán bệnh chấn thương sọ não
• Điều trị phục hồi người bệnh chấn thương sọ
• Chức năng người bệnh chấn thương sọ não
• Chấn thương sọ não
• Tài liệu Hướng dẫn về Hoạt động trị liệu
• Tài liệu Hướng dẫn về Vật lý trị liệu
• Hướng dẫn phòng trị bệnh lao ở người
• Hướng dẫn phòng trị bệnh lao ở gia súc
• Phòng chống bệnh lao
• Điều trị bệnh lao
• Thể dục cho người bệnh lao
• Hướng dẫn chăm sóc điều dưỡng
• Chăm sóc điều dưỡng người bệnh nứt đốt sống
• Người bệnh nứt đốt sống và não úng thủy
• Tài liệu Hướng dẫn về Điều dưỡng
• Phục hồi chức năng
• Tài liệu Hướng dẫn chăm sóc y tế
• Tài liệu Hướng dẫn Hoạt động trị liệu
• Tài liệu Hướng dẫn Vật lý trị liệu
• Hướng dẫn chăm sóc người bệnh đột quỵ
• Dấu hiệu báo động đột quỵ
• Nguyên nhân đột quỵ
• Kỹ thuật chăm sóc người bệnh đột quỵ
• Điều dưỡng người bệnh đột quỵ
• Tìm hiểu về bệnh lao
• Quá trình lây bệnh lao
• Bệnh lao ở loài vật
• Phát hiện bệnh lao
• Giới thiệu thông tư
• Thông tư số 07 2011 TT BYT
• Hướng dẫn công tác điều dưỡng
• Chăm sóc người bệnh
• Chăm sóc người bệnh trong bệnh viện
• Đánh gái người bệnh
• Yếu tố nguy cơ bệnh đột quỵ
• Điều trị dự phòng đột quỵ não
• Chăm sóc người bệnh tại nhà qua hình ảnh
• Chăm sóc người bệnh tại nhà
• Hướng dẫn chăm sóc người bệnh tại nhà
• Vệ sinh cá nhân người bệnh
• Di chuyển người bệnh
• Nghiệp vụ điều dưỡng
• Hướng dẫn đào tạo lại nhân viên y tế thôn bản
• Hướng dẫn gia đình chăm sóc người bệnh tại nhà
• Chăm sóc bệnh tăng huyết áp cho người cao tuổi
• Hướng dẫn cách sử dụng các loại thuốc tại thôn bản
• Phát hiện và phòng bệnh lao ở thôn bản
• Hướng dẫn chẩn đoán bệnh đột quỵ
• Bệnh đột quỵ
• Điều trị bệnh đột quỵ
• Ngôn ngữ trị liệu
• Quy trình chăm sóc người bệnh
• Chăm sóc người bệnh 1
• Hồi sức cấp cứu
• Sản phụ khoa
• Chăm sóc người bệnh 2
• Kỹ thuật điều dưỡng cơ bản
• Ngoại khoa chấn thương
• Y học cổ truyền