Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
0
Trang chủ
Luận Văn - Báo Cáo
Quản trị kinh doanh
Lecture Operations management: Creating value along the supply chain (Canadian edition) - Chapter 2
tailieunhanh - Lecture Operations management: Creating value along the supply chain (Canadian edition) - Chapter 2
Chapter 2 quality management. This chapter includes contents: What is quality? evolution of quality management, quality tools, TQM and QMS, focus of quality management – customers, role of employees in quality improvement, | Lecture Operations management: Creating value along the supply chain (Canadian edition) - Chapter 2 Chapter 2 OPERATIONS MANAGEMENT: Creating Value Along the Supply Chain, Canadian Edition Robert S. Russell, Bernard W. Taylor III, Ignacio Castillo, Navneet Vidyarthi CHAPTER 2 Quality Management Learning Objectives Discuss the meaning of quality of goods and services from both the producer’s and consumer’s perspectives. Discuss the evolution of quality management into a quality management system, including key figures and their contributions. Use several common quality-control tools. Describe several approaches used for involving employees in the quality-improvement process. Describe the Six Sigma and Lean Six Sigma quality management systems and calculate changes in profit resulting from Six Sigma projects. Classify quality-related costs and calculate and interpret quality- measurement indices. Use several quality measures that reflect productivity. 2-2 Lecture Outline What Is Quality? Quality in Service Evolution of Quality Companies Management Six Sigma Quality Tools Cost of Quality TQM and QMS Effect of Quality Focus of Quality Management on Management—Customers Productivity Role of Employees in Quality Awards Quality Improvement ISO 9000 2-3 What Is Quality? Oxford American Dictionary • a degree or level of excellence American Society for Quality • totality of features and characteristics that satisfy needs without deficiencies Consumer’s and producer’s perspective 2-4 What Is Quality: Customer’s Perspective Fitness for use • how well product or service does what it is supposed to Quality of design • designing quality characteristics into a product or service A Mercedes and a Ford are equally “fit for use,” but with different design dimensions. 2-5 Dimensions of Quality: Manufactured Products Performance • basic operating .
Bích Như
84
77
pdf
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Không thể tạo bản xem trước, hãy bấm tải xuống
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Lecture Operations management - Chapter 1: Introduction to Operations Management
15
25
1
Ebook Operations management (Sixth edition): Part 1
293
105
0
Operations management (Sixth edition): Part 1
293
88
1
Lecture Fundamentals of operations management (4/e): Chapter 1 - Davis, Aquilano, Chase
32
110
1
Lecture Fundamentals of operations management (4e): Chapter 1 - Davis, Aquilano, Chase
32
114
0
Lecture Fundamentals of operations management (4/e): Chapter 1 - Davis, Aquilano, Chase
32
89
1
Lecture Operations management - Chapter 14: JIT and lean operations
15
29
1
Lecture Production operations management: Lecture 23 - Osman Bin Saif
50
98
1
Lecture Production operations management: Lecture 26 - Osman Bin Saif
44
102
2
Lecture Operations management for competitive advantage (11/e) - Chapter 9: Operations consulting and reengineering
21
110
0
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
461915
55
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
22905
64
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10960
531
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
10149
450
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
9557
104
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8342
1127
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
8270
423
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7883
2224
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
6780
255
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
5977
1440
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Quản trị kinh doanh
Operations management
Lecture Operations management
Supply chain management
Quality management
Operational decision making tools
Quality tools
Process management
Supply chain
Scope of operations management
Decision making
Ebook Operations management
Operations performance
Operations strategy
Process design
Fundamentals of operations management
Quản lý vận hành
Operations management strategy
Transformation process
Lean operations
Lean system characteristics
Lean systems
Production operations management
Production Management
Lecture Production operations management
Business strategy
Objectives of inventory management
Inventory management
Competitive advantage
Operations consulting
Business process reengineering
Stages of operations consulting
Operations consulting tool kit
Aggregate sales
Operations planning
Operations planning activities
Aggregate operations plan
Management of quality
Project management
Project characteristics
Supply chain management
Inventory management
Disadvantages of inventory
Modern production
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
Sáng tạo trong thuật toán và lập trình với ngôn ngữ Pascal và C# Tập 2 - Chương 4
47
252
1
13-05-2024
Báo cáo nghiên cứu khoa học " KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU BƯỚC ĐẦU VỀ THIÊN ĐỊCH CHÂN KHỚP TRÊN CÂY THANH TRÀ Ở THỪA THIÊN HUẾ "
7
179
0
13-05-2024
Điều bạn cần làm để giữ chặt tình yêu
5
111
0
13-05-2024
CHƯƠNG 2: RỦI RO THÂM HỤT TÀI KHÓA
28
116
0
13-05-2024
BỘ ĐỀ THI THỬ THỨ 12
4
90
0
13-05-2024
Báo cáo " Thẩm quyền quản lí nhà nước đối với hoạt động quảng cáo thực trạng và hướng hoàn thiện "
7
158
5
13-05-2024
Microsoft SQL Server 2012 T-SQL Fundamentals
442
96
0
13-05-2024
Bệnh sán lá gan trên gia súc và cách phòng trị
3
110
0
13-05-2024
Đề tài " các giải pháp góp phần nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh cho Công ty cổ phần mía đường 333 "
74
102
0
13-05-2024
5 thói quen ăn uống hủy hoại hàm răng đẹp
5
127
0
13-05-2024
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7883
2224
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
5977
1440
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
3780
1248
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
5383
1137
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8342
1127
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
3532
651
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10960
531
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
3727
525
Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274
4146
523
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
4172
481
crossorigin="anonymous">
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.