tailieunhanh - Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua sắm của du khách Thái Lan đến Huế

Nghiên cứu về hành vi mua sắm của du khách luôn là một đề tài có ý nghĩa thiết thực đối với ngành du lịch bởi vì mua sắm là một mảnh ghép không thể thiếu trong bức tranh du lịch. Đối với du khách Thái Lan, hoạt động mua sắm rất được yêu thích; chi phí cho hoạt động mua sắm chiếm tỷ lệ cao nhất (25,5%) trên tổng chi phí của khách du lịch [1]. Thị trường Thái Lan là một trong những thị trường trọng điểm của Việt Nam nói chung và Thừa Thiên Huế nói riêng. Bài báo đã nghiên cứu hành vi mua sắm và các nhân tố tác động đến hành vi mua sắm của du khách Thái Lan. Phương pháp nghiên cứu chủ đạo là nghiên cứu định lượng thông qua bảng hỏi được thu thập từ 203 du khách Thái Lan có mua sắm ở Huế. Kết quả đã chỉ ra những đặc điểm hành vi mua sắm của du khách Thái Lan khi đến Huế và những nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua sắm của du khách Thái ở Huế gồm (1) Thái độ, kỹ năng của người bán, (2) Ảnh hưởng xã hội, (3) Sản phẩm, (4) Sự thuận tiện, (5) Động cơ và (6) Giá cả, khuyến mại. | Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua sắm của du khách Thái Lan đến Huế Tạp chí Khoa học – Đại học Huế: Khoa học Xã hội Nhân văn ISSN 2588–1213 Tập 128, Số 6D, 2019, Tr. 259–279; DOI: CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI MUA SẮM CỦA DU KHÁCH THÁI LAN ĐẾN HUẾ Trần Thị Thu Hiền*, Đoàn Khánh Hưng Khoa Du lịch, Đại học Huế, 22 Lâm Hoằng, Huế, Việt Nam Tóm tắt: Nghiên cứu về hành vi mua sắm của du khách luôn là một đề tài có ý nghĩa thiết thực đối với ngành du lịch bởi vì mua sắm là một mảnh ghép không thể thiếu trong bức tranh du lịch. Đối với du khách Thái Lan, hoạt động mua sắm rất được yêu thích; chi phí cho hoạt động mua sắm chiếm tỷ lệ cao nhất (25,5%) trên tổng chi phí của khách du lịch [1]. Thị trường Thái Lan là một trong những thị trường trọng điểm của Việt Nam nói chung và Thừa Thiên Huế nói riêng. Bài báo đã nghiên cứu hành vi mua sắm và các nhân tố tác động đến hành vi mua sắm của du khách Thái Lan. Phương pháp nghiên cứu chủ đạo là nghiên cứu định lượng thông qua bảng hỏi được thu thập từ 203 du khách Thái Lan có mua sắm ở Huế. Kết quả đã chỉ ra những đặc điểm hành vi mua sắm của du khách Thái Lan khi đến Huế và những nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua sắm của du khách Thái ở Huế gồm (1) Thái độ, kỹ năng của người bán, (2) Ảnh hưởng xã hội, (3) Sản phẩm, (4) Sự thuận tiện, (5) Động cơ và (6) Giá cả, khuyến mại. Từ khóa: du khách Thái Lan, hành vi mua sắm, Huế, các nhân tố ảnh hưởng 1. Đặt vấn đề Du lịch Huế ngày càng phát triển và khẳng định là thành phố di sản – văn hóa với nhiều danh lam thắng cảnh nổi tiếng. Nhờ chủ động tăng cường công tác xúc tiến, quảng bá và giới thiệu hình ảnh du lịch của Thừa Thiên Huế thông qua các hội chợ, triển lãm và hội nghị trong và ngoài nước, cùng với các chương trình kích cầu phát triển du lịch của tỉnh Thừa Thiên Huế, lượng khách du lịch đến Huế không ngừng tăng lên trong những năm qua. Theo thống kê của Sở Du lịch Thừa Thiên Huế, Thái