tailieunhanh - Tác động của trí tuệ nhân tạo tới hoạt động ngân hàng

Sự phát triển bùng nổ liên tục của việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo (Artificial intelligence-AI) và các kỹ thuật học máy mang lại cơ hội cho những cải tiến lớn trong hoạt động ngân hàng. Nghiên cứu thực hiện tổng kết các ứng dụng AI trong hoạt động ngân hàng, phân tích các tác động chính của AI tới hoạt động của các ngân hàng, đồng thời đánh giá những thách thức khi ứng dụng AI trong ngân hàng. Từ đó, nghiên cứu đưa ra một số khuyến nghị cho các ngân hàng Việt Nam. | Tác động của trí tuệ nhân tạo tới hoạt động ngân hàng Tác động của trí tuệ nhân tạo tới hoạt động ngân hàng Nguyễn Văn Thủy Phòng Đào tạo- Học viện Ngân hàng Sự phát triển bùng nổ liên tục của việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo (Artificial intelligence-AI) và các kỹ thuật học máy mang lại cơ hội cho những cải tiến lớn trong hoạt động ngân hàng. Nghiên cứu thực hiện tổng kết các ứng dụng AI trong hoạt động ngân hàng, phân tích các tác động chính của AI tới hoạt động của các ngân hàng, đồng thời đánh giá những thách thức khi ứng dụng AI trong ngân hàng. Từ đó, nghiên cứu đưa ra một số khuyến nghị cho các ngân hàng Việt Nam. Từ khóa: Trí tuệ nhân tạo; Trí tuệ nhân tạo trong hoạt động ngân hàng. 1. Giới thiệu AI bao gồm: (1) Suy nghĩ giống người; (2) Hành động giống người; (3) Suy nghĩ có lý Thuật ngữ “Trí tuệ nhân tạo” (Artificial trí; (4) Hành động có lý trí. Các khái niệm Intelligence- AI) được McCarthy (1956) cơ bản về AI được phân thành 2 trường giới thiệu lần đầu tiên tại Hội nghị phái chính: (1) AI mạnh: Có thể tạo ra Dartmouth năm 1956. Có nhiều khái niệm thiết bị có trí thông minh và các chương về AI và chưa khái niệm AI nào được coi trình máy tính thông minh hơn người; (2) là hoàn chỉnh, tuy nhiên, theo phạm vi cơ AI yếu: Chương trình máy tính có thể mô bản của AI là một hệ thống/ chương trình phỏng các hành vi thông minh của con có khả năng trí tuệ như khả năng tư duy, người. nhận thức hoặc thực hiện các nhiệm vụ đòi hỏi trí tuệ. Có 4 nhóm quan điểm chính về Theo Kaya Orçun và các cộng sự (2019), The impact of artificial intelligence on banking operations The ongoing explosive growth of the use of AI and machine learning techniques offers ample opportunity for massive improvements in banking. The study summarizes AI applications in banking operations, analyze the main impacts of AI on banking operations, and assesses the challenges of AI applications in banks. Since then, the study .