tailieunhanh - Bài giảng: Quan hệ công chúng - Chương 3: PR nội bộ

Bài giảng: Quan hệ công chúng - Chương 3: PR nội bộ gồm các nội dung về thực chất và vai trò của PR nội bộ, các kỹ thuật và công cụ chủ yếu của hoạt động PR nội bộ,. làm tư liệu học tập. | Bài giảng: Quan hệ công chúng - Chương 3: PR nội bộ HỌC VIỆN TÀI CHÍNH Bộ môn Marketing • Môn học: QUAN HỆ CÔNG CHÚNG (PR- PUBLIC RELATION) Ngô Minh Cách (Trưởng bộ môn Marketing) 1 CHƯƠNG 3: PR NỘI BỘ (INTERNAL PR) . Thực chất và vai trò của PR nội bộ . Thực chất của PR nội bộ . Vai trò của PR nội bộ . Các kỹ thuật và công cụ chủ yếu của hoạt động PR nội bộ . Truyền thông nội bộ . Giao tiếp nội bộ . Tổ chức sự kiện PR nội bộ . Xây dựng văn hóa doanh nghiệp 2 THỰC CHẤT CỦA PR NỘI BỘ PR nội bộ (Internal PR) là hoạt động đầu tiên trong quản trị Pr. Đây là mối quan hệ công chúng cực kỳ quan trọng, quyết định sự thành bại trong hoạt động của mọi tổ chức Lúc đầu, PR nội bộ được quan niệm và thực hiện rất đơn giản. Đó chính là phương thức giao tiếp nội bộ của tổ chức 3 THỰC CHẤT CỦA PR NỘI BỘ PR nội bộ: là chức năng quản lý của một tổ chức, nhằm thiết lập và duy trì mối quan hệ tốt đẹp giữa các nhóm công chúng và thành viên trong nội bộ tổ chức; Trên cơ sở đó hoàn thành tốt nhất mục tiêu và đảm bảo sự thành công của tổ chức đó. 4 PHÂN CẤP MỐI QUAN HỆ TRONG NỘI BỘ TỔ CHỨC Các nhà lãnh đạo, quản trị cao cấp ( CEO): Nhóm này bao gồm các thành viên của hội đồng quản trị, thành viên trong ban giám đốc công ty. Các nhà quản trị trung gian: Nhóm này bao gồm các nhà quản trị cấp chi nhánh, phòng, ban, đơn vị trực thuộc công ty. Những người lao động trực tiếp: Nhóm này bao gồm đông đảo những người lao động trực tiếp, họ là đối tượng quản lý trong công ty. 5 CÁC MỐI QUAN HỆ CƠ BẢN CỦA PR NỘI BỘ Mối quan hệ giữa lãnh đạo và nhân viên. Mối quan hệ giữa các phòng ban chức năng trong cơ chế quản lý doanh nghiệp. Mối quan hệ trong nội bộ từng nhóm công chúng: Mối quan hệ giữa nhân viên với nhân viên, lãnh đạo với lãnh đạo, 6 NHIỆM VỤ CỦA PR NỘI BỘ Xác định mục tiêu của hoạt động PR nội bộ Xây dựng kế hoạch thực hiện chương trình PR nội bộ Tổ chức

TỪ KHÓA LIÊN QUAN
crossorigin="anonymous">
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.