Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
0
Trang chủ
Luận Văn - Báo Cáo
Quản trị kinh doanh
Bài giảng Quản trị học: Chương 6 - TS. Trần Đăng Khoa (Cao học)
tailieunhanh - Bài giảng Quản trị học: Chương 6 - TS. Trần Đăng Khoa (Cao học)
Bài giảng "Quản trị học - Chương 6: Giao tiếp trong quản trị" cung cấp cho người học các kiến thức: Bản chất của giao tiếp trong quản trị, quy trình giao tiếp, giao tiếp trong nhóm, các kênh giao tiếp trong tổ chức. nội dung chi tiết. | Bài giảng Quản trị học: Chương 6 - TS. Trần Đăng Khoa (Cao học) Khoa Quản trị kinh doanh – ĐHKT 1 • Bản chất của giao tiếp trong quản trị • Quy trình giao tiếp • Giao tiếp trong nhóm • Các kênh giao tiếp trong tổ chức Khoa Quản trị kinh doanh – ĐHKT 2 • Giao tiếp: Trao đổi thông tin giữa mọi người để nhận được nghĩa chung • Ngôn ngữ có lời: Sử dụng từ ngữ dưới dạng viết hoặc nói để giao tiếp • Ngôn ngữ không lời: Giao tiếp bằng các yếu tố và hành vi không dùng lời Khoa Quản trị kinh doanh – ĐHKT 3 Làm việc tại bàn Đi lại 26% 3% Họp không theo KH Điện thoại 12% 9% Họp theo KH 50% Khoa Quản trị kinh doanh – ĐHKT 4 Khoa Quản trị kinh doanh – ĐHKT 5 Communication process Khoa Quản trị kinh doanh – ĐHKT 6 • Quá trình nhận thức • Cách thức diễn đạt của cá nhân (gán cho ai/thuộc tính) • Ngữ nghĩa (nghĩa của từ) • Yếu tố văn hóa • Kỹ năng giao tiếp Khoa Quản trị kinh doanh – ĐHKT 7 Quá trình nhận thức Quá trình mà cá nhân sử dụng để nhận và hiểu các thông tin từ môi trường • Ba giai đoạn: Lựa chọn, tổ chức và giải nghĩa • Những lệch lạc trong nhận thức: Rập khuôn, Dự đoán, Bảo vệ Khoa Quản trị kinh doanh – ĐHKT 8 Quy trình đặc trưng/thuộc tính (gán cho) Lý thuyết giải thích cách mà các cá nhân đưa ra các phán quyết hoặc những thuộc tính về nguyên nhân, hành vi của chính họ hoặc của người khác. • Lỗi thuộc tính cơ bản: Xu hướng đánh giá thấp những ảnh hưởng của tình huống và ước lượng quá cao ảnh hưởng của tính cách. • Lệch lạc tự thân: Cho là thành công nhờ mình và thất bại do người khác. Khoa Quản trị kinh doanh – ĐHKT 9 Ngữ nghĩa: • Hệ thống ngữ nghĩa Hệ thống các từ và nghĩa của từ mà một cá nhân có sẵn để nhớ lại (sử dụng) • Rào cản về ngữ nghĩa Các rào cản hay những khó khăn về giao tiếp xuất phát từ việc lựa chọn từ Khoa Quản trị kinh doanh – ĐHKT 10 Yếu tố văn hóa: ‘ nhấn ‘ nhấnmạnh .
Uyên Thơ
100
22
pdf
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Không thể tạo bản xem trước, hãy bấm tải xuống
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Bài giảng Quản trị học (ĐH Kinh tế) - Chương 8 Chức năng kiểm tra
12
156
2
Bài giảng Quản trị nguồn nhân lực ( Lê Thị Thảo) - Chương 7 Quản trị hệ thống đãi ngộ
36
297
4
Bài giảng Quản trị học: Tổng quan quản trị học trong kỷ nguyên mới – TS. Bùi Xuân Quang
56
184
5
Bài giảng Quản trị học: Chương 1 - Những vấn đề chung về quản trị
25
467
7
Bài giảng Quản trị học ( TS Trương Văn Sinh) - Chương 4 Quyết định quản trị
35
370
15
Bài giảng Tổng quan về rủi ro và quản trị rủi ro
9
178
2
Bài giảng Các phương pháp phương quản trị rủi ro
7
147
0
Bài giảng Quản trị rủi ro - TS. Nguyễn Hải Quang
175
167
1
Bài giảng Quản trị học: Chương 1 - GV. Bùi Hoàng Ngọc
11
162
3
Bài giảng Quản trị học: Chương 2 - Lê Ngọc Thắng
23
172
6
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
461872
55
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
22688
61
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10901
530
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
10072
446
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
9536
104
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8295
1125
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
8244
423
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7866
2220
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
6697
253
Vật lý hạt cơ bản (1)
29
5778
85
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Quản trị kinh doanh
Bài giảng Quản trị học
Quản trị học
Quy trình giao tiếp
Giao tiếp trong quản trị
Giao tiếp trong nhóm
Kênh giao tiếp trong tổ chức
Tài liệu quản trị học
Bài giảng chức năng kiểm tra quản trị
Bài giảng quản trị căn bản
Chức năng quản trị
Quản trị hệ thống đãi ngộ
bài giảng Quản trị hệ thống đãi ngộ
tài liệu Quản trị hệ thống đãi ngộ
bài giảng quản trị
kế hoạch quản trị
Tổng quan quản trị học
Quản trị học trong kỷ nguyên mới
Vai trò của nhà quản trị
Chức năng quản lý
Nhà quản trị
Vai trò quản trị
Nghệ thuật quản trị
Nguyên tắc quản trị
Bài giảng quản trị học chương 1
Quản trị chiến lược
Quản trị nhân sự
Quyết định quản trị
Quản trị rủi ro
Bài giảng quản trị rủi ro
Tài liệu quản trị rủi ro
Tổng quan quản trị rủi ro
Tài liệu quản trị
Kỹ năng của nhà quản trị
Quản trị học là gì
Bài giảng Quản trị học Chương 2
Các học thuyết quản trị
Trường phái quản trị cổ điển
Trường phái quản trị hành vi
Đề cương bài giảng Quản trị học
Vai trò của quản trị tổ chức
Nguyên tắc quản trị học
Vai trò của lập kế hoạch
Quản trị doanh nghiệp
Quan điểm quản trị cổ điển
Quản trị quan liêu
Quản trị khoa học
Quản trị tổng quát
Lý thuyết quản trị
Môi trường quản trị
Quản trị sự thay đổi
Lý thuyết quản trị hành vi
Lý thuyết quản trị định lượng
Giáo trình quản trị học
bài giảng điện tử Quản Trị
Bài giảng Quản trị học chương 4
Thông tin trong quản trị
Bài giảng Quản trị học chương 5
Quy trình quản trị
Chiến lược kinh doanh
Bài giảng Quản trị học chương 8
Quản trị xung đột
Phong cách lãnh đạo
Đề cương quản trị học
Chức năng quản trị học
Tổng quan về quản trị
Hoạch định của nhà quản trị
Quàn trị học
Nghiên cứu quản trị học
Năng lực nhà quản trị
Thách thức nhà quản trị
Bài tập tình huống
Bài tập Quản trị học
Bài tập tình huống môn Quản trị học
Câu hỏi môn Quản trị học
Tư tưởng quản trị
Trường phái quản trị định lượng
Giáo trình quản trị
Sách quản trị học
Quản trị kinh doanh
Lý thuyết quản trị học
Quản trị hành vi
Lý thuyết quản trị khoa học
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
Động cơ đốt trong và máy kéo công nghiêp tập 1 part 7
23
259
0
29-04-2024
extremetech Hacking Firefox phần 7
46
187
0
29-04-2024
MÔN HỌC VẬT LIỆU VÀ CÔNG NGHỆ KIM LOẠI - PHẦN I: KIM LOẠI HỌC
32
177
2
29-04-2024
HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG PHẦN MỀM CAITA part 9
18
130
0
29-04-2024
Giáo trình tổng quan khoa học thông tin và thư viện part 7
22
144
2
29-04-2024
Khóa luận tốt nghiệp: Giải pháp nâng cao chất lượng phương thức thanh toán tín dụng chứng từ phục vụ xuất nhập khẩu tại ngân hàng Thương mại Việt Nam - Trần Thị Tân
12
118
0
29-04-2024
Fecal Incontinence Diagnosis and Treatment - part 8
35
103
0
29-04-2024
báo cáo hóa học:" Increased androgen receptor expression in serous carcinoma of the ovary is associated with an improved survival"
6
100
0
29-04-2024
Chương 10: Các phương pháp tính quá trình quá độ trong mạch điện tuyến tính
57
180
4
29-04-2024
Bài giảng hệ điều hành : HỆ ĐIỀU HÀNH NÂNG CAO part 4
6
114
0
29-04-2024
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7866
2220
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
5765
1383
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
3770
1232
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
5328
1136
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8295
1125
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
3504
643
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10901
530
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
3689
525
Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274
4060
516
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
4133
480
crossorigin="anonymous">
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.