tailieunhanh - Tổng quan nghiên cứu về tác động trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp đến hành vi tiêu dùng

Nghiên cứu này được thực hiện nhằm (1) tổng kết các nghiên cứu về tác động giữa CSR và hành vi tiêu dùng, (2) phát hiện khe hỏng trong nghiên cứu, (3) đề xuất hướng nghiên cứu mới trong tương lai để nghiên cứu về tác động của CSR đến hành vi tiêu dùng trong bối cảnh Việt Nam hiện nay. | Tổng quan nghiên cứu về tác động trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp đến hành vi tiêu dùng An Giang University Journal of Science – 2019, Vol. 22 (1), 40 – 51 TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VỀ TÁC ĐỘNG TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP ĐẾN HÀNH VI TIÊU DÙNG Nguyễn Hoàng Khởi1, Dương Ngọc Thành2 1 Trường Đại học Trà Vinh 2 Trường Đại học Cần Thơ Thông tin chung: ABSTRACT Ngày nhận bài: 14/05/2018 Ngày nhận kết quả bình duyệt: Corporate social responsibility (CSR) has received tremendous attention in 26/09/2018 research in recent years, especially in the presence of businesses that display Ngày chấp nhận đăng: behaviors of social irresponsibility. Most enterprises have not realized the 02/2019 benefits of corporate social responsibility and its relationship with consumer Title: behavior. This study was conducted to (1) provide an synthesis of previous An overview of the research on studies on the relationship between CSR and consumer behavior, (2) detect the impact of businesses' the gap that has existed among these studies, and (3) suggest new directions social responsibilities on for future studies to research on the impact of CSR on consumer behavior in consumer behavior the current context of Vietnam. TÓM TẮT Keywords: Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (CSR) là chủ đề nghiên cứu được quan Corporate social tâm trong những năm gần đây, đặc biệt là khi có sự xuất hiện của các doanh responsibility, consumer nghiệp có hành vi vô trách nhiệm xã hội. Đa số các doanh nghiệp chưa nhận behavior thấy được lợi ích của việc thực hiện CSR và tác động của CSR với hành vi tiêu dùng. Nghiên cứu này được thực hiện nhằm (1) tổng kết các nghiên cứu Từ khóa: về tác động giữa CSR và hành vi tiêu dùng, (2) phát hiện khe hỏng trong Trách nhiệm xã hội doanh nghiên cứu, (3) đề xuất hướng nghiên cứu mới trong tương lai để nghiên cứu nghiệp, hành vi tiêu dùng về tác động của CSR đến hành vi tiêu dùng trong bối cảnh Việt Nam .