Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
0
Trang chủ
Văn Bản Luật
Giáo dục học
Phản hồi của sinh viên về dịch vụ tại các trường đại học ở Việt Nam
tailieunhanh - Phản hồi của sinh viên về dịch vụ tại các trường đại học ở Việt Nam
Bài viết trình bày ngắn gọn về các nghiên cứu đánh giá chất lượng dịch vụ dành cho sinh viên thông qua khảo sát sự hài lòng của sinh viên ở các trường đại học Việt Nam. Từ đó, đề xuất mô hình đánh giá sự hài lòng của sinh viên về các dịch vụ dành cho sinh viên ở trường đại học. | Phản hồi của sinh viên về dịch vụ tại các trường đại học ở Việt Nam TẠP CHÍ KHOA HỌC QUẢN LÝ GIÁO DỤC SỐ 01(21), THÁNG 3 – 2019 PHẢN HỒI CỦA SINH VIÊN VỀ DỊCH VỤ TẠI CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC Ở VIỆT NAM RESPONSES OF STUDENTS ABOUT SERVICES IN UNIVERSITIES IN VIETNAM LÊ THỊ THU LIỄU(*), PHẠM THỊ LAN PHƯỢNG(**) Viện Nghiên cứu Giáo dục - Trường Đại học Sư phạm Thành phố Hồ Chí Minh, (*) lethulieu@ THÔNG TIN TÓM TẮT Ngày nhận: 21/02/2019 Bài viết trình bày ngắn gọn về các nghiên cứu đánh giá chất Ngày nhận lại: 04/03/2019 lượng dịch vụ dành cho sinh viên thông qua khảo sát sự hài Duyệt đăng: 11/3/2019 lòng của sinh viên ở các trường đại học Việt Nam. Từ đó, đề Mã số: TCKH-S01T03-B14-2019 xuất mô hình đánh giá sự hài lòng của sinh viên về các dịch vụ ISSN: 2354 – 0788 dành cho sinh viên ở trường đại học. Bên cạnh đó, bài viết cũng thảo luận về kết quả đánh giá chất lượng dịch vụ dành cho sinh viên thông qua khảo sát về sự hài lòng của sinh viên tại một số trường đại học ở Việt Nam, để từ đó đưa ra một số đề xuất nhằm cải tiến các dịch vụ này. ABSTRACTS Từ khóa: The paper briefly presents studies of assessing quality of chất lượng dịch vụ, sinh viên, sự services for students through surveying student’s satisfaction hài lòng, đại học, Việt Nam. in Vietnamese universities, thereby proposes a model of Key words: student satisfaction assessment about those services at Quality of services, students, university. Besides, the article also discusses results of satisfaction, university, Vietnam. assessing quality of services for students through a survey on the satisfaction of students at some universities in Vietnam, from which propose some recommendations to improve those services. 1. ĐẶT VẤN ĐỀ được rất nhiều sự quan tâm của các trường đại Trên thế giới, các nghiên cứu về dịch vụ học ở trên thế giới bởi đây được xem là một dành cho sinh viên và sự hài lòng của sinh viên yếu tố vô cùng quan trọng, ảnh hưởng
Công Sinh
139
8
pdf
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Bấm vào đây để xem trước nội dung
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Tạp chí Giáo dục số 260 (Kì 2 – 4/2011)
64
221
2
Tạp chí Giáo dục số 248 (Kì 2 – 10/2010)
66
222
1
Tạp chí Giáo dục số 249 (Kì 1 – 11/2010)
66
265
1
Tạp chí Giáo dục số 257 (Kì 1 – 3/2011)
65
183
0
Tạp chí Giáo dục số 258 (Kì 2 – 3/2011)
65
198
1
Tạp chí Giáo dục số 263 (Kì 1 – 6/2011)
66
175
0
Tạp chí Giáo dục số 264 (Kì 2 – 6/2011)
65
172
0
Tạp chí Giáo dục số 262 (Kì 2 – 5/2011)
63
174
0
Tạp chí Giáo dục số 247 (Kì 1 – 10/2010)
65
83
0
Tạp chí Giáo dục số 254 (Kì 2 – 1/2011)
67
103
6
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
461848
55
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
22534
57
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10868
529
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
10031
445
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
9492
104
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8246
1124
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
8208
423
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7860
2220
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
6649
253
Vật lý hạt cơ bản (1)
29
5756
85
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Giáo dục học
Tạp chí Giáo dục
Bài viết về giáo dục
Chất lượng dịch vụ
Sự hài lòng của sinh viên
Dịch vụ đào tạo của trường đại học
Giáo dục học
Khoa học giáo dục
Tạp chí Giáo dục số 260
Tạp chí lí luận
Kỉ niệm 10 năm Tạp chí Giáo dục
Tạp chí Giáo dục số 248
Giáo dục pháp luật
Tạp chí Giáo dục số 249
Đầu tư giáo dục
Tạp chí Giáo dục số 257
Lí luận giáo dục
Tạp chí Giáo dục số 258
Tạp chí Giáo dục số 264
Đổi mới giáo dục
Tạp chí Giáo dục số 263
Công tác đào tạo giáo viên
Tạp chí Giáo dục số 247
Dạy học lịch sử
Tạp chí Giáo dục số 254
Dạy học theo dự án
Tạp chí Giáo dục số 256
Phát triển nguồn nhân lực
Tạp chí Giáo dục số 265
Nâng cao chất lượng đào tạo
Tạp chí Giáo dục số 266
Đào tạo nguồn nhân lực
Tạp chí Công nghệ Giáo dục
Công nghệ Giáo dục
Tạp chí Công nghệ Giáo dục số 5
Tạp chí Công nghệ Giáo dục năm 2014
Phỏng vấn trong lớp học
Cơ chế tạo động lực học tập
Tạp chí Giáo dục số 250
Giáo dục hướng nghiệp
Luật Giáo dục đại học
Tạp chí Giáo dục số 259
Lý luận giáo dục dạy học
Quản lí giáo dục
Tạp chí Giáo dục số 261
Giáo dục mầm non
Tạp chí lí luận giáo dục
Nghiên cứu giáo dục
Giáo dục Việt Nam
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
BeginningMac OS X Tiger Dashboard Widget Development 2006 phần 2
34
206
0
20-04-2024
Posted prices versus bargaining in markets_7
23
154
0
20-04-2024
HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG PHẦN MỀM CAITA part 9
18
126
0
20-04-2024
Khóa luận tốt nghiệp: Giải pháp nâng cao chất lượng phương thức thanh toán tín dụng chứng từ phục vụ xuất nhập khẩu tại ngân hàng Thương mại Việt Nam - Trần Thị Tân
12
115
0
20-04-2024
MẪU GIẤY PHÉP VẬN TẢI LOẠI C
2
105
0
20-04-2024
Chương 10: Các phương pháp tính quá trình quá độ trong mạch điện tuyến tính
57
177
4
20-04-2024
Giáo trình hình thành tỷ suất dinh lợi và các phương thức thanh toán nợ theo dư nợ ban đầu p3
5
88
1
20-04-2024
Bí quyết trị mụn cho da bằng trái cây
6
97
0
20-04-2024
Báo cáo y học: "The active metabolite of leflunomide, A77 1726, increases the production of IL-1 receptor antagonist in human synovial fibroblasts and articular chondrocytes"
9
70
0
20-04-2024
Báo cáo y học: "The Factors Influencing Depression Endpoints Research (FINDER) study: final results of Italian patients with depressio"
9
85
0
20-04-2024
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7860
2220
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
5616
1333
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
3752
1229
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
5259
1127
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8246
1124
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
3475
641
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10868
529
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
3671
524
Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274
4031
513
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
4109
479
crossorigin="anonymous">
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.