tailieunhanh - Phương pháp gọi điện chào hàng ngẫu nhiên của nhân viên bán hàng

Nhiều doanh nghiệp tổ chức cho nhân viên của mình thực hiện các cuộc gọi điện thoại ngẫu nhiên đến khách hàng tiềm năng của mình (tất nhiên là khách hàng chưa biết doanh nghiệp). Mục đích của các cuộc gọi điện chào hàng ngẫu nhiên này là để thu thập thông tin về tiềm năng của khách hàng, hoặc cung cấp thông tin cho khách hàng tiềm năng biết về lợi ích khi sử dụng sản phẩm hay dịch vụ của bạn, và chủ yếu là để hẹn gặp trực tiếp. Tham khảo thêm bài viết trên đây để hiểu rõ hơn về điều này. Ngoài ra, để xem thêm nhiều bài viết hay về Làm việc nhóm khác, mời các bạn ghé xem tại Bộ tài liệu Xây dựng Đội ngũ Bán hàng Chuyên nghiệp. | Phương pháp gọi điện chào hàng ngẫu nhiên của nhân viên bán hàng CÁCH GỌI ĐIỆN CHÀO HÀNG NGẪU NHIÊN CỦA NHÂN VIÊN BÁN HÀNG Nhiều doanh nghiệp tổ chức cho nhân viên của mình thực hiện các cuộc gọi điện thoại ngẫu nhiên đến khách hàng tiềm năng của mình (tất nhiên là khách hàng chưa biết doanh nghiệp). Mục đích của các cuộc gọi điện chào hàng ngẫu nhiên này là để thu thập thông tin về tiềm năng của khách hàng, hoặc cung cấp thông tin cho khách hàng tiềm năng biết về lợi ích khi sử dụng sản phẩm hay dịch vụ của bạn, và chủ yếu là để hẹn gặp trực tiếp. Bạn có thể phải vượt qua nhiều thử thách khi thực hiện các cuộc gọi điện chào hàng ngẫu nhiên. Những thử thách đó có thể là: hơi bị run, mở đầu như thế nào, làm sao gặp được đúng người cần gặp (vượt qua những người "gác cổng"), tìm ra cách để chào hàng đạt hiệu quả nhanh chóng. Những lời khuyên dưới đây sẽ giúp bạn vượt qua những thử thách đó: Tránh những cuộc gọi quá tẻ nhạt Bạn có thể hỏi những khách hàng hiện tại của bạn về khách hàng tiềm năng. Sau đó, khi gọi cho khách hàng tiềm năng thì nêu tên của khách hàng hiện tại để bắt đầu làm quen. Như vậy dễ gây thiện cảm hơn. Để có được khách hàng tiềm năng, bạn hãy tìm cách lấy được những thông tin đó từ những câu chuyện tự nhiên hàng ngày với khách hàng quen của họ, thay vì chỉ đề nghị họ cho tên tuổi và số điện thoại của khách hàng tiềm năng. Ví dụ, nếu bạn muốn hỏi ai đó có biết người quan tâm đến việc mua bình lọc nước chẳng hạn, họ có thể trả lời là không biết, vì họ không thể nghĩ ra ai lập tức. Nhưng nếu như bạn nói chuyện với người đó về việc cung cấp nước sạch ở một số quận hiện nay, và hỏi người ấy có người quen ở trong các quận đó không, thì anh ta có thể sẽ nhận ra rằng biết rất nhiều người có quan tâm bình lọc nước. Thực hiện ngay Nếu cho bạn thời gian để suy nghjĩ thoải mái, bạn sẽ không bao giờ cảm thấy đủ .