tailieunhanh - Tác động của hình ảnh điểm đến tới ý định quay lại của khách du lịch nội địa tại Bà Rịa - Vũng Tàu

Nghiên cứu kiểm định mức độ tác động của các yếu tố hình ảnh điểm đến tới ý định quay trở lại của khách du lịch nội địa tại Bà Rịa - Vũng Tàu. Nghiên cứu đề ra một số hàm ý quản trị cho các doanh nghiệp kinh doanh du lịch đưa ra các chính sách hiệu quả, thu hút khách du lịch. | Tác động của hình ảnh. Kỉnh tế TÁC ĐỘNG CỦA HÌNH ẢNH ĐIẺO ĐÉN TỚI Ý ĐỊNH QUAY LẠI CỦÂ khách du lịch nội địa tại bã RỊA - VŨNG TÀU Hà Nam Khánh Gỉao Nguyễn thị Kỉm Ngân TÓM TẮT Nghiên eứu kiểm định mứe độ táe động eủa eáe yếu tổ hĩnh ảnh điểm đến tới ỷ định quay trở lại eủa kháeh du lịeh nội địa tại Bà Rịa - Vũng Tàu bằng việe khảo sát 398 du kháeh. Phương pháp phân tíeh Cronbaehs Alpha phân tíeh EFA eùng với phân tíeh hồi quy bội đượe sử dụng với phương tiện SPSS. Kết quả nghiên eứu eho thấy eó 7 nhân tổ thuộe về hĩnh ảnh điểm đến là Mồi trường EN Cơ sở hạ tầng INF Khả năng tiếp eận AC Hoạt động vui ehơi giải trí LE Hợp tủi tiền PV Bầu khồng khí du lịeh AMP và Ãm thựe LF eó táe động tíeh eựe lần lượt đến định quay lại eủa kháeh du lịeh nội địa tại Bà Rịa - Vũng Tàu. Nghiên eứu đề ra một sổ hàm ỷ quản trị eho eáe doanh nghiệp kinh doanh du lịeh đưa ra eáe ehính sáeh kinh doanh hiệu quả thu hủt kháeh du lịeh. Từ khóa hình ảnh đỉểm đến y định quay lạỉ khách du lịch nộỉ địa Bà Rịa Vũng Tàu. THE IMPACTS OF IMAGING WITH THE REASON background OF LOCAL TRAVELERS IN ba ria - VUNG TAU PROVINCE abstract This researeh attempted to examine the affeet of destination image faetors on revisit intention of domestie tourists at Bà Rịa -Vũng Tàu by questioning 398 eonsumers Cheeking the reliability Cronbaehs Alpha exploratory faetor analyzing and linear multiple regressioning were used by SPSS program. The results show that there are seven main destination image faetors affeeting revisit intention of domestie tourists at Bà Rịa - Vũng Tàu arranged by redueing the importanee Environment Infrastrueture Aeeessibility Leisure and Entertainment Priee Value Atmostphere Loeal food. From that the researeh reveals some suggestions for tourist businesses to have better eustomer serviee attraet tourists. Keywords destination ỉmage revỉsỉt ỉntentỉon domestic tourỉsts Bà Rịa Vũng -Tàu. . Trường Đại họe Tài ehính - Marketing. E-mail khanhgiaohn@ Điện thoại di động 0903306363 Cồng Ty