tailieunhanh - Nâng cao doanh thu dịch vụ phi hàng không của trung tâm thương mại và dịch vụ hàng không Đà Nẵng

Các cảng hàng không (CHK) thế giới hiện nay đang dịch chuyển theo hướng phát triển dịch vụ phi hàng không (PHK). Nghiên cứu này nhằm giải quyết câu hỏi làm thế nào để tăng doanh thu của dịch vụ PHK tại Cảng hàng không quốc tế (CHKQT) Đà Nẵng, cụ thể là những dịch vụ do Trung tâm Thương mại và Dịch vụ Hàng không Đà Nẵng khai thác. | JOURNAL OF SCIENCE OF LAC HONG UNIVERSITY http Ị 2 Tạp chí Khoa học Lạc Hồng 2019 6 1306-010 JSLHU NÂNGCAO DOANH THU DỊCH VỤ PHI HÀNG KHÔNG CỦA TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ HÀNG KHÔNG ĐÀ NẴNG Improving the revenue of the non-aeronautical services of the Da Nang aeronautical service and commercial center Lê Ngô Ngọc Thu1 Nguyễn Lê Thủy Ngọc2 1thulnn@ 2nguyenlethuyngoc95@ 1-2Khoa Vận tải hàng không Học viện Hàng không Việt Nam TÓM TẮT. Các cảng hàng không CHK thế giới hiện nay đang dịch chuyển theo hướng phát triển dịch vụ phi hàng không PHK . Nghiên cứu này nhằm giải quyết câu hỏi làm thế nào để tăng doanh thu của dịch vụ PHK tại Cảng hàng không quốc tế CHKQT Đà Nang cụ thể là những dịch vụ do Trung tâm Thương mại và Dịch vụ Hàng không Đà Nang khai thác. Phần đầu tiên sẽ khái quát số liệu thực tế doanh thu của Trung tâm và kết quả khảo sát sự hiệu quả của các dịch vụ dựa vào những ý kiến của khách hàng để tìm ra thiếu sót của dịch vụ đang có. Phần thứ hai sẽ phân tích theo mô hình SWOT và kết hợp với ý kiến của khách hàng nhằm đề xuất gợi ý giải pháp. Kết quả nghiên cứu chỉ ra rằng dịch vụ PHK mà Trung tâm đang cung cấp đều còn rất nhiều khuyết điểm. Từ đó nghiên cứu đã gợi ý những chính sách dựa vào kết quả nghiên cứu cụ thể là hai nhóm chính phát triển dựa trên nguồn lực sẵn có và phát triển mở rộng. TỪ KHOÁ Doanh thu Dịch vụ phi hàng không Cảng hàng không quốc tế Đà Nẵng ABSTRACT. The world s airports are moving towards non-aironautical services. This study is to address the question of how to increase the revenue of this service at Da Nang International Airport which is more specifically services operated by Da Nang Aeronautical Service and Commercial Center. The first section will outline the actual revenue data of the Center and the results of the survey customers efficiency of the services based on the opinions of customers to find out the short comings of service . The second part will describe the SWOT analysis .

• Kinh tế học
• Dịch vụ phi hàng không
• Cảng hàng không quốc tế Đà Nẵng
• Nâng cao doanh thu dịch vụ phi hàng không
• Trung tâm thương mại
• Dịch vụ hàng không Đà Nẵng
• Tóm tắt luận văn Thạc sĩ
• Quản trị kinh doanh
• Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh
• Phát triển dịch vụ phi hàng không
• Sân bay Đồng Hới
• Luận văn Thạc sĩ
• Quyết định số 4224 QĐ BGTVTc
• Ban hành khung giá
• Cảng hàng không
• Dịch vụ tại cảng hàng không
• Dịch vụ sân bay Việt Nam
• Khóa luận tốt nghiệp
• Cấu trúc vốn
• Chi phí vốn
• Phân tích cấu trúc vốn
• Phân tích chi phí sử dụng vốn
• Công ty Cổ phần Dịch vụ Hàng không
• Sự hài lòng của hành khách
• Chất lượng dịch vụ
• Hàng không chi phí thấp
• Mô hình hồi quy
• Hãng hàng không giá rẻ tại Việt Nam
• Dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt
• Thanh toán trực tuyến
• Thu phí dịch vụ
• Quản trị các tổ chức tài chính
• Thanh toán viện phí
• Thanh toán không dùng tiền mặt
• Dịch vụ thanh toán
• Vay như ý
• Hoạt động xúc tiến hỗn hợp
• Phát triển dịch vụ ngân hàng
• Khách hàng cá nhân
• Ngân hàng thương mại
• Tín dụng ngân hàng
• Phương pháp cắt giảm chi phí
• chiến lược tiếp thị
• Những giải pháp quảng cáo miễn phí
• cắt giảm nhân viên
• dịch vụ khách hàng
• cắt giảm chi phí
• Kế toán quản trị
• Kế toán quản trị chi phí
• Luận văn quản trị kinh doanh
• Luận văn kế toán
• Kế toán kiểm toán
• Kế toán doanh thu
• Kế toán chi phí
• Kế toán xác định kết quả kinh doanh
• Hao mòn tài sản cố định
• Luận văn thạc sĩ kế toán
• Kiểm soát nội bộ chi phí
• Kiểm soát nội bộ
• Tóm tắt luận văn thạc sĩ kinh doanh
• Luận văn tốt nghiệp
• luận văn báo cáo
• kinh tế thị trường
• phân tích thị trường
• chi phí kinh doanh
• thông lệ quốc tế
• sân bay Nội Bài
• Bài giảng Kế toán tài chính
• Kế toán tài chính
• Kế toán thu nhập
• Xác định kết quả kinh doanh
• Doanh thu bán hàng
• Cung cấp dịch vụ