tailieunhanh - Bài giảng Quản lý công - Bài 9: Động cơ phục vụ công

Bài giảng Quản lý công - Bài 9: Động cơ phục vụ công. Bài giảng gồm có những nội dung chính sau: Ôn lại nội dung về văn hóa tổ chức, lý thuyết động viên, động viên phục vụ công. . | FULBRIGHT SCHOOL OF PUBLIC POLICY AND MANAGEMENT Quản lý công Bài 9 Động cơ phục vụ công Bài 9 • Ôn lại nội dung tuần trước (văn hóa tổ chức) • Lý thuyết động viên • Động viên phục vụ công © Fulbright University Vietnam 2 Thách thức chính Như ta đã thấy, các công chức chịu nhiều áp lực. Có nhiều yếu tố khiến họ nản lòng, rang buộc thể chế, thứ bậc Nhưng các công dân, chúng ta không muốn giới công chức nản lòng. Làm thế nào để động viên họ? Các yếu tố động viên là gì? © Fulbright University Vietnam 3 Động viên • Động viên phục vụ công: một số cá nhân muốn làm việc trong Khu vực công như là một phương tiện thỏa mãn nhu cầu riêng của họ - có thể là • Dấu ấn cá nhân với chương trình • Mong muốn bênh vực cho một nhóm hay lợi ích nào đó • Mong muốn phục vụ công chúng vì lợi ích chung • Động cơ liên quan đến các yếu tố như: • • • • Sự trung thành Nghĩa vụ Tinh thần công dân Các giá trị như công bằng xã hội © Fulbright University Vietnam 4 Kết quả thực hiện = năng lực + ‘α’ • Giả định những điều sau: • Người được động viên làm việc siêng năng hơn • Động viên là hướng đến mục tiêu (làm nhiều hơn vì mục tiêu) • Động viên không phải là yếu tố bốc đồng mà có tính chất lâu dài và liên tục • Là tự quyết tâm, không phải áp lực bên ngoài • Giúp làm giảm khiếu nại hay tang sự hài lòng trong công việc • Có thể làm giảm tỉ lệ nghỉ việc • Có thể tang năng suất lao động © Fulbright University .

TÀI LIỆU LIÊN QUAN
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
crossorigin="anonymous">
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.