tailieunhanh - Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Công nghệ thông tin: Đo sự hài lòng của người dùng với hệ thống thông tin dựa trên web: Một nghiên cứu thực nghiệm

Nghiên cứu này sẽ xem xét một khái niệm phổ biến cho thành công các hệ thống thông tin thông qua việc xem xét các tiêu chí và các đo lường trong các tài liệu liên quan. Các đo lường này được kết hợp với nhau để nghiên cứu khả năng của hệ thống thông tin. Nghiên cứu tập trung hệ thống thông tin dựa trên web. Một thí nghiệm thực nghiệm được trình bày để đánh giá trang web, như là hệ thống thông tin dựa trên web. | ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ NGUYỄN CAO THẾ ĐO SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI DÙNG VỚI HỆ THỐNG THÔNG TIN DỰA TRÊN WEB: MỘT NGHIÊN CỨU THỰC NGHIỆM Ngành: Công nghệ Thông tin Chuyên ngành: Quản lý hệ thống thông tin TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Hà Nội - Năm 2017 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ Đề tài: Đo sự hài lòng của người dùng với hệ thống thông tin dựa trên web: một nghiên cứu thực nghiệm. Tác giả luận văn: Nguyễn Cao Thế Khóa 21 Người hướng dẫn: . Nguyễn Đình Việt . Từ khóa: user satisfaction, web-based information system, Tóm tắt: Luận văn giới thiệu tổng quan hệ thống thông tin web, đo lường về sự hài lòng của người dùng đối với hệ thống thông tin dựa trên web. Nghiên cứu công cụ để đo lường sự hài lòng, dùng công cụ này để đo lường sự hài lòng của người dùng đối với hệ thống thong tin dựa trên web. 1 Đặt vấn đề Những tiến bộ trong công nghệ thông tin và sự phát triển mạnh mẽ của Internet trong thời gian qua đã làm thay đổi đáng để môi trường điện toán người dùng cuối. Vì vậy cần xét xét các đo lường về sự hài lòng của người dùng với hệ thống thông tin, đặc biệt là trong môi trường dựa trên web. Tuy nhiên có rất ít các nghiên cứu về đo lường sự hài lòng của người dùng với hệ thống thông tin dựa trên web, một phần quan trọng của môi trường điện toán người dùng cuối. Nghiên cứu này sẽ xem xét một khái niệm phổ biến cho thành công các hệ thống thông tin thông qua việc xem xét các tiêu chí và các đo lường trong các tài liệu liên quan. Các đo lường này được kết hợp với nhau để nghiên cứu khả năng của hệ thống thông tin. Nghiên cứu tập trung hệ thống thông tin dựa trên web. Một thí nghiệm thực nghiệm được trình bày để đánh giá trang web, như là hệ thống thông tin dựa trên web. Cấu trúc luận văn Chương 1: Trình bày tổng quan về hệ thống thông tin, hệ thống thông tin dựa trên web, các thành phần, vai trò và sự phát triển của hệ thống thông tin dựa trên web. Chương 2: Nghiên cứu