tailieunhanh - Giáo trình Tâm lý học du lịch: Phần 1

Giáo trình Tâm lý học du lịch: Phần 1 sẽ mang đến các vấn đề chung về tâm lý học du lịch, đối tượng, nhiệm vụ và vai trò của tâm lý học du lịch, sơ lược vài nét về sự ra đời của du lịch và tâm lý học du lịch, phương pháp luận và phương pháp nghiên cứu trong tâm lý học du lịch, tâm lý nhà cung ứng dịch vụ, tâm lý du khách, du lịch theo lứa tuổi, du lịch theo nghề nghiệp,. . | Đ Ạ I H Ọ C Q U Ố C G IA H À N Ộ I TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHẢN VẰN KHOA TÂM LÝ HỌC N G U Y Ễ N HỮU T H Ụ G iá o tr ìn h T Â M LÝ HỌ C DU L ỊC H NHÀ XUẤT BẢN ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI M Ụ C LỤC Trang Lòi giói thiệu .9 Chương 1 NHữNG VẤN ĐỂ CHUNG CỦA TÂM LÝ HỌC DU LỊCH I. Đối tưcrng, nhiệm vụ và vai trò của tâ m lý học du lịch12 . Một số khái niệm cơ bàn trong tầm lý học du lịch12 . Đối tượng của tâm lý học du lịch. 19 . Nhiệm vụ của tâm lý học du l ị c h 20 . Vai trò của tâm lý học du lịch 2 i II. Sơ lược vài nét về sự ra đòi của du lịch và tâm lý học du lịch22 . Sơ lược vài nét lịch sừ ra đời cùa du lịch và tâm lý học du lịch trên thế giới22 . Vài nét về sự hình thành, phát triển du lịch và tâm lý học du lịch Việt Nam 27 III. P h ư ơ n g p h á p luận và p h ư ơ n g p h á p nghiên cứu trong tâm lý học du . Các nguyên tác phương pháp luận trong nghiên cứu tâm lý học du lịch32 . Các phương pháp nghiên cứu cơ bàn trong tâm lý học du lịch. 36 Chư ơng 2 TẨM LÝ NHÀ CUNG ÚNG DU LÍCH I. N h ữ n g vấn đề ch u n g về n h à cung ứn g d u l ị c h . 43 . Khái niệm nhà cung ứng và nhà cung ứng du 5 . Đặc điểm nhà cung ứng du lịch45 . Vai trò cùa nhà cung ứng du l ị c h . -45 II. T âm lý của nhà cung ứng du .

• Tâm lý học
• Giáo trình Tâm lý học du lịch
• Tâm lý du lịch
• Vai trò của tâm lý học du lịch
• Tâm lý nhà cung ứng dịch vụ
• Tâm lý du khách
• Du lịch theo lứa tuổi
• Môi trường du lịch
• Quan hệ của du khách với môi trường
• Quy luật tâm lý xã hội trong du lịch
• Giao tiếp trong hoạt động du lịch
• Mô hình tâm lý giao tiếp du lịch
• Khách du lịch
• Tâm lý khách du lịch
• Tâm lý học
• Du lịch Việt Nam
• Đặc điểm khách du lịch
• Tâm lý học du lịch
• Tâm lý xã hội
• Giao tiếp trong du lịch
• Kỹ năng giao tiếp du lịch
• Giáo trình Tâm lý khách du lịch
• Quản trị nhà hàng
• Đặc điểm tâm lý của khách du lịch
• Các loại nhu cầu du lịch
• Tâm lý học xã hội
• Khách du lịch châu Á
• Khách du lịch châu Âu
• Khách du lịch Bắc Mỹ
• Giáo trình nghề Kỹ thuật chế biến món ăn
• Giáo trình Tâm lý và kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng giao tiếp với khách du lịch
• Kinh doanh du lịch
• Giáo trình Kinh doanh du lịch
• Tâm lý kinh doanh
• phân tích tâm lý
• giáo trình phân tích tâm lý
• vị trí của tâm lý học
• du lịch học
• Tập quán giao tiếp
• Hoạt động kinh doanh du lịch
• Kỹ năng giao tiếp
• Giáo trình kỹ năng giao tiếp
• Tâm lý khách du lịch theo dân tộc
• Tâm lý khách du lịch theo nghề nghiệp
• Giáo trình tâm lý học kinh doanh du lịch
• tài liệu du lịch
• giáo trình du lịch
• bài giảng du lịch
• Tâm lý học Kinh doanh Du lịch
• Tâm lý học đại cương
• Nhân viên du lịch
• Phẩm chất nhân viên du lịch
• Hoạt động giao tiếp
• tài liệu môn kinh doanh du lịch
• giáo trình môn kinh doanh du lịch
• phương pháp học môn kinh doanh du lịch
• Chất lượng phục vụ du lịch
• Lĩnh vực du lịch
• Tâm lí học
• Kiến thức du lịch