tailieunhanh - Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Hoàn thiện quản trị chất lượng sản phẩm bao ép dây của Công ty TNHH Hệ thống dây Sumi-Hanel

Luận văn trình bày hệ thống lý thuyết về quản trị chất lượng sản phẩm ở doanh nghiệp: khái niệm, đặc điểm của công tác quản trị chất lượng, những yêu cầu chủ yếu trong quản trị chất lượng sản phẩm ở doanh nghiệp. | TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN -------- -------- NGUYỄN HỮU CƯỜNG HOÀN THIệN QUảN TRị CHấT LƯợNG SảN PHẩM BAO ÉP DÂY CủA CÔNG TY TNHH Hệ THốNG DÂY SUMI -HANEL CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. ĐINH TIẾN DŨNG HÀ NỘI - 2013 2 Tóm tắt luận văn Hiện nay cạnh tranh bằng chất lượng sản phẩm đã thắng thế so với cạnh tranh bằng giá cả trước đây. Và cũng chẳng còn lý do gì để chất lượng sản phẩm không trở thành một vũ khí hay con bài quyết định sự phát triển và thành công của các doanh nghiệp trên thương trường. Chúng ta đều thấy vấn đề nhạy cảm này đã được nhiều công trình khoa học nghiên cứu khai thác với nhiều giác độ khác nhau từ xa xưa, song không vì thế mà nó trở nên nguội lạnh mà ngược lại nó luôn mang tính thời sự nóng bỏng. Có lẽ không ai trong xã hội lại bàng quan trước "điểm nóng" - Chất lượng. Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm luôn là một đề tài nóng hổi, nhiều chuyên gia, giảng viên và nhiều sinh viên tại các trường đại học trong cả nước đều đã nghiên cứu vấn đề này. Tất cả những ý kiến, luận văn và báo cáo nghiên cứu đi trước đều nêu bật được cơ sở lý luận cũng như thực tiễn của công tác quản trị chất lượng với từng sản phẩm đặc thù của từng doanh nghiệp mình trong từng thời kỳ. Tuy nhiên chưa có luận văn nào đề cập đến hoàn thiện quản trị chất lượng sản phẩm đặc thù bao ép dây của công ty THHH hệ thống dây SumiHanel. Là một học viên ngành quản trị kinh doanh nhận thức được tầm quan trọng của vấn đề trên, với kiến thức đã được đào tạo trong nhà trường cùng với sự tích luỹ kinh nghiệm của bản thân em đã chọn đề tài: “ Hoàn thiện quản trị chất lượng sản phẩm bao ép dây của Công ty TNHH Hệ thống dây Sumi-Hanel “ . Để tiến hành nghiên cứu, tác giả đã luận sử dụng các cơ sở lý luận về : - Lý thuyết về chất lượng sản phẩm : khái niệm chất lượng, sự hình thành chất lượng sản phẩm, đặc điểm của chất lượng, tiêu chí chất lượng và các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng. - Các hệ thống lý thuyết về quản trị chất .