tailieunhanh - Hành vi tránh thông tin

Hành vi tránh thông tin là thuật ngữ được sử dụng để chỉ hành vi của cá nhân nhằm cản trở, trì hoãn hoặc giới hạn việc tìm kiếm, tiếp nhận hoặc sử dụng thông tin thích hợp cho việc ra quyết định của mình. Bài viết giới thiệu tổng quát về hành vi tránh thông tin và hoạt động nghiên cứu hành vi tránh thông tin trong một số lĩnh vực. | NGHIÊN CỨU - TRAO ĐỔI HÀNH VI TRÁNH THÔNG TIN TS Ngô Thanh Thảo Trường ĐH KHXH&NV- ĐHQG Tp. Hồ Chí Minh Tóm tắt: Bài viết giới thiệu tổng quát về hành vi tránh thông tin và hoạt động nghiên cứu hành vi tránh thông tin trong một số lĩnh vực. Từ khóa: Thông tin; hành vi thông tin. Information avoidance behavior Abstract: The article presents overview of information avoidance behavior and its research literature. Keywords: Information avoidance; information behavior. Đặt vấn đề Đến nay, lý thuyết và thực tiễn đều chứng minh rằng thông tin có giá trị đặc biệt quan trọng đối với việc ra quyết định của các cá nhân. Tuy nhiên, trên thực tế không phải lúc nào con người cũng muốn truy cập và sử dụng thông tin mặc dù thông tin đó có sẵn và có thể đem lại nhiều lợi ích cho người sử dụng. Hành vi tránh thông tin ngày càng trở nên phổ biến hơn trong xã hội và đem lại những hậu quả nhất định cho cá nhân và cho xã hội nói chung. Vì vậy, hành vi tránh thông tin ngày càng được nhiều nhà khoa học thuộc các lĩnh vực khác nhau quan tâm nghiên cứu. 1. Khái niệm hành vi tránh thông tin Hành vi tránh thông tin là thuật ngữ được sử dụng để chỉ hành vi của cá nhân nhằm cản trở, trì hoãn hoặc giới hạn việc 10 THÔNG TIN VÀ TƯ LIỆU - 6/2018 tìm kiếm, tiếp nhận hoặc sử dụng thông tin thích hợp cho việc ra quyết định của mình [Neben T, 2015; Sweeny K, 2010]. Điểm đặc biệt là thông tin được đề cập trong khái niệm trên phải là thông tin thích hợp cho việc ra quyết định và có thể truy cập một cách dễ dàng. Đây cũng chính là điểm phân biệt hành vi tránh thông tin với các hành vi tương tự khác như hành vi không sử dụng thông tin vì không hứng thú, vì thiếu thời gian, vì không có điều kiện truy cập, vì thông tin không thích hợp cho việc ra quyết định, Nói cách khác, hành vi tránh thông tin là hành vi của cá nhân nhằm tránh tiếp nhận hoặc sử dụng thông tin hữu ích cho việc ra quyết định của mình mặc dù thông tin đó có sẵn hoặc có thể truy cập một cách dễ dàng [Neben T, 2015]. Hiện nay, hành vi