tailieunhanh - Bài giảng Quản trị rủi ro: Chương 5 - ThS. Võ Hữu Khánh

Bài giảng "Quản trị rủi ro - Chương 5: Rủi ro trong kinh doanh xuất nhập khẩu" cung cấp cho người học các kiến thức: Rủi ro trong đàm phán hợp đồng ngoại thương, rủi ro trong soạn thảo và ký kết hợp đồng ngoại thương. | CHƯƠNG 5 RỦI RO TRONG KINH DOANH XUẤT NHẬP KHẨU I. Rủi ro trong đàm phán hợp đồng ngoại thương Đàm phán là gì? Là hành vi hay quá trình, trong đó các bên tiến hành thương lượng, thảo luận về các mối quan tâm chung và những điểm bất đồng, để đi đến 1 thoả thuận thống nhất Quá trình đàm phán: 2 bước Đưa ra các vấn đề cần trao đổi Trao đổi để tìm giải pháp. I. Rủi ro trong đàm phán hợp đồng ngoại thương Các nguyên tắc trong đàm phán: Xác định mục tiêu đàm phán, thương lượng Chuẩn bị kỷ nội dung Đàm phán, thương lương trên tinh thần hiểu biết lẫn nhau, đôi bên cùng có lợi Phải biết cho và nhận trong quá trình đàm phán. Xác định giới hạn Tạo ra và phát triển mối quan hệ kinh doanh I. Rủi ro trong đàm phán hợp đồng ngoại thương Đàm phán hợp đồng ngoại thương gồm các giai đoạn: Giai đoạn chuẩn bị Giai đoạn tiếp xúc Giai đoạn kế thúc – ký kết hợp đồng Giai đoạn rút kinh nghiệm Rủi ro có thể xuất hiện trong tất cả các giai đoạn của quá trình đàm phán I. Rủi ro trong đàm phán hợp đồng ngoại thương Các rủi ro có thể xảy ra trong quá trình này Thiếu thông tin: Đối tác Môi trường văn hoá, Chính trị-pháp luật Chuyên môn yếu: người tham gia đàm phán không được trang bị đầy đủ kiến thức chuyên môn về ngoại thương Ngoại ngữ yếu: trình độ ngoại ngữ yếu; phụ thuộc vào người thông dịch. Không hiểu biết đầy đủ về hàng hoá: chất lượng, quy cách, bao bì đóng gói, bảo hành, Nghệ thuật đàm phán, kỹ năng giao tiếp: quá cứng rắn hoặc không vững vàng trong đàm phán I. Rủi ro trong đàm phán hợp đồng ngoại thương Biện pháp phòng ngừa: cần phải chuẩn bị chu đáo về mọi mặt Giai đoạn chuẩn bị: Ngôn ngữ: tốt nhất là người đàm phán nên am hiểu thông thạo ngôn ngữ của đối tác hoặc sự dụng phiên dịch. I. Rủi ro trong đàm phán hợp đồng ngoại thương TH: sử dụng phiên dịch nên: Trình bày sơ lược nội dung cho người phiên dịch Nói rõ và chậm Không sử dụng tiếng địa phương hoặc tiếng lóng Thời gian nói từ 1-2 phút Cho phép người PD có thời gian hiểu rõ nghĩa Không ngắt lời Cố gắng . | CHƯƠNG 5 RỦI RO TRONG KINH DOANH XUẤT NHẬP KHẨU I. Rủi ro trong đàm phán hợp đồng ngoại thương Đàm phán là gì? Là hành vi hay quá trình, trong đó các bên tiến hành thương lượng, thảo luận về các mối quan tâm chung và những điểm bất đồng, để đi đến 1 thoả thuận thống nhất Quá trình đàm phán: 2 bước Đưa ra các vấn đề cần trao đổi Trao đổi để tìm giải pháp. I. Rủi ro trong đàm phán hợp đồng ngoại thương Các nguyên tắc trong đàm phán: Xác định mục tiêu đàm phán, thương lượng Chuẩn bị kỷ nội dung Đàm phán, thương lương trên tinh thần hiểu biết lẫn nhau, đôi bên cùng có lợi Phải biết cho và nhận trong quá trình đàm phán. Xác định giới hạn Tạo ra và phát triển mối quan hệ kinh doanh I. Rủi ro trong đàm phán hợp đồng ngoại thương Đàm phán hợp đồng ngoại thương gồm các giai đoạn: Giai đoạn chuẩn bị Giai đoạn tiếp xúc Giai đoạn kế thúc – ký kết hợp đồng Giai đoạn rút kinh nghiệm Rủi ro có thể xuất hiện trong tất cả các giai đoạn của quá trình đàm phán I. Rủi ro trong đàm phán .