Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
0
Trang chủ
Luận Văn - Báo Cáo
Thạc sĩ - Tiến sĩ - Cao học
Luận án tiến sĩ Kinh tế: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến việc triển khai thành công giải pháp quản trị quan hệ khách hàng điện tử tại các NHTM Việt Nam
tailieunhanh - Luận án tiến sĩ Kinh tế: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến việc triển khai thành công giải pháp quản trị quan hệ khách hàng điện tử tại các NHTM Việt Nam
Luận án "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến việc triển khai thành công giải pháp quản trị quan hệ khách hàng điện tử tại các NHTM Việt Nam" được chọn thực hiện nhằm xác định và đánh giá mức độảnh hưởng của các nhân tố ảnh hưởng đến triển khai thành công giải pháp eCRM. | Bé gi¸o dôc vµ ®µo t¹o Trêng ®¹i häc kinh tÕ quèc d©n -------- -------- NGUYÔN V¡N THñY Nghiªn cøu c¸c nh©n tè ¶nh hëng ®Õn viÖc triÓn khai thµnh c«ng gi¶i ph¸p qu¶n trÞ quan hÖ kh¸ch hµng ®iÖn tö t¹i c¸c NG¢N HµNG TH¦¥NG M¹I ViÖt Nam Chuyªn ngµnh: HÖ ThèNG TH¤NG TIN QU¶N Lý M· sè: 62340405 Người hướng dẫn khoa học: 1. TS. TRÇN THÞ THU Hµ 2. . NGUYÔN V¡N THOAN Hµ néi - 2017 LỜI CAM ĐOAN Tôi đã đọc và hiểu về các hành vi vi phạm sự trung thực trong học thuật. Tôi cam kết bằng danh dự cá nhân rằng nghiên cứu này do tôi tự thực hiện và không vi phạm yêu cầu về sự trung thực trong học thuật. Người hướng dẫn TS. Trần Thị Thu Hà . Nguyễn Văn Thoan Nghiên cứu sinh Nguyễn Văn Thủy LỜI CẢM ƠN Tác giả xin bày tỏ sự cảm ơn tới trường Đại học Kinh tế Quốc dân, Viện Sau Đại học và Khoa Tin học Kinh tế đã giúp đỡ Tác giả trong suốt quá trình học tập và nghiên cứu. Đặc biệt xin gửi lời cảm ơn chân thành tới TS. Trần Thị Thu Hà - trường Đại học Kinh tế Quốc dân và . Nguyễn Văn Thoan - trường Đại học Ngoại thương đã tận tình hướng dẫn và có nhiều ý kiến đóng góp sửa chữa quí báu trong quá trình nghiên cứu Luận án của Tác giả. Tác giả trân trọng cảm ơn ban lãnh đạo và nhân viên tại các Ngân hàng thương mại Việt Nam và các đối tác đã tạo điều kiện để tác giả nghiên cứu thực tế về quá trình triển khai giải pháp quản trị quan hệ khách hàng điện tử, đồng thời có những ý kiến đóng góp sâu sắc và cung cấp các thông tin hữu ích giúp tác giả hoàn thành Luận án. Chân thành cảm ơn gia đình, bạn bè, đồng nghiệp đã luôn luôn ủng hộ tinh thần và tạo điều kiện thuận lợi nhất cho tác giả trong suốt quá trình hoàn thành Luận án! Tác giả Luận án Nguyễn Văn Thủy MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIẾU DANH MỤC HÌNH VẼ PHẦN MỞ ĐẦU 1 CHƯƠNG 1. NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ VIỆC NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN .
Hữu Thiện
100
1
pdf
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Bấm vào đây để xem trước nội dung
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Tóm tắt Luận án Tiến sĩ Kinh tế: Đổi mới điều hành chính sách tiền tệ của Ngân hàng nước Cộng hòa dân chủ nhân dân Lào trong quá trình hội nhập kinh tế quốc tế
1
309
1
Tóm tắt Luận án Tiến sĩ Kinh tế: Đội ngũ cán bộ chủ chốt về kinh tế cấp tỉnh ở Hòa Bình thời kỳ hội nhập quốc tế
1
217
3
Tóm tắt Luận án Tiến sĩ Kinh tế: Giải pháp phát triển du lịch Tiền Giang trong hội nhập kinh tế quốc tế phát triển hợp tác xã vận tải thủy bộ nội địa ở Đồng bằng sông Cửu Long
27
272
5
Tóm tắt Luận án Tiến sĩ Kinh tế quốc tế: Mô hình quản trị các khu kinh tế tự do: Kinh nghiệm quốc tế và gợi mở chính sách cho Việt Nam
30
141
1
Tóm tắt Luận án Tiến sĩ Kinh tế Quốc tế: Phát triển các khu kinh tế cửa khẩu, hướng tới hình thành các khu hợp tác kinh tế qua biên giới của Việt Nam
31
131
1
Tóm tắt luận án Tiến sĩ Kinh tế: Phát triển kinh tế biển Kiên Giang trong tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế
27
92
3
Tóm tắt Luận án Tiến sĩ Kinh tế: Đầu tư trực tiếp nước ngoài ở vùng kinh tế trọng điểm miền Trung
1
191
1
Tóm tắt Luận án Tiến sĩ Kinh tế: Tác động của kinh tế thị trường đối với nền quốc phòng ở Cộng hòa dân chủ nhân dân Lào
1
187
2
Tóm tắt Luận án Tiến sĩ Kinh tế: Phát triển tập đoàn hóa chất Việt Nam trong nền kinh tế thị trường
27
194
1
Tóm tắt Luận án Tiến sĩ Kinh tế: Tham nhũng và tăng trưởng kinh tế tại các quốc gia chuyển đổi
26
205
5
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
462057
59
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
23751
74
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
11118
535
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
10356
458
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
9635
106
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8634
1148
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
8356
423
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7942
2249
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
6976
260
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
6699
1606
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Thạc sĩ - Tiến sĩ - Cao học
Luận án tiến sĩ Kinh tế
Luận án Kinh tế
Quan hệ khách hàng điện tử
Giải pháp quản trị quan hệ khách hàng
Giải pháp eCRM
Tóm tắt Luận án Tiến sĩ
Luận án Tiến sĩ
Luận án Tiến sĩ ngành Quản lý Kinh tế
Chính sách tiền tệ
Hội nhập kinh tế quốc tế
Ngân hàng nước Cộng hòa dân chủ nhân dân Lào
Luận án Tiến sĩ ngành Kinh tế chính trị
Đội ngũ cán bộ chủ chốt
Kinh tế tỉnh Hòa Bình
Hội nhập quốc tế
Giải pháp phát triển du lịch
Phát triển hợp tác xã vận tải
Luận án Tiến sĩ Kinh tế quốc tế
Kinh tế quốc tế
Khu kinh tế tự do
Mô hình quản trị các khu kinh tế tự do
Kinh tế Quốc tế
Luận án Tiến sĩ Kinh tế Quốc tế
Khu hợp tác kinh tế qua biên giới
Khu kinh tế cửa khẩu
Tóm tắt luận án
Phát triển kinh tế biển
Kinh tế biển tỉnh Kiên Giang
Tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế
Đầu tư trực tiếp nước ngoài
Vùng kinh tế trọng điểm miền Trung
Nền kinh tế thị trường
Nền quốc phòng ở Lào
Tập đoàn hóa chất Việt Nam
Phát triển nền kinh tế thị trường
Luận án Tiến sĩ ngành Tài chính ngân hàng
Tăng trưởng kinh tế
Tham nhũng kinh tế
Quốc gia chuyển đổi
Luận án Tiến sĩ Kinh tế ngành Quản lý kinh tế
Sự lựa chọn điểm đến du lịch
Người dân Hà Nội
Hành vi khách du lịch
Luận án Tiến sĩ ngành Thống kê kinh tế
Tác động tổng hợp của du lịch
Luận án Tiến sĩ ngành Kinh tế phát triển
Kinh tế hộ nông dân
Giảm nghèo bền vững
Kinh tế tập thể
Xây dựng nông thôn mới ở tỉnh Quảng Ngãi
Xây dựng nông thôn mới
Cải cách thể chế kinh tế
Kinh tế thị trường
Luận án Tiến sĩ ngành Kinh doanh thương mại
Văn hóa kinh doanh
Doanh nghiệp thương mại
Bối cảnh hội nhập quốc tế
Phát triển kinh tế nông thôn
Phát triển kinh tế và bảo vệ môi trường
Phát triển kinh tế nông nghiệp
Luận án Tiến sĩ ngành Kinh tế quốc tế
Phát triển bền vững về kinh tế
Tăng trưởng nhanh về kinh tế
Tăng trưởng nhanh và những vấn đề về kinh tế
Thu hút đầu tư trực tiếp nước ngoài
Chuyển dịch cơ cấu kinh tế
Vùng kinh tế trọng điểm ở Bắc Bộ
Tiến sĩ Kinh tế
Kinh tế vĩ mô
Kinh tế phát triển
Lạm phát tại Việt Nam
Phân tích cấu trúc cầu các sản phẩm thịt
Kinh tế lượng
Hội tụ thu nhập
Tác động của đầu tư
Dự án đầu tư công tại Việt Nam
Dự toán dự án đầu tư công
Quản lý kinh tế
Vai trò của Nhật Bản
Tiến trình liên kết kinh tế
Liên kết kinh tế
Chính sách kinh tế
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
Báo cáo nghiên cứu khoa học " KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU BƯỚC ĐẦU VỀ THIÊN ĐỊCH CHÂN KHỚP TRÊN CÂY THANH TRÀ Ở THỪA THIÊN HUẾ "
7
214
2
26-06-2024
báo cáo hóa học:" Increased androgen receptor expression in serous carcinoma of the ovary is associated with an improved survival"
6
124
1
26-06-2024
Báo cáo nghiên cứu nông nghiệp " Field control of pest fruit flies in Vietnam "
14
160
2
26-06-2024
ĐỀ THI THỬ ĐH NĂM 2011 MÔN VẬT LÍ _ ĐỀ SỐ 101
7
119
0
26-06-2024
Color Atlas of Ophthamology
165
105
0
26-06-2024
báo cáo hóa học:" Quality of data collection in a large HIV observational clinic database in sub-Saharan Africa: implications for clinical research and audit of care"
7
126
2
26-06-2024
Báo cáo y học: "The Factors Influencing Depression Endpoints Research (FINDER) study: final results of Italian patients with depressio"
9
121
0
26-06-2024
Bệnh sán lá gan trên gia súc và cách phòng trị
3
123
0
26-06-2024
Báo cáo lâm nghiệp: "Distributions qualitative et quantitative des éléments nutritifs dans un jeune peuplement de Pin maritime (Pinus pinaster Ait"
22
95
0
26-06-2024
American Idioms and Some Phrases Just For Fun_04
26
92
0
26-06-2024
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7942
2249
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
6699
1606
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
4005
1299
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
5688
1193
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8634
1148
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
3633
665
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
3845
601
Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274
4378
543
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
11118
535
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
4291
483