tailieunhanh - Bài giảng Hành vi người tiêu dùng: Chương 3 - Tống Bảo Hoàng

Chương 3 trình bày về "Ảnh hưởng của môi trường bên trong đến hành vi người tiêu dùng". Nội dung cụ thể của chương này gồm có: Khái niệm nhận thức, cấu trúc của nhận thức trong bộ nhớ, phân loại nhận thức, đánh giá nhận thức của khách hàng. | TỐNG BẢO HOÀNG- NGÀNH MARKETING- ĐH KINH TÊ HUẾ I tongbaohoang@ I tongbaohoang I 0905 729 666 PHÀN 1-NHẬN THỨC CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG Khái quát về nhận thức Quá trinh NTD xử lý và tích lũy thông tin nhàm tăng cường nhận thức ứng dụng của nghiên cứu nhận thức trong marketing XEM BẢN MÀU http 2016 02 04 chuong-3-cac-yeu-to-ben-trong TỐNG BẢO HOÀNG- NGÀNH MARKETING- ĐH KINH TÊ HUẾ I tongbaohoang@ I tongbaohoang I 0905 729 666 KHÁI QUÁT VÈ NHẬN THỨC CÚA NTD KHÁI NIỆM NHẬN THỨC PHÀN LOẠI NHẬN THỨC CÁU TRÚC CÚA NHẬN THỨC TRONG Bộ NHỚ ĐÁNH GIẢ NHẬN THỨC CÙA KHÁCH HẢNG KHÁI NIỆM NHÃN THỨC 3 Nhận thức được định nghĩa là tập họp những thập xử lý và lưu trữ trong bộ nhớ. Những thông tin mà người tie dụng trên thị trường đê đánh giá và mua săm được gọi là biêt của người tiêu dùng. Nhận thức của NTD ảnh h họ mua ờ đâu khi Hí độ thỏa màn ũyêt đmh hỏi người làm iarketing cần k r khách hàng đê n có lô hông trong thức làm đây phù yỀ vì ỂỂED Étate và Ể1 tíà À ngriổ đàng KHÁI NIỆM NHẬN THỨC Lưu ý Nhận thức của NTD sẽ thay đôi theo thời gian kinh nghiệm mà học tích lũy được và cách họ tiếp nhận thông tin Cùng một động cơ nhưng nhận thức khác nhau thì XEM BẢN MÀU http 2016 02 04 chuong-3-cac-yeu-to-ben-trong TỐNG BẢO HOÀNG- NGÀNH MARKETING- ĐH KINH TÊ HUẾ I tongbaohoang@ I tongbaohoang I 0905 729 666 fỀ về ỂỀEŨ vẳi Mẳu tíấ ỉa ng M đtog KHÁI NIỆM NHẬN THỨC Hiệu quả của chương trình nâng cao nhận thức cộng đồng về đội mù bảo hiêm ờ Việt Nam 95 người tham gia giao thông chịu đội mũ bảc hìeh Giảm 24 các ca chấn thương Giảm 14 các ca tử vong Tiết kiệm 271 triệu USD páủ vì ỂỂM và Ểi tíếí dh ngitó đtog PHÂN LOẠI NHẬN THỨC Phân loại nhận thức theo tính chất có 2 loại 1 Nhận thức cơ bản bao gồm kiến thức về nhừng thông tin về sự kiện thực tế mà người ta tiêp cận được. Nhận thức cơ bản phàn thành 2 loại Nhận thức rời rạc . .

• Marketing - Bán hàng
• Bài giảng Hành vi người tiêu dùng
• Hành vi người tiêu dùng
• Môi trường bên trong đến hành vi người tiêu dùng
• Nhận thức của người tiêu dùng
• Cấu trúc của nhận thức trong bộ nhớ
• Hành vi người tiêu dùng Chương 1
• Tổng quan hành vi người tiêu dùng
• Mô hình hành vi người tiêu dùng
• Nghiên cứu người tiêu dùng
• Người tiêu dùng
• Hành vi tiêu dùng
• Hành vi khách hàng
• Thị trường tiêu dùng
• Bài tập hành vi khách hàng
• Phân tích hành vi người tiêu dùng
• Nghiên cứu hành vi người tiêu dùng
• Tài liệu hành vi người tiêu dùng
• Ứng dụng hành vi người tiêu dùng
• Lựa chọn của người tiêu dùng
• Sở thích người tiêu dùng
• Giới hạn ngân sách
• Lý thuyết hành vi người tiêu dùng
• Bài giảng Lý thuyết hành vi tiêu dùng
• Ứng dụng Lý thuyết hành vi tiêu dùng
• Đo lường thiệt hại người tiêu dùng
• Mô hình tiêu dùng liên thời gian
• Hành vi người tiêu dùng Chương 5
• Yếu tố tâm lý tiêu dùng
• Hoạt động marketing
• Lợi thế cạnh tranh
• Quản trị bán hàng
• Nghiên cứu marketing
• Động cơ của người tiêu dùng
• Nghiên cứu tâm lý tiêu dùng
• Nghiên cứu tâm lý người tiêu dùng
• Hành vi người tiêu dùng Chương 2
• Quyết định tiêu dùng
• Phản ứng người tiêu dùng
• Quyết định marketing
• Luận văn hành vi người tiêu dùng
• Nghiên cứu thị trường
• Chiến lược sản phẩm
• Đánh giá sản phẩm
• Marketing dịch vụ
• Quản trị Marketing
• Bài giảng Kinh tế vi mô
• Lý thuyết về hành vi người tiêu dùng
• Kinh tế học là gì
• Hành vi của người tiêu dùng
• Hữu dụng biên
• Chiến lược Marketing
• Hành vi người tiêu dùng Chương 3
• Yếu tố xã hội trong tiêu dùng
• Nhóm xã hội
• Nhóm tham khảm
• Hành vi người tiêu dùng Chương 4
• Yếu tố cá nhân trong tiêu dùng
• Yếu tố nhân khẩu học
• Phong cách sống
• Kinh tế vi mô
• Lý thuyết về hành vi của người tiêu dùng
• Hành vi lựa chọn của người tiêu dùng
• Tông quan về người tiêu dùng
• Khái niệm người tiêu dùng
• Bài giảng hành vi khách hàng
• Lý thuyết người tiêu dùng
• Luật cạnh tranh
• Luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng
• Xử lý hành vi vi phạm pháp luật
• Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng
• Chế tài hành chính
• Chế tài hình sự
• Bài giảng người tiêu dùng
• Tài liệu hành vi khách hàng