tailieunhanh - Bài giảng Quản trị học: Chương 3 - Trần Nhật Minh
Bài giảng cung cấp cho người học các kiến thức: Cấp bậc quả trị trong tổ chức, vai trò của quản trị, kỹ năng của nhà quản trị. nội dung chi tiết. | Nhà quản trị Cấp bậc quả trị trong tổ chức Vai trò của quản trị Kỹ năng của nhà quản trị Manager Nhà quản trị (manager) là những người chịu trách nhiệm quản lý, điều hành một bộ phận hay cả tổ chức. Người thừa hành (operative) là người trực tiếp làm một công việc, nhiệm vụ và không có trách nhiệm trong coi công việc của người khác Khái niệm phân biệt nhà quản trị và người thừa hành 2 Management levels Strategic decisions Tactic decisions Operational decisions Implement decisions Top: quyết định chiến lược Middle: quyết định chiến thuật First: quyết định tác nghiệp Op.: thi hành/thực hiện quyết định 3 10 management roles Henry Mintzberg diện: Thể hiện như một biểu hiện về quyền lực pháp lý, thực hiện nhiệm vụ mang tính nghi lễ, hình thức 2. Lãnh đạo: Động viên, đôn đốc, thúc đẩy cấp dưới hoàn thành nhiệm vụ 3. Liên lạc/liên kết: Là chiếc cầu nối, truyền thông, liên kết mọi người trong và ngoài tổ chức. 4. Thu thập thông tin: là trung tâm thu thập, trung chuyển, lưu trữ, xử lý tất cả các loại thông tin. 5. Truyền đạt: Chuyển giao những thông tin cho cấp dưới, báo cáo thông tin cho cấp trên. 6. Truyền thông/phát ngôn: Chuyển giao những thông tin chọn lọc cho những người bên ngoài công ty. 7. Doanh nhân: chủ trì, khởi xướng các thay đổi,cải tiến bên trong tổ chức 8. Xáo trộn, xung đột, rủi ro : Tiến hành các hoạt động điều chỉnh cần thiết, hòa giải và xử lý những xung đột. 9. Điều phối: Quyết định phân chia các nguồn lực trong tổ chức cho từng bộ phận hay dự án. 10. Thương lượng: Tham gia thương lượng với các đối tác để đem lại ổn định và quyền lợi cho tổ chức. 4 10 management roles Henry Mintzberg diện: Thể hiện như một biểu hiện về quyền lực pháp lý, thực hiện nhiệm vụ mang tính nghi lễ, hình thức 2. Lãnh đạo: Động viên, đôn đốc, thúc đẩy cấp dưới hoàn thành nhiệm vụ 3. Liên lạc/liên kết: Là chiếc cầu nối, truyền thông, liên kết mọi người trong và ngoài tổ chức. 4. Thu thập thông tin: là trung tâm thu thập, trung chuyển, lưu trữ, xử lý tất cả các loại . | Nhà quản trị Cấp bậc quả trị trong tổ chức Vai trò của quản trị Kỹ năng của nhà quản trị Manager Nhà quản trị (manager) là những người chịu trách nhiệm quản lý, điều hành một bộ phận hay cả tổ chức. Người thừa hành (operative) là người trực tiếp làm một công việc, nhiệm vụ và không có trách nhiệm trong coi công việc của người khác Khái niệm phân biệt nhà quản trị và người thừa hành 2 Management levels Strategic decisions Tactic decisions Operational decisions Implement decisions Top: quyết định chiến lược Middle: quyết định chiến thuật First: quyết định tác nghiệp Op.: thi hành/thực hiện quyết định 3 10 management roles Henry Mintzberg diện: Thể hiện như một biểu hiện về quyền lực pháp lý, thực hiện nhiệm vụ mang tính nghi lễ, hình thức 2. Lãnh đạo: Động viên, đôn đốc, thúc đẩy cấp dưới hoàn thành nhiệm vụ 3. Liên lạc/liên kết: Là chiếc cầu nối, truyền thông, liên kết mọi người trong và ngoài tổ chức. 4. Thu thập thông tin: là trung tâm thu thập, trung chuyển, lưu trữ, xử lý tất
đang nạp các trang xem trước
