tailieunhanh - Bài giảng Quản trị chiến lược: Chương 3 - TS. Trương Quang Dũng

Chương 3 giúp người học hiểu về "Phân tích nội bộ và lợi thế cạnh tranh". Nội dung trình bày cụ thể gồm có: Tại sao phải phân tích nội bộ, xác định DN đang ở đâu, đánh giá yếu tố bên trong (nguồn lực, năng lực) ảnh hưởng đến chiến lược, tìm ra điểm mạnh, điểm yếu,. | Chương 3 PHÂN TÍCH NỘI BỘ & LỢI THẾ CẠNH TRANH 5/14/2020 5:48:30 AM Môi trường nội bộ GIỚI THIỆU Tại sao phải phân tích nội bộ? Xác định DN đang ở đâu, đánh giá yếu tố bên trong (nguồn lực, năng lực) ảnh hưởng đến chiến lược Tìm ra điểm mạnh, điểm yếu Nội dung Phân tích nội bộ Lợi thế cạnh tranh Tổng quan 5/14/2020 5:48:30 AM 1. PHÂN TÍCH NỘI BỘ Đặc tính văn hóa Tổ chức Quản trị Phát triển sản phẩm mới Ứng dụng công nghệ Thị trường, thị phần Marketing Mix Số lượng, cơ cấu Trình độ Sử dụng Đãi ngộ, thu hút Năng lực sản xuất – công nghệ Sử dụng máy móc thiết bị Vốn, nguồn vốn , phân bổ, sử dụng Huy động vốn, kiểm soát chi phí 5/14/2020 5:48:30 AM R & D Quản trị, văn hóa Tài chính Nhân lực Marketing Sản xuất NỘI BỘ 1. PHÂN TÍCH NỘI BỘ Phân tích yếu tố: 7M Machines Materials Men Money Management Marketing Manufacture Nguồn lực Năng lực Lợi thế cạnh tranh Điểm mạnh Điểm yếu Môi trường nội bộ 5/14/2020 5:48:30 AM 1. PHÂN TÍCH NỘI BỘ CÁC HOẠT ĐỘNG CHỦ YẾU Hoạt động đầu vào Sản xuất Hoạt động đầu ra Marketing và bán hàng Dịch vụ Các khả năng khác Phát triển công nghệ Quản trị nguồn nhân lực Cơ sở hạ tầng Mức lời và lợi thế cạnh tranh CÁC HOẠT ĐỘNG HỖ TRỢ Phương pháp phân tích dây truyền giá trị Các hoạt động chính Gắn trực tiếp với SP, gồm: - Các hoạt động đầu vào: Quản lý vật tư, kiểm soát tồn kho, KH vận chuyển - Sản xuất: Vận hành máy móc thiết bị, bao bì đóng gói, lắp ráp, bảo dưỡng . - Các hoạt động đầu ra: Tồn trữ, quản lý SP, phân phối Các hoạt động chính - Marketing và bán hàng: quảng cáo và sử dụng các phương tiện thông tin - Dịch vụ khách hàng: Lắp đặt, sửa chữa, huấn luyện, phụ tùng, thái độ và thời gian đáp ứng yêu cầu của khách hàng. Các hoạt động hỗ trợ Tác động gián tiếp đến SP, gồm: - Quản trị nguồn nhân lực: tuyển dụng, đào tạo, phát triển và trả công - Công nghệ sử dụng: hiện đại, lạc hậu - Mua sắm các yếu tố đầu vào Các hoạt động hỗ trợ - Cấu trúc hạ tầng + Tài chính kế toán + Luật pháp và quan hệ với chính quyền + Hệ . | Chương 3 PHÂN TÍCH NỘI BỘ & LỢI THẾ CẠNH TRANH 5/14/2020 6:06:38 AM Môi trường nội bộ GIỚI THIỆU Tại sao phải phân tích nội bộ? Xác định DN đang ở đâu, đánh giá yếu tố bên trong (nguồn lực, năng lực) ảnh hưởng đến chiến lược Tìm ra điểm mạnh, điểm yếu Nội dung Phân tích nội bộ Lợi thế cạnh tranh Tổng quan 5/14/2020 6:06:38 AM 1. PHÂN TÍCH NỘI BỘ Đặc tính văn hóa Tổ chức Quản trị Phát triển sản phẩm mới Ứng dụng công nghệ Thị trường, thị phần Marketing Mix Số lượng, cơ cấu Trình độ Sử dụng Đãi ngộ, thu hút Năng lực sản xuất – công nghệ Sử dụng máy móc thiết bị Vốn, nguồn vốn , phân bổ, sử dụng Huy động vốn, kiểm soát chi phí 5/14/2020 6:06:38 AM R & D Quản trị, văn hóa Tài chính Nhân lực Marketing Sản xuất NỘI BỘ 1. PHÂN TÍCH NỘI BỘ Phân tích yếu tố: 7M Machines Materials Men Money Management Marketing Manufacture Nguồn lực Năng lực Lợi thế cạnh tranh Điểm mạnh Điểm yếu Môi trường nội bộ 5/14/2020 6:06:38 AM 1. PHÂN TÍCH NỘI BỘ CÁC HOẠT ĐỘNG CHỦ YẾU Hoạt .