tailieunhanh - Bài giảng Kỹ năng ra quyết định quản trị - TS. Trương Quang Dũng

Nội dung bài giảng trình bày đến người học những vấn đề liên quan đến "Kỹ năng ra quyết định quản trị", cụ thể như: Kỹ năng giải quyết vấn đề, kỹ năng ra quyết định, quy trình ra quyết định, phong cách ra quyết định,. | 5/14/2020 5:42:06 AM TS Trương Quang Dũng KỸ NĂNG RA QUYẾT ĐỊNH QUẢN TRỊ 5/14/2020 5:42:06 AM TS Trương Quang Dũng I. KỸ NĂNG GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ 1. VẤN ĐỀ VÀ CÁC LOẠI VẤN ĐỀ . Vấn đề là gì? Sự khác biệt giữa tình trạng mong đợi và tình trạng hiện tại Nhận thức về một sự không hoàn hảo của hiện tại với niềm tin về khả năng làm cho nó tốt hơn trong tương lai. Khi có một vấn đề nào đó xảy ra, ta thường phân vân không biết giải quyết theo hướng nào. 1. VẤN ĐỀ VÀ CÁC LOẠI VẤN ĐỀ . CÁC LOẠI VẤN ĐỀ VẤN ĐỀ ĐƠN GIẢN Được xác định rõ ràng Lặp đi lặp lại Có một nguyên nhân duy nhất Có thể đánh giá được ảnh hưởng của nó đối với vấn đề Giải pháp được quy định VẤN ĐỀ PHỨC TẠP Không được xác định rõ ràng Mới lạ Có nhiều nguyên nhân Có nhiều giải pháp có thể 2. GIẢI PHÁP VÀ SÁNG TẠO . Giải pháp . K/niệm Giải pháp là xử lý một vấn đề làm cho vấn đề không tồn tại nữa Giải pháp là xử lý một vấn đề sao cho đạt được mục tiêu của vấn đề đó sau khi xử lý. Giải pháp bao gồm: Giải pháp . | 5/14/2020 7:05:09 AM TS Trương Quang Dũng KỸ NĂNG RA QUYẾT ĐỊNH QUẢN TRỊ 5/14/2020 7:05:09 AM TS Trương Quang Dũng I. KỸ NĂNG GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ 1. VẤN ĐỀ VÀ CÁC LOẠI VẤN ĐỀ . Vấn đề là gì? Sự khác biệt giữa tình trạng mong đợi và tình trạng hiện tại Nhận thức về một sự không hoàn hảo của hiện tại với niềm tin về khả năng làm cho nó tốt hơn trong tương lai. Khi có một vấn đề nào đó xảy ra, ta thường phân vân không biết giải quyết theo hướng nào. 1. VẤN ĐỀ VÀ CÁC LOẠI VẤN ĐỀ . CÁC LOẠI VẤN ĐỀ VẤN ĐỀ ĐƠN GIẢN Được xác định rõ ràng Lặp đi lặp lại Có một nguyên nhân duy nhất Có thể đánh giá được ảnh hưởng của nó đối với vấn đề Giải pháp được quy định VẤN ĐỀ PHỨC TẠP Không được xác định rõ ràng Mới lạ Có nhiều nguyên nhân Có nhiều giải pháp có thể 2. GIẢI PHÁP VÀ SÁNG TẠO . Giải pháp . K/niệm Giải pháp là xử lý một vấn đề làm cho vấn đề không tồn tại nữa Giải pháp là xử lý một vấn đề sao cho đạt được mục tiêu của vấn đề đó sau khi xử lý. Giải pháp bao gồm: Giải pháp chặn đứng và giải pháp xử lý. 2. GIẢI PHÁP VÀ SÁNG TẠO . Giải pháp chặn đứng Ngăn ngừa: Không cho vấn đề xảy ra hoặc tái diễn. Loại trừ: Giải quyết vấn đề một lần cho dứt điểm. - Giảm thiểu: Giảm thiểu mức độ nghiêm trọng của vấn đề 2. GIẢI PHÁP VÀ SÁNG TẠO . Giải pháp xử lý Tập trung vào hệ quả của vấn đề Xử lý: Sửa chữa thiệt hại do vấn đề gây ra. Có ý nghĩa bổ sung cho giải pháp loại trừ hay giảm thiểu Chấp nhận: Chấp nhận hậu quả của vấn đề và làm quen với nó. Tái định hướng: Vấn đề được lái theo hướng khác. Thực chất là tìm xem vấn đề có ưu điểm gì không và tận dụng ưu điểm đó 2. GIẢI PHÁP VÀ SÁNG TẠO . Sáng tạo . K/n - Một khả năng: Khả năng tưởng tượng hay sáng chế ra cái mới. - Một thái độ: Khả năng chấp nhận những cái mới và thay đổi. - Một quá trình: liên tục cải tiến ý tưởng và giải pháp 2. GIẢI PHÁP VÀ SÁNG TẠO . Mô hình sáng tạo Chuẩn bị: Thu thập thông tin, tập trung vào vấn đề Ấp ủ: Suy ngẫm về vấn đề, đôi khi vô thức. Tia chớp sáng kiến: tại 1 thời

• Kỹ năng lãnh đạo
• Bài giảng Kỹ năng ra quyết định quản trị
• Kỹ năng ra quyết định quản trị
• Kỹ năng ra quyết định
• Tiến trình giải quyết vấn đề
• Mô hình sáng tạo
• Ra quyết định quản trị
• Bài giảng Ra quyết định quản trị
• Mô hình ra quyết định
• Phương pháp ra quyết định
• Văn hóa với việc ra quyết định
• Bài giảng quản trị
• Nhà quản trị
• Ra quyết định
• Điều kiện ra quyết định
• Rủi ro ra quyết định
• bài giảng quản trị kinh doanh
• Quyết định quản trị
• Quy trình ra quyết định
• Bài giảng Quản trị học
• Quản trị học
• Quản trị kinh doanh
• Các kỹ năng cần có khi ra quyết định
• Các nguyên lý khi ra quyết định
• Quản trị học đại cương
• Bài giảng Quản trị học đại cương
• Quyết định quản lý
• Ra quyết định quản lý
• Quá trình ra quyết định quản lý
• tài liệu học ngành hàng không
• phân loại quyết định quản trị
• Nâng cao kỹ năng giải quyết vấn đề
• Kỹ năng giải quyết vấn đề
• Giải quyết vấn đề
• Hình thức tư duy
• Nhà quản trị hiệu quả
• Bài giảng Quản trị học
• Quyết định trong quản trị
• Quản trị học
• Quyết định trong quản trị
• Ý nghĩa của quyết định
• Kỹ năng quyết định
• Tiểu luận quản trị học
• Quản trị học tổ chức
• Phân loại quyết định
• Quy trình quyết định quản trị
• Tổ chức thực hiện quyết định
• Đào tạo cán bộ chủ chốt hợp tác xã
• Cán bộ hợp tác xã
• Quyết định trong quản trị hợp tác xã
• Quản trị hợp tác xã
• Lý thuyết quản trị
• Quá trình ra quyết định
• Kỹ năng quản trị
• Tiến trình ra quyết định
• Kỹ thuật Delphi
• Chức năng quản trị
• Tổng quan về quản trị
• bài giảng Tổng quan về quản trị
• tài liệu Tổng quan về quản trị
• quản trị nhân sự
• chuyên ngành quản trị
• quản trị tài chính
• giáo trình quản trị
• Bài giảng Thông tin thích hợp
• Quyết định ngắn hạn
• Thông tin thích hợp
• Quyết định trong kinh doanh
• Kỹ năng quản lý
• Quản trị công tác xã hội
• Công tác xã hội
• Nhà quản trị công tác xã hội
• Quyết định công tác xã hội
• Kỹ năng ra quyết định công tác xã hội
• giáo trình kế toán
• chi phí sản xuất
• giá thành sản phẩm
• quản trị doanh thu
• chi phí khối lượng lợi nhuận