tailieunhanh - Bài giảng Hệ thống thông tin quản lý: Chương 1 - ThS. Huỳnh Đỗ Bảo Châu (2017)

Bài giảng Hệ thống thông tin quản lý: Chương 1giúp người học hiểu về "Dữ liệu & Thông tin trong quản lý". Nội dung trình bày cụ thể gồm có: Thông tin trong quản lý, thông tin trong môi trường doanh nghiệp, ra quyết định trong quản lý và nhu cầu thông tin. | THS. HUỲNH ĐỖ BẢO CHÂU 9/15/2017 Nội dung KHOA HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ Nội dung trên lớp: MÔN Thông tin trong quản lý. Thông tin trong môi trường doanh nghiệp. Ra quyết định trong quản lý và nhu cầu thông tin. HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ Chương 1 Dữ liệu & Thông tin trong quản lý SV tự nghiên cứu giáo trình: Tổ chức dữ liệu trong doanh nghiệp. Giảng viên: ThS. Huỳnh Đỗ Bảo Châu 3 Dữ liệu (DATA) THÔNG TIN TRONG QUẢN LÝ Dữ liệu Thông tin Dữ liệu: là các dữ kiện thô, Chuỗi không ngẫu nhiên các ký tự, số, giá trị hoặc từ. Tập hợp các dữ kiện không ngẫu nhiên được ghi lại do quan sát hay nghiên cứu. Giá trị của thông tin Chất lượng của thông tin Nguồn của thông tin Khi dữ liệu được xử lý và trở nên có ý nghĩa, chúng trở thành thông tin. 5 6 THS. HUỲNH ĐỖ BẢO CHÂU 9/15/2017 Thông tin (INFORMATION) Quá trình tạo ra thông tin Thông tin là một tập hợp các dữ kiện được tổ chức và xử lý để chúng có giá trị bổ sung ngoài các giá trị của các dữ kiện cá nhân. Dữ liệu được xử lý và có ý nghĩa. Dữ liệu được xử lý có mục tiêu. Dữ liệu có thể được diễn dịch và hiểu bởi người nhận. Thông tin làm giảm tính bất định của sự việc hay tình huống hỗ trợ cho việc đề ra quyết định. Dữ liệu Quá trình xử lý Thông tin Phân loại Sắp xếp Tổng hợp Tính toán Chọn lựa 7 8 Giá trị của thông tin Nguồn thông tin Giá trị của thông tin thể hiện ở những gì thông tin giúp nhà quản lý thu được khi sử dụng những thông tin này trong việc ra quyết định để đạt được mục tiêu của tổ chức. Nguồn chính thức thường truyền thông theo phương thức truyền thông theo hình thức (formal communication): có cấu trúc rõ ràng và chặt chẽ. Nguồn không chính thức thường truyền thông theo phương thức truyền thông không theo hình thức (Informal communication): ít tính cấu trúc, giao tiếp bình thường. Giá trị thông tin có 2 dạng: Giá trị hữu hình. Giá trị vô hình. 9 11 THS. HUỲNH ĐỖ BẢO CHÂU 9/15/2017 Các đặc tính chất lượng của thông .