tailieunhanh - Bài giảng An ninh khách sạn (Hotel Security) - Chương 2: Quản trị nhân lực tại bộ phận an ninh khách sạn

Chương 2 trang bị cho người học những kiên thức cơ bản về quản trị nhân lực tại bộ phận an ninh khách sạn. Nội dung chính trong chương này gồm có: Tổ chức lao động bộ phận an ninh, tuyển dụng và bố trí nhân sự bộ phận an ninh, giám sát điều hành và đào tạo và đãi ngộ nhân sự. . | Chương 2. QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI BỘ PHẬN AN NINH KHÁCH SẠN TM H D . Tổ chức lao động bộ phận an ninh . Mô hình cơ cấu tổ chức . Nhiệm vụ của một số chức danh quản lý và nhân viên . Quan hệ phối hợp với các bộ phận U M _T . Tuyển dụng và bố trí nhân sự bộ phận an ninh . Thiết kế công việc/mô tả công việc . Định mức công việc ở bộ phận an ninh . Tuyển dụng lao động . Phân công lao động . Công việc trong một ca . Giám sát, điều hành, đào tạo và đãi ngộ nhân sự . Giám sát điều hành hoạt động . Đào tạo và đãi ngộ nhân sự 3 6 . Tổ chức lao động bộ phận an ninh . Mô hình cơ cấu tổ chức D . Nhiệm vụ của một số chức danh quản lý và nhân viên KIẾN THỨC TM H . Quan hệ phối hợp với các bộ phận _T + Mô hình cơ cấu tổ chức của bộ phận an ninh + Nhiệm vụ, công việc của quản lý và nhân viên M + Mối quan hệ giữa bộ phận an ninh và các bộ phận khác U + Mô hình cơ cấu tổ chức của bộ phận an ninh tại một số KS 3 7 . Mô hình cơ cấu tổ chức Giám đốc (trưởng bộ phận) D P. Giám đốc (Phó trưởng bộ phận) H Thư ký _T TM Ca trưởng (tổ trưởng) NV trực NV Trực NV trực NV NV Trực NV Trực tra cổng cổng điện Phòng bãi giải sảnh nhân chính camera xe U viên thoại M NV tuần Mô hình cơ cấu tổ chức cơ bản của bộ phân an ninh (khách 4 -5 sao) 38 . Mô hình cơ cấu tổ chức D KIẾN THỨC TM H Cơ cấu tổ chức, số lượng nhân viên, vị trí, chức danh, Phụ thuộc vào các yếu tố sau: _T + Quy mô và thứ hạng khách sạn + Vị trí và tiêu chuẩn của tập đoàn U M + Đặc điểm của từng khách sạn (2 khách sạn ở vị trí khác nhau, thứ hàng khác nhau thì cơ cấu tổ chức cũng có điểm khác) 39 . Nhiệm vụ của một số chức danh quản lý và nhân viên - Giám đốc (trưởng bộ phận) D H + Quản lý hồ sơ: TM + Điều hành công việc: + Quản lý hồ sơ: U M _T + Điều hành công việc: (Xây dựng kế hoạch nhân sự, giấy tờ, .

• Du lịch
• An ninh khách sạn
• Bài giảng An ninh khách sạn
• Hotel Security
• Quản trị an ninh khách sạn
• Tổ chức lao động bộ phận an ninh
• Bố trí nhân sự bộ phận an ninh
• Quản trị cơ sở vật chất
• Bộ phận an ninh khách sạn
• An toàn trong khách sạn
• Nghiệp vụ xử lý mất mát
• An ninh an toàn trong khách sạn
• Giáo trình An ninh an toàn trong khách sạn
• Nghiệp vụ nhà hàng khách sạn
• Nghiệp vụ xử lý tình huống an ninh
• Quản trị nhân sự tại bộ phận an ninh khách sạn
• Hoạt động an ninh
• bộ phận an ninh
• Nghiệp vụ tuần tra trong khách sạn
• Nghiệp vụ phòng cháy chữa cháy
• Quản trị nhân lực
• Nghiệp vụ an ninh khách sạn
• Quy trình kiểm soát người ra vào
• Quy trình kiểm tra hàng hóa
• Quy trình kiểm soát chìa khoá
• Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp khách sạn
• Doanh nghiệp khách sạn
• Quản trị tác nghiệp
• Quản trị doanh nghiệp
• Nghề du lịch
• Tiêu chuẩn kỹ năng nghề
• Đối phó hỏa hoạn
• Kiểm soát người ra vào
• Nghiệp vụ đặt giữ buồng khách sạn
• Đặt giữ buồng khách sạn Phần 2
• Nghiệp vụ lễ tân
• Du lịch Việt Nam
• Hotel Operations Management
• Quản trị dịch vụ du lịch
• Bộ phận kỹ thuật
• Đồ án tốt nghiệp Kiến trúc
• Thuyết minh đồ án tốt nghiệp
• Khách sạn Blue Sea
• Công trình khách sạn
• Khách sạn du lịch
• Phát triển du lịch
• Giải pháp thiết kế
• Kiến trúc thi công
• Khách sạn xanh ASEAN
• Du lịch xanh
• Phát triển của ngành du lịch Việt Nam
• Ngành du lịch tỉnh Quảng Ninh
• Kinh doanh ngành dịch vụ khách sạn
• Tạp chí Khoa học Đại học Hạ Long
• Giáo trình Môi trường an toàn an ninh trong nhà hàng
• Môi trường an toàn an ninh trong nhà hàng
• Nghiệp vụ nhà hàng khách sạn
• Bảo vệ môi trường
• Du lịch bền vững
• An toàn lao động
• Đảm bảo an ninh trong du lịch
• Đồ án tốt nghiệp
• Đồ án Xây dựng dân dụng và công nghiệp
• Xây dựng dân dụng
• Xây dựng công nghiệp
• Khách sạn Hòn Gai – Quảng Ninh
• Dịch vụ khách sạn
• Nhân lực dịch vụ khách sạn
• Doanh nghiệp sản xuất kinh doanh
• Quản trị nguồn nhân lực du lịch
• Phân tích nhân tố khám phá
• Sự hài lòng
• Du khách nội địa
• Chất lượng dịch vụ khách sạn
• Du lịch thành phố Cần Thơ
• Dịch vụ lưu trú
• Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch
• Kỹ năng nghề du lịch Việt Nam
• Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch
• Tiêu chuẩn VTOS
• Tiêu chuẩn nghiệp vụ hướng dẫn du lịch
• Tiêu chuẩn kỹ năng nghề Du lịch Việt Nam
• Xử lý mất mát hư hỏng
• Kiểm tra thiết bị phòng cháy chữa cháy
• Kỹ năng đối phó với hỏa hoạn
• Kiểm tra tư trang nhân viên
• Khoa học thương mại
• Hành vi người tiêu dùng
• Marketing dịch vụ
• Booking com
• Quản trị nhà hàng và dịch vụ ăn uống
• Môi trường du lịch
• Môi trường kinh doanh du lịch khách sạn
• An ninh trong kinh doanh nhà hàng
• Luận án Tiến sĩ
• Tóm tắt Luận án Tiến sĩ
• Luận án Tiến sĩ Quản trị kinh doanh
• Quản trị kinh doanh
• Doanh nghiệp kinh doanh khách sạn
• Tóm tắt Luận án Tiến sĩ Quản trị kinh doanh
• Trách nhiệm xã hội