Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
0
Trang chủ
Kinh Doanh Marketing
Quản trị kinh doanh
Lecture Organizational behavior (10/e): Chapter 13 - Robert Kreitner, Angelo Kinicki
tailieunhanh - Lecture Organizational behavior (10/e): Chapter 13 - Robert Kreitner, Angelo Kinicki
Chapter 13 - Managing conflict and negotiating. After reading the material in this chapter, you should be able to: Define the term conflict, distinguish between functional and dysfunctional conflict, and identify three desired outcomes of conflict; define personality conflicts, and explain how they should be managed; discuss the role of in-group thinking in intergroup conflict, and explain what can be done to avoid cross-cultural conflict;. | Managing Conflict and Negotiating Chapter Thirteen Learning Objectives Define the term conflict, and put the three metaphors of conflict into proper perspective for the workplace. Distinguish between functional and dysfunctional conflict, and discuss why people avoid conflict. List six antecedents of conflict, and identify the desired outcomes of conflict. Define personality conflicts, and explain how managers should handle them. Discuss the role of in-group thinking in intergroup conflict, and explain what management can do about intergroup conflict. Learning Objectives (cont.) Discuss what can be done about cross-cultural conflict. Explain how managers can stimulate functional conflict, and identify the five conflict-handling styles. Explain the nature and practical significance of conflict triangles and alternative dispute resolution for third-party conflict intervention. Explain the difference between distributive and integrative . | Managing Conflict and Negotiating Chapter Thirteen Learning Objectives Define the term conflict, and put the three metaphors of conflict into proper perspective for the workplace. Distinguish between functional and dysfunctional conflict, and discuss why people avoid conflict. List six antecedents of conflict, and identify the desired outcomes of conflict. Define personality conflicts, and explain how managers should handle them. Discuss the role of in-group thinking in intergroup conflict, and explain what management can do about intergroup conflict. Learning Objectives (cont.) Discuss what can be done about cross-cultural conflict. Explain how managers can stimulate functional conflict, and identify the five conflict-handling styles. Explain the nature and practical significance of conflict triangles and alternative dispute resolution for third-party conflict intervention. Explain the difference between distributive and integrative negotiation, and discuss the concept of added-value negotiation. Conflict: A Modern Perspective Conflict process in which one party perceives its interests are being opposed or negatively affected by another party How to Deal With Personality Conflicts An Updated Contact Model for Minimizing Intergroup Conflict Programming Functional Conflict Programmed Conflict conflict that raises different opinions regardless of the personal feelings of the managers Five Conflict Handling Styles Alternative Styles for Handling Dysfunctional Conflict Integrating interested parties confront the issue and cooperatively identify the problem, generate and weigh alternative solutions, and select a solution Appropriate for complex issues plagued by misunderstanding Alternative Styles for Handling Dysfunctional Conflict Obliging (Smoothing) involves playing down differences while emphasizing commonalities Appropriate when it is possible to get something in return Alternative .
Thanh Đan
62
15
ppt
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Bấm vào đây để xem trước nội dung
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
461924
55
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
22976
64
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10965
531
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
10156
450
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
9559
104
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8360
1127
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
8271
423
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7885
2225
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
6795
255
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
6016
1450
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Quản trị kinh doanh
Organizational behavior
Lecture Organizational behavior
Individual behavior in organizations
Organizational processes
Managing conflict
Functional conflict
Managing people
Organizational effectiveness
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
Anh văn bằng C-124
8
188
0
15-05-2024
GIÁO TRÌNH VI XỬ LÝ 1 - CHƯƠNG 5. LẬP TRÌNH CHO VI ĐIỀU KHIỂN 80C51
23
116
1
15-05-2024
Báo cáo nghiên cứu nông nghiệp " Field control of pest fruit flies in Vietnam "
14
122
0
15-05-2024
Anh văn TOEFL Vocabulary-008
8
92
0
15-05-2024
Kiến thức vượt qua kì thi quốc gia 11
6
104
0
15-05-2024
báo cáo hóa học:" Perceptions of rewards among volunteer caregivers of people living with AIDS working in faith-based organizations in South Africa: a qualitative study"
10
90
0
15-05-2024
Bài giảng Next Generation Network : Dịch vụ trong NGN part 1
6
92
0
15-05-2024
Báo cáo y học: "ignal 3 and its role in autoimmunity"
2
99
0
15-05-2024
Báo cáo nghiên cứu khoa học " Quan hệ Trung – Nga trong tổ chức hợp tác Thượng Hải "
8
115
0
15-05-2024
Ngắm những cô nàng nổi tiếng cùng kiểu tóc Bob ngắn
9
106
0
15-05-2024
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7885
2225
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
6016
1450
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
3782
1250
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
5398
1137
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8360
1127
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
3536
655
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10965
531
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
3735
526
Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274
4154
523
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
4180
483
crossorigin="anonymous">
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.