tailieunhanh - Bài giảng Quản trị marketing: Chương 1 - Th.S Đỗ Khắc Xuân Diễm

Bài giảng Quản trị marketing Chương 1 Giới thiệu chung về Quản trị Marketing sẽ giúp các bạn nắm các nội dung sau: Marketing là gì, thị trường là gì, Điều kiện để có sự trao đổi, các quan điểm định hướng kinh doanh, khái niệm quản trị marketing,. | KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH QUẢN TRỊ MARKETING . Đỗ Khắc Xuân Diễm : Nội dung Khái quát về Quản trị marketing Xây dựng kế hoạch và chiến lược marketing Thu thập và phân tích thông tin marketing Phân tích đối thủ cạnh tranh Khách hàng, phân khúc và thị trường mục tiêu Nội dung (tt) Chiến lược sản phẩm Chiến lược phân phối Chiến lược giá Quản trị truyền thông marketing tích hợp Tổ chức, thực hiện và kiểm tra các hoạt động marketing Tài liệu học tập Tài liệu học tập Trương Đình Chiến. (2010). Quản trị marketing. Hà Nội, Việt Nam: NXB Đại học Kinh tế Quốc dân. Tài liệu tham khảo Philip Kotler. (2008). Quản trị marketing (Tài liệu dịch). Hà Nội, Việt Nam: NXB Lao động Xã hội. Kotler, P., & Keller, K., V. (2009). Marketing Management (13th ed.). Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall. Ferrell, O., C., & Hartline, Michael D. (2008). Marketing Strategy (4th ed.). Mason, OH: Thomson. Hình thức đánh giá Thi hết môn Thi tự luận Đề mở Thời gian: 75 phút Nội qui lớp học Tham dự lớp học đầy đủ Đi học đúng giờ Tập trung nghe giảng, không làm việc riêng trong giờ học Tích cực tham gia phát biểu trong lớp (điểm thưởng) Điện thoại để ở chế độ rung. Không sử dụng điện thoại trong lớp học Chương 1 Giới thiệu chung về Quản trị Marketing Marketing là gì? Hiệp hội Marketing Mỹ: 1985 – 2005: “Marketing là quá trình làm kế hoạch và thực hiện ý niệm, giá cả, xúc tiến và phân phối các ý tưởng, hàng hóa và dịch vụ để tạo ra sự trao đổi nhằm thỏa mãn các mục tiêu của cá nhân và tổ chức” - 2005: “Marketing là một chức năng của tổ chức và là một tập hợp các quá trình tạo ra, truyền thông và chuyển giao giá trị cho khách hàng và quản lý các mối quan hệ khách hàng theo cách có lợi cho tổ chức và các bên liên quan” 8 Marketing là gì? - 2007: “Marketing là tập hợp các hoạt động, cấu trúc cơ chế và qui trình nhằm tạo ra, truyền thông và phân phối những thứ có giá trị cho người tiêu dùng, khách hàng, đối tác và xã hội nói chung” 9 Thị trường là gì? Quan điểm kinh tế: Tập hợp | KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH QUẢN TRỊ MARKETING . Đỗ Khắc Xuân Diễm : Nội dung Khái quát về Quản trị marketing Xây dựng kế hoạch và chiến lược marketing Thu thập và phân tích thông tin marketing Phân tích đối thủ cạnh tranh Khách hàng, phân khúc và thị trường mục tiêu Nội dung (tt) Chiến lược sản phẩm Chiến lược phân phối Chiến lược giá Quản trị truyền thông marketing tích hợp Tổ chức, thực hiện và kiểm tra các hoạt động marketing Tài liệu học tập Tài liệu học tập Trương Đình Chiến. (2010). Quản trị marketing. Hà Nội, Việt Nam: NXB Đại học Kinh tế Quốc dân. Tài liệu tham khảo Philip Kotler. (2008). Quản trị marketing (Tài liệu dịch). Hà Nội, Việt Nam: NXB Lao động Xã hội. Kotler, P., & Keller, K., V. (2009). Marketing Management (13th ed.). Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall. Ferrell, O., C., & Hartline, Michael D. (2008). Marketing Strategy (4th ed.). Mason, OH: Thomson. Hình thức đánh giá Thi hết môn Thi tự luận Đề mở Thời gian: 75 phút Nội qui lớp học .