tailieunhanh - Bài giảng Quản trị sự kiện: Chương 5 - ĐH Thương Mại

Nội dung chính của Bài giảng Quản trị sự kiện: Chương 5 được trình bày như sau: Hoạt động sau sự kiện và những tình huống, đánh giá hoạt động tổ chức sự kiện, quá trình đánh giá và đo lường chi phí,. | M _T TM H D BÀI GIẢNG QUẢN TRỊ SỰ KIỆN Khoa Khách sạn – Du lịch Bộ môn: Marketing Du lịch U QUẢN TRỊ SỰ KIỆN ĐỀ CƢƠNG H D C1: Tổng quan về quản trị sự kiện Đề cƣơng M _T TM C2: Lập kế hoạch tổ chức sự kiện C3: Những vấn đề pháp lý và truyền thông marketing sự kiện C4: Tổ chức triển khai hoạt động SK U C5: Đánh giá sự kiện C6: Tổ chức một số loại hình sự kiện CHƢƠNG 5. ĐÁNH GIÁ SỰ KIỆN H D . Hoạt động sau sự kiện và những tình huống M _T TM . Hoạt động sau sự kiện . Những tình huống . Đánh giá hoạt động tổ chức sự kiện U . Khái niệm và những nhân tố ảnh hƣởng đến việc đánh giá . Xác định những tiêu chí và phƣơng pháp đánh giá . Quá trình đánh giá và đo lƣờng chi phí . Hoạt động sau SK và những tình huống . Hoạt động sau sự kiện H D Viết báo cáo và rút kinh nghiệm M _T TM Giải quyết công việc còn lại Hoạt động sau sự kiện U . Hoạt động sau sự kiện U M _T TM H D Giải quyết các công việc còn lại - Nhận biết đƣợc các vấn đề tồn đọng - Tìm hiểu và đáp ứng mong đợi của khách - Xử lý các công việc khác : Phân loại, lập báo cáo về các công việc còn lại sau sự kiện (mất mát, thất lạc tài sản của khách, tai nạn, bảo hiểm )

• Tổ chức sự kiện
• Bài giảng Quản trị sự kiện
• Quản trị sự kiện
• Đánh giá sự kiện
• Phương pháp đánh giá
• Quá trình đánh giá
• Xác định những tiêu chí
• Công tác chuẩn bị tổ chức sự kiện
• Loại hình tổ chức sự kiện
• Quá trình lập kế hoạch tổ chức sự kiện
• Lập kế hoạch tổ chức sự kiện
• Vai trò của sự kiện
• Phân loại sự kiện
• Nội dung cơ bản của quản trị sự kiện
• Bài giảng tổ chức sự kiện
• Tổ chức sự kiện
• Quản trị hậu cần tổ chức sự kiện
• Hậu cần tổ chức sự kiện
• Tổ chức điều hành sự kiện
• Hoạt động của sự kiện
• Điều hành hoạt động của sự kiện
• Tổ chức triển khai hoạt động sự kiện
• Tổ chức tiếp khách trong sự kiện
• Xác định loại phương tiện chở khách
• Tổ chức ăn uống trong sự kiện
• Dự toán ngân sách sự kiện
• Chuẩn bị tổ chức sự kiện
• Kỹ năng tổ chức sự kiện
• Thanh quyết toán sự kiện
• Truyền thông marketing sự kiện
• Đàm phán phục vụ sự kiện
• Lựa chọn các công cụ truyền thông
• Truyền thông marketing
• Quá trình tổ chức
• Tổ chức hội nghị hội thảo
• Một số loại hình sự kiện
• Bài giảng Quản trị PR
• Quản trị PR
• Quản trị marketing
• Quan hệ công chúng
• Quản trị khủng hoảng
• Quy trình tổ chức sự kiện
• Quản trị nhân sự
• Quản trị học
• Môi trường của quản trị
• Bài giảng quản trị học
• Tài liệu quản trị học
• Quản trị quan hệ với công chúng
• Public relations
• Public relations management
• Nghiệp vụ bán hàng
• bài giảng Nghiệp vụ bán hàng
• tài liệu Nghiệp vụ bán hàng
• chuyên ngành quản trị
• Quản trị tiệc
• Quản trị nhà hàng khách sạn
• Dịch vụ tiệc
• Kinh doanh tiệc
• Loại hình kinh doanh tiệc
• Loại hình phục vụ tiệc
• Sự kiện tổ chức tiệc
• Kế hoạch tổ chức tiệc
• Thông tin đào tạo bậc đại học
• Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành
• Kỹ năng nghề nghiệp du lịch
• Địa điểm du lịch trọng điểm
• Ngôn ngữ lập trình
• Hệ quản trị cơ sở dữ liệu
• Cơ sở dữ liệu SQL server 2012
• Cơ sở dữ liệu
• Bẫy sự kiện
• Phát triển ứng dụng web
• Sử dụng jQuery
• Sự kiện HTML
• Thao tác HTML DOM
• Thao tác CSS
• Quản trị web