Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
0
Trang chủ
Kinh Tế - Quản Lý
Kinh tế học
Awareness and implementation of total quality management: The case of enterprises in Danang city
tailieunhanh - Awareness and implementation of total quality management: The case of enterprises in Danang city
This study aims to construct measures to assess the awareness and implementation situation of TQM among the enterprises in Danang city. The results show that despite a high level of quality awareness by the managers, the TQM implementation is still limited among the surveyed businesses. | Nguyen Thi Bich Thuy / Journal of Economic Development 23(3) 57-72 57 Awareness and Implementation of Total Quality Management: The case of Enterprises in Danang City NGUYEN THI BICH THUY The University Of Danang – University Of Economics – bichthuy692000@ ARTICLE INFO ABSTRACT Article history: Implementation of quality management in accordance with advanced quality management models, especially the Total Quality Management (TQM) approach, is crucial to the outcome quality of organizations, customer satisfaction, organizational competitive advantages, and financial performance in the present integrating environment. This study aims to construct measures to assess the awareness and implementation situation of TQM among the enterprises in Danang city. The results show that despite a high level of quality awareness by the managers, the TQM implementation is still limited among the surveyed businesses. Received: Oct. 10 2015 Received in revised form: Dec. 25 2015 Accepted: June 20 2016 Keywords: Total Quality Management, quality management implementation, customer orientation, business performance, Danang enterprises. 58 Nguyen Thi Bich Thuy / Journal of Economic Development 23(3) 57-72 1. Introduction In the context of current deeper integration, effective quality management to create competitive advantage is regarded as one of the critical issues among businesses. Improvement in the outcome quality will help reduce costs, enhance customer satisfaction, and in the end lead to better financial performance. Currently, implementing quality management practices involves not only traditional quality management techniques but also a series of principles and programs with advanced management systems such as ISO 9000 or, particularly, the Total Quality Management (TQM). Enhancing the competitiveness and business efficiency is the ultimate goal of quality management implementation. Among initial studies, the implementation of quality management is known as
Phúc Tâm
81
16
pdf
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Bấm vào đây để xem trước nội dung
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Ebook Total quality management in education (3rd edition): Part 1
92
112
0
Lecture The management and control of quality - Chapter 2: Total quality in organizations
39
115
0
Lecture The management and control of quality - Chapter 2: Total quality in organizations
39
114
0
Lecture The management and control of quality - Chapter 2: Total quality in organizations
39
72
1
Obstacles to implementing total quality management in Saudi Arabia marketing tourism Services
8
67
1
Postoperative morbidity and quality of life between totally laparoscopic total gastrectomy and laparoscopy-assisted total gastrectomy: A propensity-score matched analysis
13
51
1
Ebook Fundamentals of quality control and improvement: Part 1
379
80
0
On the relationship between total quality management practices and firm performance in Vietnam: The mediating role of non-financial performance
12
83
1
The effect of total quality management on marketing educational services in Saudi universities
8
80
1
Assessment of Training Quality Management According to "Total Quality Management" Model at Vienam National University, International School
9
76
0
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
461867
55
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
22643
59
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10892
529
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
10066
446
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
9519
104
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8281
1125
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
8238
423
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7864
2220
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
6687
253
Vật lý hạt cơ bản (1)
29
5770
85
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Kinh tế học
Total Quality
Quality management implementation
Customer orientation
Business performance
Danang enterprises
Total quality management in education
Total quality management
The idea of quality
Two concepts of quality
The educational product
Continuous improvement
Control of quality
Quality management
Quality improvement
Quản lý chất lượng
Total quality in organizations
Modern quality management
Manufacturing systems
Obstacles to implementing total quality management
Saudi Arabia marketing tourism Services
Al Kharj governorat
Managing the overall quality
Total Quality Managemen
Removing the obstacles
BMC Cancer
Gastric cancer
Totally laparoscopic total gastrectomy
Laparoscopy assisted total gastrectomy
Quality of life
Hemi double stapling
Fundamentals of quality control
The total quality system
Techniques in quality control and improvement
Data analyses and sampling
The relationship between total quality management practices
Firm performance in Vietnam
The mediating role of non financial performance
Non – financial performance
Firm performance represented
Total quality management on marketing educational services
Marketing educational services in Saudi universities
The marketing of educational services
Tạp chí khoa học
Nghiên cứu chính sách và quản lý
Joint training
Logistics management
Lecturte Logistics management
Quản trị logistics
Logistics theory
Lecture Logistics theory
Lý thuyết logistics
Giáo dục đại học
Teaching and learning process
Quality of teaching and learning
Teaching quality management model
Outline of teaching and learning process
Summary of Doctoral dissertation
Summary of Economic Doctoral dissertation
Quality performance
Mediating role of technology absorption capacity
BMC Musculoskeletal Disorders
Total hip replacement
Total knee replacement
Hip arthroplasty
The management of quality
The definition of quality
The tools of quality control
Decision theory
Acceptance sampling
Control charts
Physical and bacteriological quality
MPN count
Jabalpur city
Most probable number
pH and total hardness of water sources
Bacteriological quality of water based
Fluorescein diacetate
Microbial indicator
Indicator of soil quality
Soil quality
Total microbial activity
Total hip arthroplasty
Total knee arthroplasty
Quality of recovery
Perioperative arthroplasty practice
Enhanced recovery protocols
Operations management
Competitive advantage
Quality management
Design quality
Quality specifications
Health related quality of life
Psychological distress
Psychosocial resources
kinh doanh
tiếp thị
quản trị kinh doanh
quản trị doanh nghiệp
quản trị nhân sự
bí quyết quản trị kinh doanh thành công
Demings Total Quality Management
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
Đánh giá hao mòn và độ tin cậy của chi tiết và kết cấu trên đầu máy diezel part 3
12
313
0
27-04-2024
Sáng tạo trong thuật toán và lập trình với ngôn ngữ Pascal và C# Tập 2 - Chương 4
47
246
1
27-04-2024
Mass Transfer in Multiphase Systems and its Applications Part 19
40
256
1
27-04-2024
CẤU TẠO HẠT NHÂN NGUYÊN TỬ-ĐỘ HỤT KHỐI-NĂNG LƯỢNG LIÊN KẾT-LK RIÊNG
12
267
0
27-04-2024
extremetech Hacking BlackBerry phần 9
31
250
0
27-04-2024
Trading Strategies Profit Making Techniques For Stock_3
23
184
0
27-04-2024
Báo cáo nghiên cứu khoa học " KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU BƯỚC ĐẦU VỀ THIÊN ĐỊCH CHÂN KHỚP TRÊN CÂY THANH TRÀ Ở THỪA THIÊN HUẾ "
7
175
0
27-04-2024
The profit magic of stock Timing The Markets_5
22
119
0
27-04-2024
báo cáo hóa học:" Endoscopic decompression for intraforaminal and extraforaminal nerve root compression"
7
107
0
27-04-2024
Báo cáo tốt nghiệp: Vận hành và bảo dưỡng trong MPLS
92
144
3
27-04-2024
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7864
2220
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
5737
1368
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
3767
1231
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
5319
1136
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8281
1125
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
3499
643
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10892
529
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
3684
525
Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274
4046
515
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
4128
480
crossorigin="anonymous">
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.