tailieunhanh - Bài giảng Quản trị học: Chương 7 - PGS.TS. Nguyễn Xuân Minh

Bài giảng Quản trị học - Chương 7: Chức năng kiểm soát cung cấp cho người học các kiến thức: Khái niệm và vai trò của kiểm soát, các loại kiểm soát, các tiêu chuẩn của hệ thống kiểm soát hiệu quả. nội dung chi tiết. | CHƯƠNG 7: CHỨC NĂNG KIỂM SOÁT PGS, TS Nguyễn Xuân Minh Chương 7 Khái niệm và vai trò của kiểm soát Tiến trình kiểm soát Đo lường kết quả thực hiện So sánh kết quả thực hiện với chỉ tiêu Tiến hành hoạt động quản trị III. Các loại kiểm soát Kiểm soát phòng ngừa Kiểm soát tại chỗ Kiểm soát phản hồi IV. Các tiêu chuẩn của hệ thống liểm soát hiệu quả Chính xác - Kịp thời - Kinh tế - Linh hoạt - Dễ hiểu - Các tiêu chí hợp lý - Tập trung vào các vấn đề chiến lược - Nhấn mạnh đến sự ngoại lệ - Đa tiêu chí - Hành động hiệu chỉnh Company Logo Nội dung Khái niệm và vai trò của kiểm soát Quy trình kiểm soát Các loại kiểm soát Các tiêu chuẩn của hệ thống kiểm soát hiệu quả Khái niệm kiểm soát Kiềm soát là quá trình kiểm tra, giám sát các hoạt động để đảm bảo chúng đang được thực hiện theo đúng kế hoạch và điều chỉnh những sai lệch Kiểm tra là một tiến trình đo lường kết quả thực hiện so sánh với những mục tiêu đã được hoạch định, trên sơ cở đó đưa ra những quyết định phù hợp. Kiểm tra là chức năng của mọi nhà quản trị, cho nên mọi nhà quản trị đều có trách nhiệm thực hiện kiểm tra. Nguyên tắc của kiểm tra là phải đảm bảo tính độc lập và khách quan. Company Logo Vai trò của nhà kiểm soát Giúp nhà quản trị biết được các mục tiêu của tổ chức có được thực hiện đúng không và lý do tại sao thực hiện được hoặc không thực hiện được. Giúp nhà quản trị biết được lý do tại sao mục tiêu thực hiện được hoặc không thực hiện được, để có điều chỉnh kịp thời. Giúp nhà quản trị thực hiện quá trình ủy quyền tốt hơn (thông tin và thông tin phản hồi). Quy trình kiểm soát Đo lường kết quả hoạt động thực tế 2. So sánh kết quả hoạt động với các tiêu chuẩn 3. Tiến hành các hoạt động quản lý Quy trình kiểm soát Vòng phản hồi kiểm tra Đo lường kết quả hoạt động Xác định các tiêu chí đo lường: Liên quan đến công việc Định lượng và khách quan Cảm tính và chủ quan Phương pháp đo lường: Quan sát cá nhân Báo cáo thông kê Báo cáo trực tiếp Báo cáo bằng văn bản So sánh kết quả với tiêu chuẩn . | CHƯƠNG 7: CHỨC NĂNG KIỂM SOÁT PGS, TS Nguyễn Xuân Minh Chương 7 Khái niệm và vai trò của kiểm soát Tiến trình kiểm soát Đo lường kết quả thực hiện So sánh kết quả thực hiện với chỉ tiêu Tiến hành hoạt động quản trị III. Các loại kiểm soát Kiểm soát phòng ngừa Kiểm soát tại chỗ Kiểm soát phản hồi IV. Các tiêu chuẩn của hệ thống liểm soát hiệu quả Chính xác - Kịp thời - Kinh tế - Linh hoạt - Dễ hiểu - Các tiêu chí hợp lý - Tập trung vào các vấn đề chiến lược - Nhấn mạnh đến sự ngoại lệ - Đa tiêu chí - Hành động hiệu chỉnh Company Logo Nội dung Khái niệm và vai trò của kiểm soát Quy trình kiểm soát Các loại kiểm soát Các tiêu chuẩn của hệ thống kiểm soát hiệu quả Khái niệm kiểm soát Kiềm soát là quá trình kiểm tra, giám sát các hoạt động để đảm bảo chúng đang được thực hiện theo đúng kế hoạch và điều chỉnh những sai lệch Kiểm tra là một tiến trình đo lường kết quả thực hiện so sánh với những mục tiêu đã được hoạch định, trên sơ cở đó đưa ra những quyết định phù hợp. Kiểm tra là chức

• Quản trị kinh doanh
• Bài giảng Quản trị học
• Quản trị học
• Chức năng kiểm soát
• Vai trò của kiểm soát
• Hệ thống kiểm soát hiệu quả
• Phân loại kiểm soát
• Tài liệu quản trị học
• Bài giảng chức năng kiểm tra quản trị
• Bài giảng quản trị căn bản
• Chức năng quản trị
• Quản trị hệ thống đãi ngộ
• bài giảng Quản trị hệ thống đãi ngộ
• tài liệu Quản trị hệ thống đãi ngộ
• bài giảng quản trị
• kế hoạch quản trị
• Tổng quan quản trị học
• Quản trị học trong kỷ nguyên mới
• Vai trò của nhà quản trị
• Chức năng quản lý
• Nhà quản trị
• Vai trò quản trị
• Nghệ thuật quản trị
• Nguyên tắc quản trị
• Bài giảng quản trị học chương 1
• Quản trị chiến lược
• Quản trị nhân sự
• Quyết định quản trị
• Quản trị rủi ro
• Bài giảng quản trị rủi ro
• Tài liệu quản trị rủi ro
• Tổng quan quản trị rủi ro
• Tài liệu quản trị
• Kỹ năng của nhà quản trị
• Quản trị học là gì
• Bài giảng Quản trị học Chương 2
• Các học thuyết quản trị
• Trường phái quản trị cổ điển
• Trường phái quản trị hành vi
• Đề cương bài giảng Quản trị học
• Vai trò của quản trị tổ chức
• Nguyên tắc quản trị học
• Vai trò của lập kế hoạch
• Quản trị doanh nghiệp
• Quan điểm quản trị cổ điển
• Quản trị quan liêu
• Quản trị khoa học
• Quản trị tổng quát
• Lý thuyết quản trị
• Môi trường quản trị
• Quản trị sự thay đổi
• Lý thuyết quản trị hành vi
• Lý thuyết quản trị định lượng
• Giáo trình quản trị học
• bài giảng điện tử Quản Trị
• Bài giảng Quản trị học chương 4
• Thông tin trong quản trị
• Bài giảng Quản trị học chương 5
• Quy trình quản trị
• Chiến lược kinh doanh
• Bài giảng Quản trị học chương 8
• Quản trị xung đột
• Phong cách lãnh đạo
• Đề cương quản trị học
• Chức năng quản trị học
• Tổng quan về quản trị
• Hoạch định của nhà quản trị
• Quàn trị học
• Nghiên cứu quản trị học
• Năng lực nhà quản trị
• Thách thức nhà quản trị
• Bài tập tình huống
• Bài tập Quản trị học
• Bài tập tình huống môn Quản trị học
• Câu hỏi môn Quản trị học
• Tư tưởng quản trị
• Trường phái quản trị định lượng
• Giáo trình quản trị
• Sách quản trị học
• Quản trị kinh doanh
• Lý thuyết quản trị học
• Quản trị hành vi
• Lý thuyết quản trị khoa học