tailieunhanh - Vai trò của cảm nhận rủi ro trong quan hệ giữa sự thỏa mãn và mức độ mua lại đối với cá

Mục đích của nghiên cứu này nhằm kiểm định các vai trò khác nhau của cảm nhận rủi ro dưới góc độ một nhân tố tác động và một nhân tố trung hòa trong mối quan hệ giữa sự thỏa mãn của người tiêu dùng và mức độ mua lại. | Tạp chí Khoa học - Công nghệ Thủy sản - số 04/2008 VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU VAI TRÒ CỦA CẢM NHẬN RỦI RO TRONG QUAN HỆ GIỮA SỰ THỎA MÃN VÀ MỨC ĐỘ MUA LẠI ĐỐI VỚI CÁ THE ROLE OF PERCEIVED RISK IN THE SATISFACTION – REPURCHASE FREQUENCY TOWARDS FISH Hồ Huy Tựu Khoa Kinh tế - Trường Đại học Nha Trang Tóm tắt Mục đích của nghiên cứu này nhằm kiểm định các vai trò khác nhau của cảm nhận rủi ro dưới góc độ một nhân tố tác động và một nhân tố trung hòa trong mối quan hệ giữa sự thỏa mãn của người tiêu dùng và mức độ mua lại. Dựa trên một mẫu chéo 846 hộ gia đình được thu thập ở ba thành phố (Hồ Chí Minh, Nha Trang, Đà Lạt) và sử dụng phương pháp mô hình cấu trúc, kết quả đã chỉ ra rằng quan hệ giữa cảm nhận rủi ro và sự thỏa mãn là âm, trong khi sự thỏa mãn có tác động dương lên mức độ mua lại, nói cách khác cảm nhận rủi ro chỉ có tác động gián tiếp lên mức độ mua lại thông qua sự thỏa mãn. Quan trọng hơn, cảm nhận rủi ro đã trung hòa âm mối quan hệ giữa sự thỏa mãn và mức độ mua lại, có nghĩa là mức độ mua lại sẽ giảm đi khi người tiêu dùng cảm nhận một mức rủi ro cao hơn mặc dù họ có mức độ hài lòng như nhau trong tiêu dùng. Vì vậy, nghiên cứu này đề nghị rằng các nhà quản trị nên chú ý đến việc giảm thiểu rủi ro cho người tiêu dùng bằng cách sản xuất các sản phẩm an toàn, và tuyên truyền rộng rãi về các dấu hiệu an toàn trong các sản phẩm sản xuất. Từ khóa: cảm nhận rủi ro, sự thỏa mãn, mức độ mua lại, tác động gián tiếp và trung hòa. Abstract The purpose of this study is to test the roles of perceived risk as an antecedent and a moderator in the satisfaction-repurchase frequency. Basing on a cross-section sample of 846 households in three cities (Ho Chi Minh, Nha Trang, Da Lat) and using structural equation modeling, the results indicated that the relationship between perceived risk and satisfaction is negative and satisfaction has a significantly positive effect on repurchase frequency. More importantly, perceived risk proved to moderate negatively both the relationship

• Ngư nghiệp
• Cảm nhận rủi ro
• Sự thỏa mãn của người tiêu dùng
• Mức độ mua lại
• Tác động gián tiếp và trung hòa
• Kiểm định tác động trung hòa
• Đại dịch COVID 19
• Nhân sự ngành Khách sạn
• Lý thuyết rủi ro cảm nhận
• Rủi ro sức khỏe
• Rủi ro công việc
• Rủi ro thu nhập
• Ảnh hưởng của rủi ro cảm nhận
• Rủi ro cảm nhận
• Mối quan hệ thỏa mãn và trung thành
• Kiến thức người tiêu dùng
• Sự thõa mãn
• Quan hệ thỏa mãn
• Phân loại rủi ro cảm nhận
• Lòng trung thành
• Du lịch biển
• Phân tích EFA
• Phân tích hồi quy tuyến tính đa biến
• Luận văn Thạc sĩ
• Quản trị kinh doanh
• Luận văn Thạc sĩ Kinh tế
• Lợi ích cảm nhận
• Sự tin cậy
• Mua hàng trực tuyến
• Ý định hành vi
• Hành vi tiêu dùng thịt lợn
• Rủi ro thực phẩm
• Người tiêu dùng
• Luận án Tiến sĩ
• Luận án Tiến sĩ Quản trị kinh doanh
• Chất lượng hệ thống thông tin
• Rủi ro giao dịch điện tử
• Điện thoại thông minh giá rẻ
• Nghiên cứu hành vi khách hàng
• Dịch vụ ngân hàng trực tuyến
• Ngân hàng điện tử
• Điện thoại thông minh
• Ý định mua sắm
• Nhận định thương hiệu
• Tác động của rủi ro
• Rủi ro du lịch
• Ý định quay lại điểm du lịch
• Quản lý kinh doanh dịch vụ du lịch
• Du lịch địa phương
• Chuẩn mực xã hội
• Sự lựa chọn ẩm thực
• Du khách quốc tế
• Thành phố Nha Trang
• Rủi ro cảm nhận tiêu dùng đồ nhựa
• Tiêu dùng xanh
• Các sản phẩm thân thiện với môi trường
• Khách du lịch
• Các sản phẩm đồ nhựa
• Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh
• Thương mại điện tử
• Mua hàng thời trang trực tuyến
• Tóm tắt luận văn Thạc sĩ
• Trương mại điện tử
• Sản phẩm xanh
• Nhận thức thương hiệu
• Chất lượng cảm nhận xanh
• Nhận thức thương hiệu xanh
• Hành vi người tiêu dùng
• Luận án Tiến sĩ Quản trị kinh doanh
• Ý định mua thực phẩm
• Tóm tắt luận án Tiến sĩ
• Tóm tắt luận án Tiến sĩ Kinh tế
• Sử dụng thương mại di động
• Thương mại di động
• Rủi ro thương mại
• Ý định mua xanh
• Hăng sinh học E5
• Hành vi tiêu dùng
• Quản trị rủi ro
• Rủi ro theo cảm nhận xanh
• Economics science
• Business science
• Ý định lựa chọn thương hiệu
• Hình ảnh cửa hàng
• cảm nhận về giá
• Circle K
• Thẻ tín dụng khách hàng
• Rủi ro tín dụng
• Giá trị cảm nhận của khách hàng
• Tạp chí Kinh tế đối ngoại
• Hành vi tiêu dùng xanh
• Phân tích định lượng
• Chiến lược truyền thông
• Hành vi giảm thiểu sử dụng đồ nhựa
• Cộng đồng dân cư ven biển
• Phát triển du lịch bền vững
• Kinh tế đối ngoại
• Lý thuyết hành vi có kế hoạch
• Ngân hàng di động
• Mobile banking
• Hành vi sử dụng Mobile banking
• Mô hình UTAUT mở rộng
• Lý thuyết thống nhất
• Hành vi mua sắm trực tuyến