tailieunhanh - Tác động của yếu tố xuất xứ hàng hóa đến thái độ và hành vi mua hàng của khách hàng: Trường hợp nghiên cứu mặt hàng sữa công thức dành cho trẻ em có xuất xứ từ Mỹ

Bài viết Tác động của yếu tố xuất xứ hàng hóa đến thái độ và hành vi mua hàng của khách hàng: Trường hợp nghiên cứu mặt hàng sữa công thức dành cho trẻ em có xuất xứ từ Mỹ trình bày kết quả nghiên cứu cho thấy rằng, hầu hết các biến được đề xuất bao gồm: Nhóm biến “Ấn tượng xuất xứ - Nền kinh tế”, “Ấn tượng xuất xứ - Văn hoá & xã hội”, “Ấn tượng xuất xứ - Nhân khẩu học”, và “Ấn tượng xuất xứ - Tâm lý & công nghệ” đã bao quát được các nhân tố và mức ảnh hưởng của xuất xứ quốc gia,. . | TẠP CHÍ KHOA HỌC YERSIN TÁC ĐỘNG CỦA YẾU TỐ XUẤT XỨ HÀNG HÓA ĐẾN THÁI ĐỘ VÀ HÀNH VI MUA HÀNG CỦA KHÁCH HÀNG: TRƯỜNG HỢP NGHIÊN CỨU MẶT HÀNG SỮA CÔNG THỨC DÀNH CHO TRẺ EM CÓ XUẤT XỨ TỪ MỸ Hồ Khánh Ngọc Bích, Lê Thị Phương Thanh* TÓM TẮT Title: The effect of country of origin on customers’ attitude and purchase behaviour: The case of children’s formula milk imported from the USA Từ khóa: Xuất xứ hàng hóa; Thái độ; Hành vi khách hàng; Mỹ; Sữa công thức. Keywords: Country of origin; Attitude; Customer behavior; the USA; Formula milk. Thông tin chung: Ngày nhận bài: 09/12/2016; Ngày nhận kết quả bình duyệt: 20/12/2016; Ngày chấp nhận đăng bài: 05/01/2017. Tác giả: *ThS,. Trường Đại Học Kinh tế Đại học Huế hokhanhngocbich@ Nghiên cứu này tập trung nhận diện ảnh hưởng của yếu tố xuất xứ hàng hóa đến thái độ và hành vi của khách hàng cá nhân trên địa bàn thành phố Huế. Nghiên cứu được thực hiện chủ yếu dựa trên mô hình Linh hoạt về Nguồn gốc xuất xứ (Knight và cộng sự, 1999), thông qua phương pháp nghiên cứu định lượng, trên cơ sở điều tra phỏng vấn 200 khách hàng bằng bảng hỏi, trong đó, Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA), phân tích nhân tố khẳng định (CFA) và mô hình cấu trúc tuyến tính SEM là các công cụ đo lường chính trong nghiên cứu này. Kết quả nghiên cứu cho thấy rằng, hầu hết các biến được đề xuất bao gồm: Nhóm biến “Ấn tượng xuất xứ - Nền kinh tế”, “Ấn tượng xuất xứ - Văn hoá & xã hội”, “Ấn tượng xuất xứ - Nhân khẩu học”, và “Ấn tượng xuất xứ - Tâm lý & công nghệ” đã bao quát được các nhân tố và mức ảnh hưởng của xuất xứ quốc gia đến việc tiêu dùng sản phẩm sữa công thức từ Mỹ dành cho trẻ em của khách hàng cá nhân trên địa bàn thành phố Huế. ABSTRACT This study aims to identify the influence of country of origin on customers’ attitude and purchase behaviour on the basis of a survey conducted from 200 customers. Adjusted Flexible model Consumer Country-of-Origin Perceptions (knight et al, 1999); reliability Cronbach’s Alpha analysis, .

• Marketing - Bán hàng
• Tác động của yếu tố xuất xứ
• Xuất xứ hàng hóa
• Thái độ và hành vi mua hàng
• Nghiên cứu mặt hàng sữa
• Công thức sữa dành cho trẻ em