tailieunhanh - Nghiên cứu ảnh hưởng của rủi ro cảm nhận đến lòng trung thành du khách: Trường hợp khách du lịch quốc tế đến du lịch biển tại Nha Trang

Nghiên cứu này khám phá ảnh hưởng của rủi ro cảm nhận đến lòng trung thành của khách du lịch quốc tế đối với một điểm đến. Nghiên cứu sử dụng mẫu ngẫu nhiên với quy mô 313 khách quốc tế đang đi du lịch và lưu trú tại một số khách sạn 3 đế 5 sao trên địa bàn thành phố Nha Trang. Để nắm nội dung . | Nghiên cứu ảnh hưởng của rủi ro cảm nhận đến lòng trung thành du khách Trường họp khách du lịch quốc tế đến du lịch biển tại Nha Trang Đồng Xuân Đảm Lê Chí CÔDg Ngày nhận 30 9 2014 Ngày nhận bản sửa 3 11 2014 Ngày duyệt đăng 1 12 2014 Tốm tắt Nghiên cứu này khám phá ảnh hưởng của rủì ro cảm nhận đển lòng trung thành của khách du ỈỊch quốc tể đối với một điểm đến. Nghiên cứu sử dụng mẫu ngẫu nhiên với quy mô 313 khách quốc tế đang đi du lịch và lưu trú tại một số khách sạn từ 3 đển 5 sao trên địa bàn thành pho Nha Trang. Kết quả của nghiên cứu chỉ ra rằng trong khi rủi ro cảm nhận tài chinh rủi ro tâm lỷ và rải ro thể chất có ảnh hưởng tiêu cực lén lòng trung thành của du khách quốc tế đối với một điếm đến thì cảm nhận về sự mạo hiểm trong du lịch lại là một yếu tổ có tác dụng khuyên khich thúc đấy du khách quay trở lại đối với điểm đển du lịch biến. Kết quả nghiên cứu cỏ những đóng góp hết sức có ỷ nghĩa cho lĩnh vực kinh doanh du lịch biên tại Việt Nam. Từ khóa Rủi ro cảm nhân lòng trung thành du lịch biền Effects of perceived risk on visitor s loyalty A case study with international tourist to Nha Trang beach city Abstract The study investigates the influence of risk perception on loyalty of international visitors. This study used random samples with 313 international tourists staying in hotels from three to five stars in Nha Trang. The study results show that perception of financial risk psychological risk and physical risk have a negative impact on the loyalty of international travelers while the perception of adventure tourism risk encourages visitors to return to the destination. The research results makes significant contribution to the field of beach tourism business in Vietnam. Keywords Perceived risk visitor loyalty beach tourism 1. Giới thiệu Mặc dù đã được Đàng và Nhà nước quan tâm phát triên từ những năm 1960 ngành du lịch Việt Nam chi thực sự phát triển vượt bậc frong khoảng 20 năm trở lại đây. Từ chỗ chỉ đón khoảng 250 nghìn lượt khách quốc tế vào .

TÀI LIỆU LIÊN QUAN
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
crossorigin="anonymous">
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.