tailieunhanh - Nhận diện các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động Marketing trong Thư viện công cộng

Hiện nay, có rất nhiều yếu tố tác động đến hoạt động marketing trong thư viện. Những tác động của yếu tố vi mô và vĩ mô đến hoạt động marketing trong thư viện công cộng: Cơ cấu tổ chức, nhân sự, cơ sở vật chất, kinh phí, người dùng tin, chính trị, kinh tế, văn hóa, xã hội. Để nắm nội dung . | NHAN DIEN CAC YEU TO ANH Hl/ONG DEN HOAT DONG MARKETING TRONG THLT CONG CONG VIEN ThS. Nguyen Hi^u Nghia Khoa ThU vien - Thong tin, tru'dng Oai hoc Van hoa Ha Noi Tom tat: Hien nay, co rat nhieu yeu to tac dong den hoat dong marketing trong thU vien. Bai viet tap trung phan tich nhOhg tac dong ciia yeu to vi mo va vi mo den hoat dong marketing trong thU vien cong cong: Cd cau to chirc, nhin sif, ccf sd vit chat, kinh phi, ngddi dung tin, chfnh tri, kinh te, van hoa, xa hoi Tif khoa: Marketing, thu vien cong cong, yeu t • anh hudng. Abstract: Currentiy, there are many factors affecting marketing activities in the library. The article focuses on analyzing impact of both macro and micro factors to the marketing activities in the public libraries: Organizational structure, personnel, facility, budget, information users, politics, economics, culture, society. Keywords: Marketing, public libraries, affecting factors. hai mem marketing thdi gian dau chi ap dung trong linh vdc thUdng mai nham dem lai Idi nhuan cho cac ca nhan va to chirc. Nam 1969, bai bao "Marketing cho cac to chirc phi ldi nhuan" ciia Kotler va Levy xuat hien trong Tap chf Marketing thi y tUdng marketing cho cac to chirc phi ldi nhuan mdi dUdc khai pha. K TCr nam 1979 den 1980, cac nha nghien ciTu cho rang hoat dong marketing thich hdp khi dUdc ap dung vao hoat ddng thU vien - thdng tin. Cac ly thuyet marketing truyen thdng trd nen hUu dung cho cac to chirc phi ldi nhuan, trong dd cd cac thU vien. Cac thU vien cdng cong (TVCC) la nhijng thu vien dau tien sir dung khai mem marketing [2]. Theo Tir dien giai nghia thU vien hoc va tin hoc Anh - Viet: "Marketing la mdt nhdm hoat ddng cd muc dfch dung de co vCi cho sU trao doi mgt each xay dUng va dap ling giiiJa cac nha cung cap dich vu thu vien va truyen thdng vdi nhCTng ngUdi dang sir dung hay se cd the la ngUdi sir dung nhCTng dich vu nay. NhCTng hoat ddng nay quan tam den san pha'm, gia ca, phuong phap giao hang va phUdng phap quang ba san pham"