tailieunhanh - Bài giảng Bài 1: Tổng quan về quản lý

Bài giảng trình bày các nội dung: Định nghĩa, bản chất, vai trò chức năng và phân loại các cấp quản lý, các cấp quản lý trong tổ chức, quá trình quản lý và các chức năng quản lý cơ bản, các kỹ năng cơ bản của nhà quản lý. Để nắm nội dung . | BÀI 1 TỔNG QUAN VỀ QUẢN LÝ 1 TÌNH HUỐNG DẪN NHẬP Tình huống: Paul Allen là giám đốc văn phòng đại diện của Công ty PACIFIC TELECOM tại Việt Nam với triết lý: • Nhân viên chỉ làm tốt những công việc mà ông chủ thường xuyên kiểm tra nhất; • Chú trọng hệ thống kiểm soát nội bộ, kiểm soát chặt chẽ tài chính; • Tìm cách gia tăng khối lượng làm việc của nhân viên; Kết quả: Doanh thu không đạt được như ý muốn. Quan điểm của Đối tác người Việt Nam: Cần thay đổi phong cách này để phù hợp với văn hóa Việt Nam. Câu hỏi: • Quan điểm của Paul Allen đúng ở chỗ nào và sai ở chỗ nào? • Có thể rút ra những bài học gì từ tình huống quản lý này. 2 MỤC TIÊU • Hiểu định nghĩa quản lý, mô tả bản chất của quản lý; • Hiểu và phân biệt được nhà quản lý với nhân viên; • Mô tả các cấp quản lý trong tổ chức; • Hiểu được quá trình quản lý và các chức năng quản lý cơ bản; • Mô tả các kỹ năng cơ bản của nhà quản lý. 3 HƯỚNG DẪN HỌC • Học viên nên tìm hiểu thêm một số kiến thức về tổ chức, quản lý và các kỹ năng quản trị cơ bản. • Tìm đọc một số tài liệu: Quản trị học, Nguyễn Hải Sản, Nhà xuất bản thống kê, 1998: Chương 1: Bản chất của quản trị (từ trang 8-29); Những vấn đề cốt yếu của quản lý, Vũ Thiếu, Nhà xuất bản Khoa học Kỹ Thuật, 1999 (từ trang 20-29). • Thảo luận với giáo viên và học viên về các vấn đề chưa nắm rõ. 4 NỘI DUNG Quản lý là gì? Khái niệm quản lý Quản lý có vai trò gì đối với tổ chức? Nhà quản lý thực hiện những công việc gì? Các chức năng cơ bản của quản lý Nhà quản lý là ai? Nhà quản lý là ai Nhà quản lý có vai trò gì đối với tổ chức? Làm thế nào để trở thành nhà quản lý giỏi? Các kỹ năng cơ bản của nhà quản .

• Kỹ năng quản lý
• Tổng quan về quản lý
• Bản chất của quản lý
• Phân loại quản lý
• Chức năng cơ bản của quản lý
• Vai trò của quản lý
• Kỹ năng của quản lý
• Quản lý nhà nước về lao động
• Bài giảng Quản lý nhà nước về lao động
• Vai trò quản lý nhà nước về lao động
• Nội dung quản lý nhà nước về lao động
• Công cụ quản lý nhà nước về lao động
• Mục tiêu quản lý nhà nước về lao động
• Bài giảng Quản lý công
• Quản lý công
• Tổng quan về quản lý công mới
• Quản lý công mới
• Học thuyết quản lý công mới
• Xu hướng trong quản lý công
• Quản lý tổng hợp vùng bờ
• Vấn đề Quản lý tổng hợp vùng bờ
• Tìm hiểu Quản lý tổng hợp vùng bờ
• Nghiên cứu Quản lý tổng hợp vùng bờ
• Sử dụng tài nguyên bờ
• Quản lý tài nguyên bờ
• quản lý dự án
• tài liệu quản lý dự án
• chuyên ngành quản lý
• tổng quan về quản lý dự án
• khái niệm đầu tư
• giáo trình quản lý dự án
• Tổng quan về quản lý dự án đầu tư
• quản lý dự án đầu tư xây dựng công trình
• chuyên đề quản lý dự án
• bài giảng quản lý dự án
• đầu tư xây dựng công trình
• Bài giảng Quản lý học
• Bài giảng Quản lý học Bài 1
• Tổng quan về tổ chức
• Quản lý tổ chức
• Nhà quản lý có năng lực
• Mục tiêu của quản lý dự án
• Chu kỳ quản lý dự án
• Tổng quan về dự án
• Chức năng của quản lý dự án
• Chu trình quản lý dự án
• Bài giảng Quản trị học
• Quản trị học
• Các chức năng quản lý cơ bản
• Kỹ năng cơ bản của nhà quản lý
• Bài giảng Tâm lý học quản trị kinh doanh
• Tổng quan về Tâm lý học
• Tâm lý học quản trị kinh doanh
• Tâm lý học quản trị
• Học thuyết tâm lý quản trị
• Bài giảng Quản lý dự án phần mềm
• Quản lý dự án phần mềm
• Dự án phần mềm
• Tổng quan dự án phần mềm
• Khái niệm quản lý dự án phần mềm
• Quản lý chất lượng
• Tổng quan về quản lý chất lượng
• Nguyên tắc chất lượng
• Tiêu chuẩn chất lượng
• Quản lý chất lượng theo EU
• Quản lý chất lượng theo ISO
• Quản trị nguồn nhân lực
• Bài giảng Quản trị nguồn nhân lực
• Tổng quan về quản trị nguồn nhân lực
• Hành chính nhân sự
• Mô hình quản lý nhân lực
• Quản lý nhân sự
• Phong cách quản lý
• Tâm lý quản lý
• Khoa học quản lý
• Phương pháp quản lý
• Nghệ thuật quản lý
• Bài giảng khoa học quản lý chương 1
• Bài giảng Tâm lý quản trị kinh doanh
• Tâm lý quản trị kinh doanh
• Quản trị kinh doanh
• Lý thuyết tâm lý quản trị kinh doanh
• Phương pháp nghiên cứu tâm lý quản trị kinh doanh
• Lý thuyết tâm lý quản trị cổ điến
• Quản trị dự án
• Bài giảng quản trị dự án
• Lý thuyết quản trị dự án
• Tài liệu quản trị dự án
• Tổng quan về quản trị dự án
• Vai trò của quản trị dự án
• Quản lý học
• Tổ chức quản lý
• Nhà quản lý
• Phân loại tổ chức
• Quá trình quản lý
• Vai trò của tâm lý quản trị kinh doanh
• Kinh doanh marketing
• Tổng quan về tổ chức và quản lý
• Khái niệm tổ chức
• khái niệm quản ký
• Đặc trưng quản lý
• Đặc trưng tổ chức
• Yếu tố cơ bản tổ chức
• yếu tố cơ bản quản lý
• Bài giảng Lãnh đạo và quản lý
• Lãnh đạo và quản lý
• Quan điểm về lãnh đạo
• Quan điểm về quản lý
• Quyền lực cưỡng chế
• Quyền lực khen thưởng
• Bài giảng Tổng quan về thuế
• Tổng quan về thuế
• Luật quản lý thuế
• Hệ thống thuế hiện hành ở Việt Nam
• Phân loại thuế
• ôn tập quản lý nhà nước về kinh tế
• câu hỏi quản lý nhà nước về kinh tế
• bài tập quản lý nhà nước về kinh tế
• ôn thi quản lý nhà nước về kinh tế
• đề thi quản lý nhà nước về kinh tế
• tài liệu quản trị học
• bải giảng quản trị học
• chuyên ngành quản trị
• quản lý hiệu quả
• tài liệu ngành quản lý
• cách quản lý thời gian
• kỹ năng quản lý nhóm
• quản lý thời gian