tailieunhanh - Bài giảng môn học Quản trị bán hàng: Chương 4b - ThS. Võ Thị Thúy Hoa

Bài giảng môn học "Quản trị bán hàng - Chương 4b: Tuyển dụng bán hàng" cung cấp cho người học các kiến thức: Lập kế hoạch tuyển dụng đội ngũ bán hàng, xác định nhu cầu tuyển dụng, triển khai nhân sự hỗ trợ phỏng vấn,. . | TUYỂN DỤNG BÁN HÀNG 1 Lập kế hoạch tuyển dụng đội ngũ bán hàng 1. 2. 3. 4. 5. Thiết kế quy trình tuyển dụng cho công ty Xác định số lượng nhân viên bán hàng cần tuyển (giải thích vì sao phải tuyển theo số lượng đó) Lập bảng mô tả công việc của các vị trí cần tuyển (nêu mô tả nvụ, đặc điểm phẩm chất nviên theo yêu cầu công việc, qhệ trong công việc ) Lập bảng mô tả ứng viên cần tuyển, xác định tiêu chuẩn theo thang điểm 1-4 hay 1-5 hay 1-7 Nêu rõ các nguồn tuyển, giải thích rõ vì sao phải sử dụng các nguồn này 2 Lập kế hoạch tuyển dụng đội ngũ bán hàng 6. Thiết lập mẫu bảng thông báo tuyển dụng ( căn cứ vào mục 4 và 5, thiết kế mẫu) 7. Thiết lập câu hỏi phỏng vấn, tiêu chuẩn đánh giá tương ứng câu hỏi, phẩm chất ứng viên 8. Thiết lập câu hỏi và tình huống sát hạch ứng viên 9. Thiết lập kế hoạch nhân sự phục vụ quá trình tuyển, kế hoạch triển khai quá trình tuyển (các mốc thời gian cụ thể) 10. Lập kế hoạch chi ngân sách cho tuyển dụng 3 Xác định nhu cầu tuyển dụng Phân tích công việc Tiến trình tuyển dụng Xác định đặc tính NVBH Xác định nguồn tuyển dụng Ra thông báo tuyển dụng Chọn lọc hồ sơ tuyển dụng Phỏng vấn sơ bộ Kiểm tra tính xác thực của sơ Tiến trình chọn lọc Sát hạch phỏng vấn ứng viên Chọn ứng viên đạt yêu cầu Thử việc ứng viên Ký hợp đồng chính thức 4 XÁC ĐỊNH NHU CẦU TUYỂN .