tailieunhanh - Bài giảng Quản trị marketing: Bài 10 - TS. Đinh Tiến Minh

Bài giảng giúp học viên hiểu truyền thông là gì, các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả của truyền thông trong Marketing, hiểu các hoạt động của truyền thông Marketing tổng hợp (Intergrated Marketing Communication – IMC). | 10/29/17 Bài 10 Chiến lược Truyền thông Marketing tổng hợp Đinh Tiên Minh Mục tiêu Giúp học viên hiểu truyền thông là gì. Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả của truyền thông trong Marketing. Hiểu các hoạt động của truyền thông Marketing tổng hợp (Intergrated Marketing Communication – IMC). 2 Nội dung . Khái quát về truyền thông . Các yếu tố ảnh hưởng đến truyền thông . Các hoạt động của IMC 3 1 10/29/17 Khái quát về truyền thông Truyền thông là gì? Truyền thông là những nỗ lực của doanh nghiệp để thông tin, thuyết phục, nhắc nhỡ và khuyến khích khách hàng mua sản phẩm, cũng như hiểu rõ về doanh nghiệp. Nhờ truyền thông mà doanh nghiệp có thể bán ra nhiều hơn và nhanh hơn. 4 Khái quát về truyền thông (tt) Các hoạt động truyền thông 5 Khái quát về truyền thông (tt) Vai trò truyền thông 6 2 10/29/17 Khái quát về truyền thông (tt) Mô hình thứ bậc – hiệu quả 7 Elements in the Communication Process Nguồn: Philip Kotler & ctg, 2008 8 Promotion seeks to shift demand curve Nguồn: Philip Kotler & ctg, 1994 9 3 10/29/17 Minh họa Rào cản trong truyền thông QT -Khác biệt về ngôn ngữ -Khác biệt luật pháp, qui định chính phủ -Khác biệt phương tiện truyền thông -Khác biệt về kinh tế -Khác biệt thái độ, thị hiếu -Khác biệt tiến trình mua sắm Thông điệp DN (mã hóa) Khách hàng nước ngoài (giải mã) Nguồn: Gerald Albaum, Jesper Strandskov, Edwin Duerr (2002), International Marketing and Export Management, Fourth edition. 10 Các yếu tố ảnh hưởng đến truyền thông Loại sản phẩm 45 40 40 40 35 30 30 30 25 25 HTD 20 HCN 20 15 15 10 10 5 Tuyeân truyeàn Baùn tröïc tieáp Khuyeán maõi Quaûng caùo 0 11 Các yếu tố ảnh hưởng đến truyền thông (tt) Sự sẵn sàng của NTD Nguồn: Philip Kotler & ctg, 1994 12 4 10/29/17 Các yếu tố ảnh hưởng đến truyền thông (tt) Chu kỳ sống sản phẩm Nguồn: Philip Kotler & ctg, 1994 13 Các yếu tố ảnh hưởng đến truyền .

• Marketing - Bán hàng
• Bài giảng Quản trị marketing
• Quản trị marketing
• Chiến lược truyền thông
• Chiến lược Truyền thông
• Truyền thông trong Marketing
• Truyền thông Marketing tổng hợp
• Nhà quản trị Marketing
• Quan điểm Marketing
• Cấp quản trị Marketing
• công việc của nhà quản trị Marketing
• Lý thuyết quản trị marketing
• Bài tập quản trị Marketing
• Tiến trình quản trị marketing
• Kế hoạch kinh doanh
• Chiến lược marketing
• Hoạch định chiến lượn marketing
• Bài giảng Quản trị Marketing bài 6
• Quản trị các công cụ Marketing
• Công cụ Marketing trong Marketing Mix
• Công cụ Marketing – Mix
• Tạo hỗn hợp marketing tối ưu
• Bản chất quản trị marketing
• Chức năng quản trị marketing
• Nhiệm vụ quản trị marketing
• Nghiên cứu marketing
• Chiến lược quản trị marketing
• Tài liệu quản trị marketing
• Quản trị marketing quốc tế
• Marketing quốc tế
• Tổng quan về quản trị marketing
• Quan điểm quản trị Marketing
• Quá trình cung ứng giá trị
• Nhiệm vụ quản trị marketing
• Vai trò quản trị marketing
• Quá trình quản trị marketing
• Quan điểm quản trị marketing
• Quy trình quản trị marketing
• Đặc điểm quản trị marketing
• Học phần Quản trị marketing
• Kế hoạch marketing
• Quản trị thông tin marketing
• Phân tích môi trường marketing
• Bản chất của quản trị marketing
• Xây dựng chiến lược Marketing
• Hệ thống tổ chức quản trị
• Biện pháp marketing
• Tổ chức quản trị marketing
• Bài giảng Quản trị marketing chương 9
• Kiểm soát marketing
• Marketing căn bản
• Nhập môn marketing
• Bài giảng quản trị marketing chương 10
• Tiến trình quản trị Quản trị marketing
• Đề cương quản trị Marketing
• Câu hỏi ôn tập Quản trị marketing
• Nhập môn Quản trị Marketing
• Khái niệm căn bản của marketing
• Các triết lý quản trị marketing
• Quá trình quản trị Marketing
• Bản chất marketing
• Nhiệm vụ của quản trị marketing
• giáo trình quản trị marketing
• cách marketing hiệu quả
• cẩm nang marketing
• Tổng quan quản trị marketing
• chiến dịch marketing
• Bản chất của Marketing
• Tổ chức thực hiện kế hoạch marketing
• Tổ chức thực hiện chiến lược marketing
• Hệ thống tổ chức quản trị marketing
• Chỉ tiêu đánh giá hoạt động marketing
• Nội dung quản trị marketing
• Quản trị maketing
• Bài giảng Quản trị Marketing bài 1
• Quá trình cung ứng giá trị cho khách hàng
• Đề kiểm tra quản trị Marketing
• Phương pháp quản trị Marketing