tailieunhanh - Bài giảng Quản trị marketing: Bài 2 - TS. Đinh Tiến Minh

Bài giảng Quản trị marketing - Bài 2: Thu thập thông tin & Đo lường thị trường" cung cấp cho người học các kiến thức: Hệ thống thông tin marketing, qui trình nghiên cứu thị trường. nội dung chi tiết. | 1/10/2017 Bài 2 Thu thập thông tin & Đo lường thị trường Đinh Tiên Minh Mục tiêu Giúp sinh viên nắm rõ các loại thông tin mà doanh nghiệp cần trong quá trình hoạt động kinh doanh và cách thức làm sao để có được các loại thông tin đó một cách chính xác và kịp thời nhất, từ đó các nhà quản trị đưa ra các quyết định Marketing. 2 Nội dung 1 Hệ thống thông tin Marketing 2 Qui trình nghiên cứu thị trường 3 1 1/10/2017 Hệ thống thông tin Marketing (MIS) Khái niệm: Marketing Information System – MIS là một hệ thống bao gồm con người, thiết bị và các qui trình làm các công việc như thu thập thông tin, phân loại, phân tích, đánh giá và phân phối thông tin đó đến những người ra quyết định đúng lúc và nhanh chóng. Nguồn: Philip Kotler (1994), Marketing Management, Prentice Hall, . 4 Hệ thống thông tin Marketing (tt) Marketing Managers Heä thoáng thoâng tin Marketing Phaùt trieån thoâng tin Phaân tích Hoaïch ñònh Thò tröôøng Ñaùnh giaù söï caàn thieát cuûa thoâng tin Thoâng tin noäi boä Tình baùo Marketing Phaân phoái thoâng tin Heä thoáng hoã trôï ra quyeát ñònh Nghieân cöùu Marketing Thöïc hieän Kieåm soaùt Moâi tröôøng Makerting Ñoái thuû Coäng ñoàng Vó moâ Quyeát ñònh Marketing vaø Truyeàn thoâng Marketing Philip Kotler (1994), Marketing Management, Prentice Hall, 5 Hệ thống thông tin Marketing (tt) Thông tin nội bộ (Result Data): Mười câu hỏi nhằm xác định nhu cầu thông tin: 1. Những loại quyết định nào mà anh/chị thường hay ban hành? 2. Loại thông tin nào mà anh/chị cần cho những quyết định đó? 3. Những thông tin nào mà anh/chị thường có? 4. Những nghiên cứu nào mà anh/chị yêu cầu định kỳ? Thoâng tin noäi boä Heä thoáng hoã trôï ra quyeát ñònh Tình baùo marketing Nghieân cöùu marketing 6 2 1/10/2017 Hệ thống thông tin Marketing (tt) 5. Thông tin nào anh/chị cần nhưng hiện nay chưa có? 6. Thông tin nào anh/chị cần hàng ngày/ tuần/ tháng/ năm? 7. Những tạp chí hay báo cáo thương .

• Marketing - Bán hàng
• Bài giảng Quản trị marketing
• Quản trị marketing
• Thu thập thông tin
• Đo lường thị trường
• Qui trình nghiên cứu thị trường
• Hệ thống thông tin marketing
• Nhà quản trị Marketing
• Quan điểm Marketing
• Cấp quản trị Marketing
• công việc của nhà quản trị Marketing
• Lý thuyết quản trị marketing
• Bài tập quản trị Marketing
• Tiến trình quản trị marketing
• Kế hoạch kinh doanh
• Chiến lược marketing
• Hoạch định chiến lượn marketing
• Bài giảng Quản trị Marketing bài 6
• Quản trị các công cụ Marketing
• Công cụ Marketing trong Marketing Mix
• Công cụ Marketing – Mix
• Tạo hỗn hợp marketing tối ưu
• Bản chất quản trị marketing
• Chức năng quản trị marketing
• Nhiệm vụ quản trị marketing
• Nghiên cứu marketing
• Chiến lược quản trị marketing
• Tài liệu quản trị marketing
• Quản trị marketing quốc tế
• Marketing quốc tế
• Tổng quan về quản trị marketing
• Quan điểm quản trị Marketing
• Quá trình cung ứng giá trị
• Nhiệm vụ quản trị marketing
• Vai trò quản trị marketing
• Quá trình quản trị marketing
• Quan điểm quản trị marketing
• Quy trình quản trị marketing
• Đặc điểm quản trị marketing
• Học phần Quản trị marketing
• Kế hoạch marketing
• Quản trị thông tin marketing
• Phân tích môi trường marketing
• Bản chất của quản trị marketing
• Xây dựng chiến lược Marketing
• Hệ thống tổ chức quản trị
• Biện pháp marketing
• Tổ chức quản trị marketing
• Bài giảng Quản trị marketing chương 9
• Kiểm soát marketing
• Marketing căn bản
• Nhập môn marketing
• Bài giảng quản trị marketing chương 10
• Tiến trình quản trị Quản trị marketing
• Đề cương quản trị Marketing
• Câu hỏi ôn tập Quản trị marketing
• Nhập môn Quản trị Marketing
• Khái niệm căn bản của marketing
• Các triết lý quản trị marketing
• Quá trình quản trị Marketing
• Bản chất marketing
• Nhiệm vụ của quản trị marketing
• giáo trình quản trị marketing
• cách marketing hiệu quả
• cẩm nang marketing
• Tổng quan quản trị marketing
• chiến dịch marketing
• Bản chất của Marketing
• Tổ chức thực hiện kế hoạch marketing
• Tổ chức thực hiện chiến lược marketing
• Hệ thống tổ chức quản trị marketing
• Chỉ tiêu đánh giá hoạt động marketing
• Nội dung quản trị marketing
• Quản trị maketing
• Bài giảng Quản trị Marketing bài 1
• Quá trình cung ứng giá trị cho khách hàng
• Đề kiểm tra quản trị Marketing
• Phương pháp quản trị Marketing