Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
0
Trang chủ
Kinh Doanh Marketing
PR - Truyền thông
Bài giảng Quan hệ công chúng: Bài 6 - TS. Đinh Tiến Minh
tailieunhanh - Bài giảng Quan hệ công chúng: Bài 6 - TS. Đinh Tiến Minh
Bài giảng Quan hệ công chúng - Bài 6: Giải quyết khủng hoảng" giúp người học hiểu hiểu khủng hoảng là gì và xử lý khủng hoảng là xử lý như thế nào, hiểu các công việc cần làm khi khủng hoảng xảy ra, trình bày một số giải pháp phòng tránh và xử lý khủng hoảng. | 1/2/2017 Bài 6 Giải quyết khủng hoảng Đinh Tiên Minh Trường ĐHKT TPHCM Mục tiêu Hiểu khủng hoảng là gì và xử lý khủng hoảng là xử lý như thế nào. Hiểu các công việc cần làm khi khủng hoảng xảy ra. Trình bày một số giải pháp phòng tránh và xử lý khủng hoảng . 2 Mục lục 1 Tình huống 2 Khái niệm khủng hoảng 3 Những việc cần làm khi khủng hoảng 4 Giải pháp phòng tránh và xử lý 3 1 1/2/2017 Tình huống 1 Giả sử bạn phụ trách bộ phận chăm sóc khách hàng của công ty A. Ngày hôm đó, có một khách hàng lớn tuổi gọi điện thoại cho bạn và báo rằng họ đang cầm trên tay chai nước ngọt của công ty bạn trong đó có một con gián. Họ dự định mang chai nước ngọt đó tới tòa soạn báo và trình bày sự việc. Bạn sẽ làm gì khi đối diện tình huống này. 4 Tình huống 3 ĐỌC VÀ TRẢ LỜI TỪ CÂU 1 ĐẾN CÂU 5 6 1. Tình huống thực tế Nước tương Chinsu – Vitecfood JVC 7 2 1/2/2017 Tổng quan cuộc khủng hoảng Thôøi gian: 24/07/2005 - 21/09/2005 Nguyeân nhaân: 20/07/2005 Cô quan chaát löôïng an toaøn thöïc phaåm taïi Bæ (AFSCA) khuyeán caùo ngöôøi daân nöôùc mình khoâng neân duøng nöôùc töông Chinsu saûn xuaát ngaøy 18/02/2004 coù haïn söû duïng ñeán 17/02/2006 vì coù chöùa ñoäc toá 3MCPD vöôït möùc cho pheùp 172 laàn coù theå gaây ung thö cho ngöôøi söû duïng. 8 Tổng quan cuộc khủng hoảng 9 Tổng quan cuộc khủng hoảng Söï kieän ñaùnh daáu keát thuùc khuûng hoaûng: Ngaøy 21/9/2005 cuoäc hoïp baùo chaøo möøng chai nöôùc töông thöù 2 trieäu ñöôïc xuaát sang thò tröôøng chaâu AÂu. Phaùt ngoân vieân: OÂng Phaïm Hoàng Sôn – Toång giaùm ñoác coâng ty cheá bieán thöïc phaåm Vitecfood. Soá thoâng caùo baùo chí ñöôïc phaùt ra: 3 Coâng ty PR hoã trôï: Vietgate. 10 3 1/2/2017 Phản ứng của phương tiện truyền thông Taàn suaát thoâng tin lieân quan ñeán khuûng hoaûng Chinsu xuaát hieän treân baùo Soá laàn 14 12 10 8 6 4 2 0 12 9 9 8 4 4 3 3 2 2 2 2 2 4 4 5 4 0 0 0 Teân baùo Tu La Vn Ng Ti e Ha Th Kh Vn Vi o o etN m ô åi tr .
Tâm Thiện
156
15
pdf
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Bấm vào đây để xem trước nội dung
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Bài giảng Quan hệ công chúng - Public Relations
42
221
22
Bài giảng Quan hệ công chúng - Bài 1 Khái niệm PR
22
281
11
Bài giảng Quan hệ công chúng: Bài 1 - ThS. Nguyễn Hoàng Sinh
15
156
1
Bài giảng Quan hệ Công chúng ( Đinh Tiên Minh) - Giới thiệu môn học
19
142
5
Bài giảng Quan hệ Công chúng ( Đinh Tiên Minh) - Bài 4
10
141
6
Bài giảng Quy trình hoạt động quan hệ công chúng
15
135
3
Bài giảng Quan hệ công chúng - Bài 3 Nghiên cứu và Công chúng
28
138
1
Bài giảng Quan hệ công chúng - ThS. Nguyễn Hoàng Sinh (ĐH Mở TP.HCM)
218
164
11
Bài giảng Quan hệ công chúng - Bài 7 Quan hệ Truyền thông
27
146
2
Bài giảng Quan hệ Công chúng ( Đinh Tiên Minh) - Bài 1
28
122
1
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
461905
55
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
22843
64
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10943
531
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
10132
449
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
9552
104
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8328
1127
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
8266
423
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7880
2223
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
6750
253
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
5916
1426
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
PR - Truyền thông
Bài giảng Quan hệ công chúng
Quan hệ công chúng
Giải quyết khủng hoảng
Xử lý khủng hoảng
Giải pháp phòng tránh khủng hoảng
Khái niệm quan hệ công chúng
Vai trò quan hệ công chúng
Hạn chế quan hệ công chúng
Xây dựng quan hệ công chúng
Tài liệu quan hệ công chúng
Nhập môn quan hệ công chúng
Tổng quan PR
Tổng quan công chúng
Phân loại công chúng
Truyền thông công chúng
Bài giảng Quan hệ công chúng Bài 1
Đối tượng công chúng
Hoạt động PR
Truyền thông Marketing
Giáo trình quan hệ công chúng
Tài liệu PR truyền thông
Kế hoạch giảng dạy
Lý thuyết quan hệ công chúng
Tài liệu tham khảo
Tài trợ quan hệ công chúng
Hoạt dộng PR
Xây dựng hình ảnh
Bài giảng Quy trình quan hệ công chúng
Quy trình hoạt động quan hệ công chúng
Hoạt động quan hệ công chúng
Tổ chức truyền tin
Phương tiện truyền thông
Quản trị công chúng
Cơ quan truyền thông
Quan hệ báo chí
Kế hoạch PR
Nghiên cứu quan hệ công chúng
Đánh giá quan hệ công chúng
Thực thi giao tiếp
Tầm quan trọng của PR
Mối liên hệ giữa PR
Quy trình marketing
Quan hệ cộng đồng
Vai trò cộng đồng
Hoạt động PR cộng đồng
Quan hệ khách hàng
Quan hệ với giới công quyền
Đầu tư tài chính
Quan hệ với giới tài chính
Event và PR
Tổ chức sự kiện
Tầm quan trọng event
Bài giảng Truyền thông marketing
Quản trị hoạt động quan hệ công chúng
Khái niệm về quan hệ công chúng
Công thức 6 C trong quan hệ công chúng
Phương pháp truyền thông
Giới thiệu môn học
Mục tiêu môn học
Báo cáo tài chính
Truyền thông trong PR
Kỹ năng biên soạn
Kỹ năng hiệu đính
Soạn thảo kế hoạch
Đánh giá hiệu quả PR
Phương pháp đánh giá
Tần suất mua hàng
10 đối tượng PR
Nhu cầu PR
Nhân viên quan hệ công chúng
Kỹ năng kinh doanh
Kế hoạch kinh doanh
Quản trị học
Kỹ năng quản trị
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
Giáo án mầm non chương trình đổi mới: Đề tài: Ôn xác định vị trí trên – dưới, trước- sau của đối tượng khác.
8
358
3
09-05-2024
Sáng tạo trong thuật toán và lập trình với ngôn ngữ Pascal và C# Tập 2 - Chương 4
47
251
1
09-05-2024
Posted prices versus bargaining in markets_7
23
161
0
09-05-2024
Quy Trình Canh Tác Cây Bông Vải
8
112
0
09-05-2024
Tự học thổi sáo và ngâm thơ part 4
11
151
1
09-05-2024
Norton ghost : Chương trình sao chép ổ cứng part 9
8
103
0
09-05-2024
Phương pháp trăc nghiệm 7
6
97
0
09-05-2024
Giáo trình tiếng anh chuyên ngành kỹ thuật phục vụ nhà hàng part 4
35
198
0
09-05-2024
Đề tài " Dự báo về tác động của Tổ chức Thương mại Thế giới WTO đối với các doanh nghiệp xuất khẩu vừa và nhỏ Việt Nam – Những giải pháp đề xuất "
72
135
0
09-05-2024
Giáo trình cấu trúc dữ liệu và giải thuât part 7
16
145
0
09-05-2024
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7880
2223
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
5916
1426
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
3777
1244
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
5369
1137
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8328
1127
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
3526
646
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10943
531
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
3713
525
Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274
4114
520
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
4153
481
crossorigin="anonymous">
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.