tailieunhanh - Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định quay trở lại du lịch của khách quốc tế ở thành phố Cần Thơ

Mục tiêu của nghiên cứu là xác định các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định quay trở lại du lịch ở Cần Thơ của du khách quốc tế. Dữ liệu thu thập là 110 khách du lịch nước ngoài. Mời các bạn tham khảo! | TẠP CHÍ KHOA HỌC TRƯỜNG ĐẠI HỌC TRÀ VINH, SỐ 29, THÁNG 3 NĂM 2018 NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH QUAY TRỞ LẠI DU LỊCH CỦA KHÁCH QUỐC TẾ Ở THÀNH PHỐ CẦN THƠ FACTORS INFLUENCING REVISIT DECISION OF INTERNATIONAL TOURISTS IN CAN THO CITY Đinh Công Thành1 , Phạm Lê Hồng Nhung2 Tóm tắt – Mục tiêu của nghiên cứu là xác định các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định quay trở lại du lịch ở Cần Thơ của du khách quốc tế. Dữ liệu thu thập là 110 khách du lịch nước ngoài. Kết quả phân tích hồi quy Logistic cho thấy có bốn nhân tố tác động tích cực đến quyết định quay trở lại của du khách bao gồm: (i) cảm nhận của du khách, (ii) cơ sở hạ tầng du lịch, (iii) tài nguyên du lịch và (iv) nhân tố cầu du lịch. Trong đó, nhân tố cảm nhận của du khách tác động mạnh nhất đến quyết định này. Nghiên cứu cũng đề xuất những giải pháp nhằm thu hút du khách quốc tế tiếp tục quay trở lại du lịch Cần Thơ. Từ khóa: Du khách quốc tế, quyết định quay lại, Thành phố Cần Thơ Keywords: International tourists, revisit decision, Can Tho city. I. GIỚI THIỆU Du lịch được biết đến như một ngành công nghiệp không khói, vừa mang đến nguồn thu lớn vừa đóng góp đáng kể vào sự phát triển kinh tế xã hội của đất nước. Theo số liệu thống kê của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch năm 2016, khách quốc tế đến Việt Nam hơn 10 triệu lượt, tăng 26,05% so với năm 2015. Cũng theo báo cáo thường niên của Travel & Tourism Economic Impact 2016 Viet Nam (WTTC) của Hội đồng Du lịch và Lữ hành thế giới vào tháng 3/2016, ngành du lịch đã đóng góp trực tiếp vào GDP là tỉ đồng (tương đương 6,6% GDP). Năm 2015 cũng là một năm khởi sắc cho ngành du lịch Việt Nam khi có nhiều điểm đến ở Việt Nam được thế giới công nhận là điểm đến hấp dẫn. Theo tờ báo Telegraph của Anh, Hà Nội là một trong 16 thành phố có ẩm thực hấp dẫn nhất thế giới; Vườn quốc gia Phong Nha - Kẻ Bàng thuộc top 7 vườn quốc gia ở Đông Nam Á du khách nên đến do GoAsian bình chọn; hang Sơn Đoòng thuộc quần thể Phong Nha - Kẻ Bàng vinh dự lọt vào .