tailieunhanh - Bài giảng môn học Quản trị văn phòng: Chương 9.7 - TS. Nguyễn Nam Hà

Bài giảng môn học "Quản trị văn phòng - Chương : Kỹ thuật soạn thảo Công văn" cung cấp cho người học các kiến thức: cung cấp cho người học các kiến thức: Khái niệm, phân loại, đặc điểm, phương pháp soạn thảo, nội dung các loại công văn. . | BÀI 7 KỸ THUẬT SOẠN THẢO CÔNG VĂN SỐ TIẾT GIẢNG: 1 5/14/2020 5:24:29 AM TS. Nguyễn Nam Hà NỘI DUNG BÀI GIẢNG 1. Khái niệm 2. Phân loại 3. Đặc điểm 4. Phương pháp soạn thảo 5. Nội dung các loại công văn 5/14/2020 5:24:29 AM TS. Nguyễn Nam Hà 1. KHÁI NIỆM Văn bản không có tên loại Sử dụng phổ biến trong hoạt động của cơ quan, tổ chức Phương tiện giao tiếp chính thức của các cơ quan, tổ chức. 5/14/2020 5:24:29 AM TS. Nguyễn Nam Hà 2. PHÂN LOẠI CÔNG VĂN Công văn yêu cầu Công văn trả lời (phúc đáp) * Công văn hướng dẫn Công văn giải thích Công văn đôn đốc * Công văn chỉ đạo Công văn trao đổi 5/14/2020 5:24:29 AM TS. Nguyễn Nam Hà 3. ĐẶC ĐIỂM CỦA CÔNG VĂN Chủ thể ban hành: Cơ quan, tổ chức Cán bộ, công chức nhà nước có thẩm quyền Mục đích ban hành: Giải quyết các vấn đề theo thẩm quyền & chức năng được giao 5/14/2020 5:24:29 AM TS. Nguyễn Nam Hà 4. PHƯƠNG PHÁP SOẠN THẢO Bố cục gồm 3 phần: 1) Mở đầu: Lý do, mục đích 2) Nội dung: Thông tin cần truyền đạt 3) Kết luận: Yêu . | BÀI 7 KỸ THUẬT SOẠN THẢO CÔNG VĂN SỐ TIẾT GIẢNG: 1 5/14/2020 6:11:37 AM TS. Nguyễn Nam Hà NỘI DUNG BÀI GIẢNG 1. Khái niệm 2. Phân loại 3. Đặc điểm 4. Phương pháp soạn thảo 5. Nội dung các loại công văn 5/14/2020 6:11:37 AM TS. Nguyễn Nam Hà 1. KHÁI NIỆM Văn bản không có tên loại Sử dụng phổ biến trong hoạt động của cơ quan, tổ chức Phương tiện giao tiếp chính thức của các cơ quan, tổ chức. 5/14/2020 6:11:37 AM TS. Nguyễn Nam Hà 2. PHÂN LOẠI CÔNG VĂN Công văn yêu cầu Công văn trả lời (phúc đáp) * Công văn hướng dẫn Công văn giải thích Công văn đôn đốc * Công văn chỉ đạo Công văn trao đổi 5/14/2020 6:11:37 AM TS. Nguyễn Nam Hà 3. ĐẶC ĐIỂM CỦA CÔNG VĂN Chủ thể ban hành: Cơ quan, tổ chức Cán bộ, công chức nhà nước có thẩm quyền Mục đích ban hành: Giải quyết các vấn đề theo thẩm quyền & chức năng được giao 5/14/2020 6:11:37 AM TS. Nguyễn Nam Hà 4. PHƯƠNG PHÁP SOẠN THẢO Bố cục gồm 3 phần: 1) Mở đầu: Lý do, mục đích 2) Nội dung: Thông tin cần truyền đạt 3) Kết luận: Yêu cầu hoặc lời chào trân trọng 5/14/2020 6:11:37 AM TS. Nguyễn Nam Hà 5. NỘI DUNG CÁC LOẠI CÔNG VĂN Công văn yêu cầu, đề nghị: Mở đầu: Lý do, mục đích của yêu cầu, kiến nghị, đề nghị Nội dung: Thực trạng dẫn đến việc phải yêu cầu, kiến nghị, đề nghị; Nội dung cụ thể yêu cầu, kiến nghị, đề nghị; Thời hạn cần được xem xét, giải quyết Kết luận: Đề nghị giải quyết và lời cảm ơn. 5/14/2020 6:11:37 AM TS. Nguyễn Nam Hà Công văn trả lời, phúc đáp Mở đầu: Trả lời theo đơn, công văn (số, ký hiệu, ngày tháng năm) của ai, về vấn đề gì. Nội dung: Trả lời theo từng vấn đề được yêu cầu (khẳng định / phủ nhận). Vấn đề nào chưa thể trả lời cần giải thích rõ lý do. Kết thúc: Thể hiện sự quan tâm đối với vấn đề được hỏi và người hỏi. 5/14/2020 6:11:37 AM TS. Nguyễn Nam Hà 5/14/2020 6:11:37 AM TS. Nguyễn Nam Hà Công văn đôn đốc, nhắc nhở Mở đầu: Nhắc lại chủ trương, chính sách, kế hoạch, quyết định đã chỉ đạo Nội dung: Tóm tắt tình hình thực hiện công việc của cấp dưới, đề ra biện pháp tiếp