Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
0
Trang chủ
Kinh Doanh Marketing
Marketing - Bán hàng
Bài giảng Nghề bán hàng và nghiệp vụ bán hàng - ThS. Trần Thị Ý Nhi
tailieunhanh - Bài giảng Nghề bán hàng và nghiệp vụ bán hàng - ThS. Trần Thị Ý Nhi
Bài giảng Nghề bán hàng và nghiệp vụ bán hàng giới thiệu cho người học khái niệm bán hàng, mô hình bán hàng, nghệ thuật trưng bày hàng hóa, kỹ thuật bán hàng và các nghiệp vụ cơ bản của bán hàng. Bên cạnh đó bài giảng còn cung cấp thêm cho các bạn các kiến thức về cách thiết lập một tổ chức bán hàng, quy trình bán hàng, nghệ thuật đặt câu hỏi và đi sâu vào tìm hiểu cách trưng bày hàng hóa. . | Tài liệu tham khảo 1. Bán hàng và Quản trị bán hàng – David Jobber & Geoff Lancaster – Nhà xuất bản Thống Kê 2. Phương pháp quản lý hiệu quả tiêu thụ, Lã Kiến Hoa – Cao Thụy Minh, NXB Lao động Xã hội 3. Bài viết của tác giả Tony Parinello trên tạp chí Entrepreneur 4. Báo Sài Gòn Tiếp Thị 5. Internet 1. Các khái niệm "Bán hàng" là một quá trình trong đó người bán tìm hiểu, khám phá, gợi tạo và đáp ứng những nhu cầu hay ước muốn của người mua để đáp ứng quyền lợi thỏa đáng, lâu dài của cả hai bên Nghiệp vụ bán hàng 1 “Bán cả lợi ích và ý tưởng của sản phẩm chứ không chỉ bán chính giá trị sản phẩm”. Thành phần sản phẩm bổ sung Thành phần sản phẩm đầy đủ Thành phần sản phẩm cốt lõi Mô hình bán hàng kiểu cũ 10% --------- Giao tiếp Đặc điểm : - Thụ động 20% --------- Đánh giá - Thúc ép khách hàng - Ngộ nhận nhu cầu 30% --------- Trình bày - Không có chiến lược lâu dài 40% --------- Kết thúc - Đối đầu trực tiếp với đối thủ Mô hình bán hàng kiểu mới 40% --------- Xây dựng Đặc điểm : lòng tin 30% --------- Xác định nhu cầu - Chủ động tiếp cận - Hướng dẫn trợ giúp - Luôn luôn khai thác 20% --------- Trình bày - Lắng nghe quan sát giải pháp - Đưa ra giải pháp 10% --------- Xác nhận - Mục tiêu lâu dài và Kết thúc Nghiệp vụ bán hàng 2 “Nghiệp vụ bán hàng" là các kỹ thuật được xây dựng có mối liên hệ với nhau nhằm thực hiện hoạt động bán hàng có hiệu quả Nghiên cứu hành vi mua sắm của khách hàng Lựa chọn kênh bán, hình thức và phương thức bán Phân phối hàng hoá vào các kênh bán Quảng cáo và xúc tiến bán hàng Kỹ thuật bán hàng ở cửa hàng Đánh giá và điều chỉnh 2. Chức năng và nhiệm vụ của đại diện bán hàng 7 Tùy thuộc vào tình hình thực tế, doanh nghiệp có thể tổ chức theo cơ cấu đầy đủ các chức danh hoặc sử dụng chế độ ủy nhiệm (một người phụ trách 2,3 chức danh) Nghiệp vụ bán hàng 3 Vai Trò - Xử lý đặt hàng - Giao
Thành Khiêm
135
73
pdf
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Không thể tạo bản xem trước, hãy bấm tải xuống
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Bài giảng Nghề bán hàng và nghiệp vụ bán hàng - ThS. Trần Thị Ý Nhi
73
105
4
Bài giảng Marketing cơ bản - Chương 16: Nghề bán hàng và quản trị bán hàng
30
87
2
Nghề bán hàng và quản trị bán hàng
134
189
4
Giáo trình Nghiệp vụ bán hàng siêu thị (Nghề: Quản trị bán hàng - Cao đẳng) - Trường Cao đẳng nghề Đồng Tháp
131
32
1
Bài giảng Quản trị bán hàng – Chương 2: Bản chất của nghề bán hàng
29
128
2
Bài giảng Bài 5: Bản chất của nghề bán hàng
35
128
2
Bài giảng Nghề bán hàng và nghiệp vụ bán hàng - ThS. Trần Thị Ý Nhi
73
112
4
Giáo trình Nghiệp vụ bán hàng đại lý (Nghề: Quản trị bán hàng - Cao đẳng) - Trường Cao đẳng nghề Đồng Tháp
95
32
2
Giáo trình Nghiệp vụ bán lẻ (Nghề: Quản trị bán hàng - Cao đẳng) - Trường Cao đẳng nghề Đồng Tháp
132
32
1
Tài liệu Nghề bán hàng và quản trị bán hàng
28
163
0
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
461869
55
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
22650
59
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10896
529
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
10068
446
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
9523
104
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8286
1125
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
8241
423
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7865
2220
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
6687
253
Vật lý hạt cơ bản (1)
29
5773
85
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Marketing - Bán hàng
Nghề bán hàng
Nghiệp vụ bán hàng
Quy trình bán hàng
Cách trưng bày hàng hóa
Nghệ thuật bán hàng
Kỹ thuật bán hàng
Đặc điểm của mô hình bán hàng
Tổ chức bán hàng
Marketing cơ bản
Bài giảng Marketing cơ bản
Quản trị bán hàng
Đại diện bán hàng
Phân loại nghề bán hàng
Thách thức của nghề bán hàng
kinh nghiệm tiếp thị
quản trị khách hàng
kinh nghiệm bán hàng
tài liệu bán hàng
chiến lược bán hàng
Giáo trình Nghiệp vụ bán hàng siêu thị
Nghiệp vụ bán hàng siêu thị
Quản lý lực lượng bán hàng siêu thị
Kỹ năng bán hàng
Bài giảng môn Quản trị bán hàng
Bản chất của nghề bán hàng
Vai trò của hoạt động bán hàng
Đánh giá khách hàng tiềm năng
Thuyết trình chào bán sản phẩm
Yêu cầu đối với người bán hàng
Đạo đức của nghề bán hàng
Giáo trình Nghiệp vụ bán hàng đại lý
Nghiệp vụ bán hàng đại lý
Chăm sóc khách hàng
Quản lý lực lượng bán hàng
Giáo trình Nghiệp vụ bán lẻ
Nghiệp vụ bán lẻ
Bán hàng chuyên nghiệp
Hình thức bán hàng của doanh nghiệp
Kĩ năng bán hàng
Kĩ năng quản trị bán hàng
Quản trị kinh doanh
Đạo đức nghề bán hàng
Lịch sử nghề bán hàng
Kế hoạch bán hàng
Lập kế hoạch bán hàng
Giáo trình Nghiệp vụ bán hàng trực tuyến
Nghiệp vụ bán hàng trực tuyến
Bán hàng trực tuyến
Bán hàng trực tuyến qua mạng xã hội
Bán hàng qua sàn thương mại điện tử
Hoạt động bán hàng
Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp
phẩm chất bán hàng
thuyết phục khách hàng
dich vu bán hàng
người bán hàng cừ khôi
Tư vấn nghề nghiệp
các sai lầm
Chăm sóc khách hàng siêu thị
Kỹ năng của người bán hàng đại lý
Chất của nghề bán hàng
lập hạn ngạch
mục tiêu bán hàng
đội ngũ bán hàng
phân tích nghề bán hàng
Bài giảng Kỹ năng bán hàng
Đánh giá sản phẩm
Bản chất nghề bán hàng
chiêu dụ bán hàng
giữ chân khách hàng
kênh bán hàng
qui trình bán hàng
Bài giảng Quản trị bán hàng
Sàn thương mại điện tử
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
BeginningMac OS X Tiger Dashboard Widget Development 2006 phần 2
34
212
0
27-04-2024
beginning Ubuntu Linux phần 1
34
212
1
27-04-2024
Trading Strategies Profit Making Techniques For Stock_8
23
175
0
27-04-2024
QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG KHÔNG KHÍ
75
137
0
27-04-2024
Data Structures and Algorithms - Chapter 8: Heaps
41
120
0
27-04-2024
Kỹ thuật nuôi cá rồng part 5
7
128
0
27-04-2024
Loading Data into a Database - 19
40
97
0
27-04-2024
Tự học thổi sáo và ngâm thơ part 4
11
150
1
27-04-2024
A CMOS Self-Powered Front-End Architecture for Subcutaneous Event-Detector Devices
176
90
0
27-04-2024
ĐỀ ÔN TẬP THI ĐH & CĐ NĂM 2011 MÔN VẬT LÍ
6
90
0
27-04-2024
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7865
2220
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
5743
1368
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
3768
1231
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
5323
1136
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8286
1125
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
3501
643
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10896
529
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
3687
525
Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274
4053
516
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
4130
480
crossorigin="anonymous">
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.