tailieunhanh - Bài giảng Quản trị kinh doanh: Chương 2 - ThS. Lê Văn Hòa

Bài giảng "Quản trị kinh doanh - Chương 2: Nhà quản trị" cung cấp các kiến thức giúp người học có thể: Hiểu được khái niệm thế nào là nhà quản trị, các kỹ năng quản trị, phân loại được các phong cách quản trị chủ yếu, nắm được các nghệ thuật quản lý. . | 1-1 Chương 2: NHÀ QUẢN TRỊ 1-2 MỤC TIÊU CỦA CHƯƠNG Sau khi kết thúc chương này, người học có thể: ● Hiểu được khái niệm thế nào là nhà quản trị, các kỹ năng quản trị ● Phân loại được các phong cách quản trị chủ yếu ● Nắm được các nghệ thuật quản lý 1-3 Các nội dung chính 1. KỸ NĂNG QUẢN TRỊ 2. PHONG CÁCH QUẢN TRỊ 3. NGHỆ THUẬT QUẢN TRỊ 1-4 1. Kỹ năng quản trị Nhà quản trị • NQT là người tổ chức, thực hiện hoạt động quản trị DN •Toàn bộ đội ngũ các NQT thường được chia thành 3 cấp: •Các NQT cấp cao, cấp trung gian và cấp cơ sở Các kỹ năng quản trị Các loại kỹ năng quản trị Kỹ năng kỹ thuật •Kỹ năng hoạch định chiến lược •Tổ chức hoạt động marketing •Tổ chức lao động khoa học Kỹ năng quan hệ với con người •Khả năng làm việc cùng, hiểu và khuyến khích người khác trong quá trình hoạt động, xây dựng các mối quan hệ tốt giữa người với người trong quá trình thực hiện công việc 1-5 Kỹ năng nhận thức chiến lược •Là kỹ năng phân tích, dự báo và hoạch định chiến lược với tính nhạy cảm cao Yêu cầu về kỹ năng ở từng cấp quản trị NQT cấp cao Nhận thức CL Quan hệ con Kỹ thuật người Cấp trung gian Quan hệ con Nhận thức Kỹ thuật/ Nhận người CL/Kỹ thuật thức CL Cấp cơ sở Kỹ thuật Quan hệ con Nhận thức .