tailieunhanh - Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên Tổng công ty lắp máy Việt Nam (Lilama)

Nghiên cứu sử dụng phương pháp định lượng và dựa trên mẫu 197 thu hồi được từ 200 nhân viên hiện đang làm việc trong các công ty thành viên của Tổng công ty lắp máy Việt Nam với mục tiêu xác định các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của họ. Mô hình đề xuất gồm 8 thành phần dựa trên các thang đo của các nhà nghiên cứu trong và ngoài nước, có chỉnh sửa lại cho phù hợp với điều kiện thực tế của Lilama. | KINH TẾ 90 NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA NHÂN VIÊN TỔNG CÔNG TY LẮP MÁY VIỆT NAM (LILAMA) Bùi Thị Minh Thu1 Lê Nguyễn Đoan Khôi2 Ngày nhận bài: 10/09/2015 Ngày nhận lại: 30/12/2015 Ngày duyệt đăng: 18/04/2016 TÓM TẮT Nghiên cứu sử dụng phương pháp định lượng và dựa trên mẫu 197 thu hồi được từ 200 nhân viên hiện đang làm việc trong các công ty thành viên của Tổng công ty lắp máy Việt Nam với mục tiêu xác định các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của họ. Mô hình đề xuất gồm 8 thành phần dựa trên các thang đo của các nhà nghiên cứu trong và ngoài nước, có chỉnh sửa lại cho phù hợp với điều kiện thực tế của Lilama. Kết quả nghiên cứu đã cho thấy có sáu thành phần có ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên đối với tổ chức: Chế độ đãi ngộ, phối hợp, sự trao quyền, văn hóa doanh nghiệp, sự hỗ trợ của tổ chức, thương hiệu tổ chức. Trong đó, chế độ đãi ngộ và văn hóa doanh nghiệp là yếu tố ảnh hưởng then chốt đến lòng trung thành của nhân viên. Từ khóa: Lòng trung thành; nhân viên; văn hóa doanh nghiệp. Factors affecting employees’ loyalty in Lilama corporation Vietnam ABSTRACT The study used quantitative methods and is based on 197 samples collected from 200 employees currently working in the member companies of Lilama Corporation Vietnam in order to identify the factors that affect their loyalty. The model which consists of eight elements proposed based on the scale of the researchers at home and abroad has been revised to suit the actual conditions of Lilama. Research results have shown that there are six components that affect the employee's loyalty to the organization: incentive policy, collaboration, empowerment, corporate culture, organization support, and organization brand name. In particular, remuneration and corporate culture are the key factors affecting the employee's loyalty. Keywords: Work motivation; staff mechanics; corporate culture. 1. Đặt vấn đề12 Khái niệm về lòng trung thành hay còn gọi là cam kết gắn bó với

TÀI LIỆU LIÊN QUAN
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
crossorigin="anonymous">
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.