tailieunhanh - Tiền tố và hậu tố của chất lượng mối quan hệ giữa người trồng hoa công nghệ cao với nhà phân phối tại Đà Lạt

Tại Đà Lạt, hình thức liên kết giữa các nhà sản xuất và nhà phân phối các loại hoa công nghệ cao đang được khuyến khích phát triển. Tuy nhiên, thực tế cho thấy trong nhiều trường hợp mối quan hệ liên kết này không bền vững. Câu hỏi đặt ra là làm thế nào để mối quan hệ giữa họ thực sự có chất lượng, tạo tiền đề cho việc phát triển lòng trung thành. | TẠP CHÍ KHOA HỌC TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ – SỐ 3 (42) 2015 91 TIỀN TỐ VÀ HẬU TỐ CỦA CHẤT LƯỢNG MỐI QUAN HỆ GIỮA NGƯỜI TRỒNG HOA CÔNG NGHỆ CAO VỚI NHÀ PHÂN PHỐI TẠI ĐÀ LẠT Ngày nhận bài: 04/10/2014 Ngày nhận lại: 29/10/2014 Ngày duyệt đăng: 19/05/2015 Trần Thị Lam Phương1 Sử Thị Oanh Hoa2 Phạm Ngọc Thúy3 TÓM TẮT Tại Đà Lạt, hình thức liên kết giữa các nhà sản xuất và nhà phân phối các loại hoa công nghệ cao đang được khuyến khích phát triển. Tuy nhiên, thực tế cho thấy trong nhiều trường hợp mối quan hệ liên kết này không bền vững. Câu hỏi đặt ra là làm thế nào để mối quan hệ giữa họ thực sự có chất lượng, tạo tiền đề cho việc phát triển lòng trung thành. Trong bối cảnh đó, nghiên cứu này nhằm nhận dạng các tiền tố và hậu tố của chất lượng mối quan hệ giữa hai nhóm đối tác này, xét theo quan điểm của các hộ nông dân. Kết quả khảo sát từ 160 hộ nông dân cho thấy các yếu tố có tác động đến Chất lượng mối quan hệ là Tương tác cá nhân, Chia sẻ lợi nhuận/rủi ro và Công tác kiểm định thu mua. Hơn nữa, Chất lượng mối quan hệ có ảnh hưởng quan trọng đến Lòng trung thành. Một số kiến nghị nâng cao chất lượng mối quan hệ cũng được thảo luận trong bài. Từ khóa: Chất lượng mối quan hệ, Lòng trung thành, Sản phẩm hoa công nghệ cao, Đà Lạt. ABSTRACT In Dalat, the model of vertical alliance between growers and distributors of hi-tech flowers has been cultivated and promoted. However, in many cases this strategic partnership has come to an early death. This raises a concern about how to nurture a high-quality relationship between partners in this alliance. Given this situation, the current research attempts to explore the antecedents and consequence of relationship quality. The analysis of data surveyed from 160 flower growers shows that the influencing factors of relationship quality are personal interaction, profit/risk sharing and inspection of purchase. Relationship quality, in turn, has a substantial effect on loyalty. Managerial implications are then discussed. Keywords:

TỪ KHÓA LIÊN QUAN
crossorigin="anonymous">
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.