tailieunhanh - Cảm nhận giá trị và sự gắn kết nhân viên tại các công ty kiểm toán trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh

Nghiên cứu nhằm đánh giá tác động các nhân tố đến cảm nhận giá trị của nhân viên và sự gắn kết nhân viên. Kết quả khảo sát 319 nhân viên làm việc toàn thời gian tại các công ty kiểm toán trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh, cho thấy các yếu tố ảnh hưởng đến cảm nhận giá trị bao gồm: (1) đào tạo và phát triển sự nghiệp, (2) truyền thông nội bộ, (3) quan hệ trong tổ chức, (4) sự thỏa mãn trong công việc, (5) người quản lý trực tiếp, (6) lương thưởng và phúc lợi, (7) cảm nhận của nhân viên về đánh giá hiệu quả công việc. Cảm nhận giá trị sau đó tác động đến sự gắn kết của nhân viên. | TẠP CHÍ KHOA HỌC TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ – SỐ 2 (41) 2015 37 CẢM NHẬN GIÁ TRỊ VÀ SỰ GẮN KẾT NHÂN VIÊN TẠI CÁC CÔNG TY KIỂM TOÁN TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Nguyễn Thế Khải1 Đỗ Thị Thanh Trúc2 Ngày nhận bài: 21/01/2015 Ngày nhận lại: 23/02/2015 Ngày duyệt đăng: 26/03/2015 TÓM TẮT Nghiên cứu nhằm đánh giá tác động các nhân tố đến cảm nhận giá trị của nhân viên và sự gắn kết nhân viên. Kết quả khảo sát 319 nhân viên làm việc toàn thời gian tại các công ty kiểm toán trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh, cho thấy các yếu tố ảnh hưởng đến cảm nhận giá trị bao gồm: (1) đào tạo và phát triển sự nghiệp, (2) truyền thông nội bộ, (3) quan hệ trong tổ chức, (4) sự thỏa mãn trong công việc, (5) người quản lý trực tiếp, (6) lương thưởng và phúc lợi, (7) cảm nhận của nhân viên về đánh giá hiệu quả công việc. Cảm nhận giá trị sau đó tác động đến sự gắn kết của nhân viên. Nghiên cứu cũng chỉ ra sự khác biệt về sự gắn kết giữa các loại hình công ty, cấp bậc nhân viên, thâm niên và thu nhập của nhân viên. Từ khóa: Cảm nhận giá trị, gắn kết nhân viên, kiểm toán ABSTRACT This study investigates the factors that affect employees’ feeling of being valued and involved and employee engagement. The results based on data collected from 319 employees in several auditing companies in Ho Chi Minh City indicated that (1) training and development, (2) internal communication (3) work relationship (4) job satisfaction, (5) immediate supervisor, (6) pay and benefits and (7) perception about the performance appraisal process affect the feeling of being valued and involved. In turn the feeling of being valued and involved had positive impact on employee engagement. The results also showed that the degree of employee engagement differed in company types, management level, tenure and income. Keywords: Feeling valued and involved, Employee Engagement, Audit. 1. Giới thiệu12 Sự gắn kết nhân viên đang nổi lên như một chủ đề quan trọng cho quản trị nguồn nhân lực, đặc biệt là khi các nhà quản .

• Ngân hàng - Tín dụng
• Cảm nhận giá trị
• Sự gắn kết nhân viên
• Công ty kiểm toán
• Thành phố Hồ Chí Minh
• Thâm niên và thu nhập của nhân viên
• Chất lượng cảm nhận
• Giá cả hành vi
• Giá cả mang tính tiền tệ
• Giá trị cảm nhận của khách hàng
• Phản ứng cảm xúc
• Luận văn Thạc sĩ Kinh tế
• Quản trị kinh doanh
• Ngân hàng thương mại
• Mô hình giá trị cảm nhận
• Dịch vụ ngân hàng
• Quản trị chất lượng
• Giá trị cảm nhận
• Sản phẩm trà hòa tan
• Quản trị thương hiệu
• Đo lường giá trị cảm nhận
• Nhân tố giá trị cảm nhận
• Vai trò nhân tố giá trị cảm nhận
• Xu hướng tiêu dùng của giới trẻ
• Luận văn Thạc sỹ Kinh tế
• Thang đo giá cả hành vi
• Thang đo xu hướng tiêu dùng
• Luận văn Thạc sĩ
• Luận văn Thạc sĩ Quản Trị kinh doanh
• Hành vi mua sắm của khách hàng
• Sự hài lòng của khách hàng
• Giá trị cảm nhận của người tiêu dùng
• Khóa luận quản trị kinh doanh
• Giá cả cảm nhận
• Sự sẵn lòng mua
• Tính vị chủng tiêu dùng
• Tính vị chủng
• Chất lượng dịch vụ khách sạn
• Mô hình nghiên cứu đề nghị
• Khách sạn Á Đông
• Dịch vụ khách sạn
• Tài chính ngân hàng
• Sản phẩm cho vay One Touch
• Hành vi khách hàng
• Nhu cầu khách hàng
• Cảm nhận của khách hàng
• Thị trường đồ ăn nhanh
• Đáp ứng nhu cầu khách hàng
• Nâng cao giá trị sản phảm
• Kinh doanh đồ ăn nhanh
• Khóa luận tốt nghiệp
• Giá trị cảm nhận khách hàng
• Cảm nhận khách hàng
• Dịch vụ 3G mobifone
• Tổng công ty Viễn thông Mobifone
• Dịch vụ truyền số liệu
• Luận văn Thạc sỹ
• Nghiên cứu giá trị cảm nhận
• Dịch vụ thông tin di động
• Thông tin di động
• Khách hàng cá nhân
• Trải nghiệm du lịch
• Công nghệ thực tế ảo
• Giá trị nhận thức
• Giá trị cảm xúc
• Ý định hành vi
• Giá trị cảm nhận của du khách
• Cảm nhận của du khách
• Khu nghỉ dưỡng Victoria Hội An
• Khu nghỉ dưỡng
• Dịch vụ nghỉ dưỡng
• Chất lượng dịch vụ siêu thị
• Quản lý hoạt động siêu thị
• Chấp nhận sản phẩm mới
• Giá trị tiêu dùng
• Đo lường giá trị tiêu dùng
• Giá trị kinh tế
• Sản phẩm xanh
• Nhận thức thương hiệu
• Chất lượng cảm nhận xanh
• Nhận thức thương hiệu xanh
• Hành vi người tiêu dùng
• Văn mẫu 12
• Văn nghị luận lớp 12
• Nghị luận xã hội
• Hạnh phúc là đấu tranh
• Cảm nhận sâu lắng
• Cảm nhận trái tim
• Cảm nhận lý trí
• Tình cảm chân thành
• Giá trị bản thân
• Chất lượng đào tạo
• Đào tạo nghề
• Điện thoại thông minh giá rẻ
• Nghiên cứu hành vi khách hàng
• Rủi ro cảm nhận
• Hình ảnh nhà hàng
• Nghiên cứu hành vi của khách hàng
• Giá trị thương hiệu
• Sản phẩm thuốc lá điếu
• Lợi thế cạnh tranh
• Sản phẩm gạch men lót nền
• Chất lượng dịch vụ
• Tạp chí Khoa học Thương mại
• Giá trị khách hàng
• Khách hàng cảm nhận
• Cửa hàng tiện ích
• Giá trị cung ứng khách hàng
• Thẻ tín dụng