tailieunhanh - Luận văn Thạc sĩ Khoa học kinh tế: Nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng cho vay hộ nghèo Ngân hàng chính sách xã hội chi nhánh huyện Đức Thọ, tỉnh Hà Tĩnh

Trên cơ sở phân tích thực trạng và các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ tín dụng tại Ngân hàng Chính sách xã hội chi nhánh huyện Đức Thọ, Hà Tỉnh trong những năm 2011- 2014, luận văn đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng tại Ngân hàng Chính sách xã hội chi nhánh huyện Đức Thọ, Hà Tĩnh. | LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan rằng, số liệu và kết quả nghiên cứu trong luận văn này là chưa bảo vệ một học vị nào. Tôi xin cam đoan rằng, mọi sự giúp đỡ cho việc thực hiện luận văn này đã được Ế cảm ơn và các thông tin trích dẫn trong luận văn đều đã được chỉ rõ nguồn gốc. U Huế, tháng 10 năm 2015 TÁC GIẢ LUẬN VĂN H TÊ ́H XÁC NHẬN CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Đ A ̣I H O ̣C K IN . Trần Hữu Tuấn i Nguyễn Viết Chiến LỜI CẢM ƠN Trong quá trình thực hiện luận văn, tôi đã nhận được sự giúp đỡ của nhiều tập thể và cá nhân. Trước hết xin trân trọng cảm ơn Thầy giáo . Trần Hữu Tuấn, người đã trực tiếp hướng dẫn và giúp đỡ tôi hoàn thành luận văn này. Xin chân thành cảm ơn Ban giám hiệu, Phòng HTTIKT-ĐTSĐH, các thầy giáo, cô giáo, cán bộ, nhân viên của Trường đại học Kinh tế Huế đã nhiệt tình giúp đỡ trong thời gian học tập và thực hiện đề tài. Ế Tôi xin bày tỏ sự biết ơn chân thành đến chú Trần Toại Nguyện – Giám đốc U Phòng giao dịch NHCSXH huyện Đức Thọ, tỉnh Hà Tĩnh, cùng các cán bộ, nhân ́H viên Phòng giao dịch đã hỗ trợ và cung cấp số liệu nghiên cứu, tạo điều kiện thuận TÊ lợi cho tôi trong suốt quá trình nghiên cứu và hoàn thành đề tài. Tôi cũng xin gửi lời cảm ơn đến các cá nhân là khách hàng vay vốn của H Phòng giao dịch NHCSXH huyện Đức Thọ, tỉnh Hà Tĩnh đã hợp tác để tôi có được IN dữ liệu sơ cấp cho đề tài. Cuối cùng tôi xin cảm ơn đồng nghiệp, bạn bè, cùng toàn thể gia đình người K thân đã động viên tôi trong suốt quá trình nghiên cứu đề tài. ̣C Do còn hạn chế về nhiều mặt nên luận văn chắc chắn vẫn còn những thiếu O sót nhất định. Tôi rất mong nhận được những ý kiến đóng góp của các thầy, cô giáo ̣I H và các bạn đồng nghiệp để luận văn này hoàn thiện tốt hơn. Một lần nữa xin chân thành cảm ơn! Đ A TÁC GIẢ LUẬN VĂN Nguyễn Viết Chiến ii TÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ Họ và tên học viên: Nguyễn Viết Chiến Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 01 02 Niên khoá: 2013 - 2015 Người hướng .